Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 35973598359936003601 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 21:18

  kulikrom написав:Как и сообщал ранее коллегам, я подтвердил рассрочку уже после РД, на покупку, совершённую до РД. Неоднократно обращался на тёплую линию с требованием пересчитать неверно начисленную, с учётом предоставленной рассрочки, сумму к погашению в ЛП, доказывая свою правоту в цифрах. Три сотрудника тёплой линии и г-н Савостин, нач. 4-го отд.Днипро, заверяли меня, что я не верно считаю и сумма в выписке верна. На утро сегодня доступно мне 1грн кредитных средств, внёс требуемую банком сумму к погашению в ЛП и, о чудо, мне доступна 1+внесённая мной сумма и ещё, как свои средства, сумма, аналогичная указанной в чеке, на предоставленную "спорную" рассрочку. Звоню теперь на тёплую, указывая на то, что по требованию 3+1 лживых или ничего не понимающих в бух.учёте работников этой организации я внёс именно эту сумму, как оказалось на 10% с лишком и требую вернуть излишне перечисленную сумму на мою дебетную карту, без потерь с моей стороны, да ещё и через материальное наказание виновных, выплатить мне сатисфакцию в размере 10%. Оправдываю размер штрафных санкций моральным ущербом, приравнивая к % соотношению в требуемой сумме. Третий костыль ловлю у них на рассрочке, во всех трёх чётко указываю на нарушения со стороны фин.установы, правят задним числом документы и всё. Уверен, отморозится банк, потому как кофе в отделениях уже не предлагает...аскатинился альфа
РД - расчётная дата; ЛП - льготный период

Вы хоть раз ДКБО пытались читать? А то такую бредятину постите...
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 21:23

BBC
что конкретно Вы называете бредятиной? Хотите мотивированно общаться? Готов в личке изложить Вам в числах
  Shustoff написав:Как-то сложновато это для банальной услуги.

есть ещё более интересный момент - на выходных все покупки для рассрочки будут считаться, как за собственные, независимо от того, что собственные вы потратите уже на первом чеке, например.
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1560
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 21:32

  Alfa_Bank написав:
  ol_zy написав:Альфа-банк. Такой вопрос: если я сделал платеж из МАБ по реквизитам и получатель хочет вернуть этот платеж как ошибочный, т.к. не может оказать услуги. Но в платежке указан, что плательщик Альфабанк и счет транзитный.
1. Возможно ли получить выписку (мем. ордер), что средства были списаны с моего счета на транзитник для оплаты по такому-то платежному поручению или как доказать, что на транзитный счет средства были списаны с моего счета?
2. Если получатель вернет средства банку назад на транзитник из платежки, то сможет ли банк их зачислить на мой счет и что для этого нужно?

ol_zy, добрый вечер! Квитанцию об оплате и мемориальный ордер Вы можете распечатать с Вашей персональной страницы в «My Alfa-Bank». Если нужна подпись Банка и мокрая печать, то можете обратиться с распечатанным документом в отделение Банка.
Для того чтобы деньги были зачислены на Вашу карту, отправитель должен указать следующее реквизиты:
МФО 300346
ЄДРПОУ 23494714
Счет получателя (транзитный счет Банка) № 2924701
Назначение платежа - "Пополнение карточного счета 2625… ФИО ".

в мемориальном ордере и квитанции нет ни слова про списание средств с моего счета или что я плательщик... заявление - не рассматривается ибо там нет ни подписи ни печати сотрудника банка. Т.е. конечный получатель не верит что это я платил, говорит что платил банк со счета 29240301315057 и у него в выписке присутствует только такая информация:
Плательщик:
МФО 300346
Счет 29240301315057
ЕГРПОУ / ИНН 23494714
Название ПАТ "Альфа-Банк" у м. Києві
Соответственно вернуть может только ему, если я не предоставлю доказательств, что платил я со своего счета и что возвращать мне следует уже совсем на другой счет 2924701.
ol_zy
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7455
З нами з: 20.01.15
Подякував: 449 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 21:49

Re: Альфа-Банк

  kulikrom написав:есть ещё более интересный момент - на выходных все покупки для рассрочки будут считаться, как за собственные, независимо от того, что собственные вы потратите уже на первом чеке, например.

Авторизация суммы и проведение по счету ее списания для вас одно и то же?
http://mirnoe.com/uploads/posts/2015-05/1430832428_ekvairing.jpg
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 22:32

  pharus написав:Да, кстати, подскажите, кто пробовал - платить коммуналку с кредитки Альфы (за счет кредитного лимита) можно так же, как и приватовской кредиткой? Или есть нюансы?
Знаю, что в МАВе за счет собственных средств любой внешний платеж по реквизитам идет без комиссии, а за счет кредитных как?


По Харькову шаблонов для оплаты коммуналки нет или почти нет, то есть надо платить по реквизитам. За счет кредитных средств - я узнавал - такой платеж тарифицируется сурово, как снятие средств в банкомате или типа того. Соответственно я, к примеру, коммуналку плачу с карты пакета Ультра собственными средствами и только те статьи, которым нет удобной альтернативы в другом банке.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 22:37

Esq

а какой смысл в харькове платиь через альфу? если обычно платится через ЕРЦ?
https://erc.megabank.net/ru
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 22:38

  BBC написав:Авторизация суммы и проведение по счету ее списания для вас одно и то же?

конечно нет. Но после первой же проводки система списывает личные средства, почему же не предоставляется рассрочка на последующие проводки этого же дня? Не суть важно какого, дня авторизации или проводки, важно, одного и того же для всех аналогичных действий.
Аппелирую вам - почему проводки не предоставляются в не рабочие дни, а рассрочка - да? Что мешает предоставить рассрочку по проводке?
kulikrom
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1560
З нами з: 14.09.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 96 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 22:40

  IMPRINTER написав:Esq

а какой смысл в харькове платиь через альфу? если обычно платится через ЕРЦ?
https://erc.megabank.net/ru


Ну как "обычно"... можно и через ЕРЦ. Наверное можно и кредитной даже там? Я через ЕРЦ плачу только то, что не плачу через Альфу по реквизитам, что, в свою очередь делаю только тогда, когда нет шаблона в Easypay, где плачу трастовой картой. Такие предпочтения.
Esq
 
Повідомлень: 1526
З нами з: 18.08.06
Подякував: 485 раз.
Подякували: 209 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 23:26

  Esq написав:
  IMPRINTER написав:Esq

а какой смысл в харькове платиь через альфу? если обычно платится через ЕРЦ?
https://erc.megabank.net/ru


Ну как "обычно"... можно и через ЕРЦ. Наверное можно и кредитной даже там? Я через ЕРЦ плачу только то, что не плачу через Альфу по реквизитам, что, в свою очередь делаю только тогда, когда нет шаблона в Easypay, где плачу трастовой картой. Такие предпочтения.


ну мне проще не замарачиваясь нажать одну кнопку и оплатить всё .. ну кроме газа .. газовщики с мегабанком рассорились ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Чет 17 лис, 2016 23:51

Re: Альфа-Банк

  IMPRINTER написав:ну кроме газа

КиевЭнерджи на Изе пока нашару, еще и +9 баллов дают :)
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
  #<1 ... 35973598359936003601 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7772576
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5137613
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 356987
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама