Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Дорогие Форумчане!

Светлана, спасибо за помощь.
Вам крепенького, здоровенького и радостного пополнения в семействе. Удачи!

Приєднуюсь до побажань.
Ну і вітання Катерині.

С фартовым креслом)) сработаемся...

Alfa_Bank

Кстати, а подскажите по льготному периоду. Как учитываются зависшие блокировки?

Допустим такой вполне жизненный пример.
При бронировании отеля за границей они повесили блокировку суммы за одни сутки.
Потом по приезду, другой транзакцией сняли полную сумму. Блокировка же остается висеть, пока ее платежная система не снимет по своему регламенту (Дней так через 30-45

Что будет в случае обычно дебетовой карты я знаю.
А во что будет в случае вашей кредитки?
То что кредитный лимит уменьшится на эту сумму понятно, но не будет ли банк считать, что и погасить я ее должен в положенные сроки?

adimka, добрый день! На необходимость внесения обязательного минимального платежа или суммы для льготного периода влияют только списанные суммы.

К моему сожалению, наше общение прервется на время моего декретного отпуска

О каком таком сожалении вы говорите? Ребёнок это счастье, уж это я точно знаю. А если испытываете недостаток общения на финансовые темы, то регистрируйтесь на форуме от себя лично и вперед.

Alfa_Bank
Для успокоения общественности ответьте, пожалуйста, официально на вопрос: наличие карт в пакете Ultra мешает открытию пакета «Сomfort» для получения выплат от ФГВФЛ?

Avatar, простите за сложившуюся ситуацию. Выплаты по фонду должна была зачислиться на карту не ранее 29.06.2016 к 11 утра, так как сама выплата осуществлялась в послеоперационное время 25.06.2016 (выходной) деньги на карту должны были поступить в первый операционный (рабочий) день банка. Работу с сотрудниками мы проведем. Еще раз приносим свои извинения.

Alfa_Bank
Для успокоения общественности ответьте, пожалуйста, официально на вопрос: наличие карт в пакете Ultra мешает открытию пакета «Сomfort» для получения выплат от ФГВФЛ?

Vorlon, добрый день! В рамках условия открытия пакета, у Вас может быть оформлен только один пакет на выбор:Сomfort»/«Ultra»/«Platinum Black». Если есть действующий новый пакет и Вы хотите оформить еще один пакет - для открытия другого пакета, необходимо закрыть текущий пакет (т.е. все имеющееся карточные счета и карты, открытые в пакете) и только после этого открыть другой пакет.

Alfa_Bank

Якщо перекинути на карту з Ощадного рахунку частину суми, то через який період часу її можна буде зняти з карти?

[1 1]

Alfa_Bank

Якщо перекинути на карту з Ощадного рахунку частину суми, то через який період часу її можна буде зняти з карти?

Такие опер-и обрабатываются по регламенту 10-14-17 в опердень.
Т.е. если опер-я проведена до 10-00(14 или 17-00), то через 1ч (+0.5ч на усушку/утруску) средства будут доступны на картсчете.

Avatar, простите за сложившуюся ситуацию. Выплаты по фонду должна была зачислиться на карту не ранее 29.06.2016 к 11 утра, так как сама выплата осуществлялась в послеоперационное время 25.06.2016 (выходной) деньги на карту должны были поступить в первый операционный (рабочий) день банка. Работу с сотрудниками мы проведем. Еще раз приносим свои извинения.

Alfa_Bank, Вы правы, выплата должна была произойти 29.06, но почему-то не произошла (детали до сих пор неясны или мне их не пояснили).

P.S. А что это у вас за процедура двойной идентификации при звонке в колл-центр? Приходится как минимум 2 раза называть свои данные сотрудникам. Мне больше всего понравился вопрос типа: Иван Иванович, назовите свое имя и отчество.

Alfa_Bank
Для успокоения общественности ответьте, пожалуйста, официально на вопрос: наличие карт в пакете Ultra мешает открытию пакета «Сomfort» для получения выплат от ФГВФЛ?

Vorlon, добрый день! В рамках условия открытия пакета, у Вас может быть оформлен только один пакет на выбор:Сomfort»/«Ultra»/«Platinum Black». Если есть действующий новый пакет и Вы хотите оформить еще один пакет - для открытия другого пакета, необходимо закрыть текущий пакет (т.е. все имеющееся карточные счета и карты, открытые в пакете) и только после этого открыть другой пакет.

Alfa_Bank, а якщо в рамках пакету комфорт в мене грн. карта в тп «Сomfort» можу я відктити ще одну карту(ще один картковий рахунок) в тарифі «Сomfort ФГВФЛ» ?

Чи по іншому, в мене є карта в тп «Сomfort ФГВФЛ» я хочу ще один картковий рахунок і карту в грн., що тоді ?, чи це можливо взагалі ?, якщо так, в якому тп буде обслуговуватись друга карта ?