Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 43124313431443154316 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 13:19

  Квесторе_поверніться написав:Інший рахунок відкривають...до чого тут карта?

А рахунок, кстати, можно сохранить. Подписывается доп. соглашение, а технически оператор в комбобоксе просто выбирает новый тариф. Например, если у вас Ультра - для смены ему предлагает Комфорт или Блек.
wig
Аватар користувача
 
Повідомлень: 5012
З нами з: 06.01.12
Подякував: 69 раз.
Подякували: 326 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 14:27

  Інкогніто написав:Если на комфорте будет 0 грн, можно закрыть/инициализировать закрытие через маб? Т.е. депозит закончился, все упало на комфорт, 20 тыс для новых условий перебросил в другой банк, нажал Закрыть карту?

Інкогніто, добрый день! Функция «закрыть карту» в интернет - банкинге на данный момент находится в стадии тестирования и открыта только для нескольких пользователей. Сроки реализации для всех пользователей пока не установлены. Детали по использованию данной функции можно будет прокомментировать только после реализации данного процесса.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 14:51

  sunwest234 написав:Вчера отправил платёж по реквизитам (из прокредита) на кредитку Альфы (каждый месяц подобный платёж делаю). Раньше в выписке платёж на следующий день с самого утра, а сегодня уже 11 часов - ни в выписке (ни по изменению доступной суммы) платежа нет...

Это новое покращення регламента или тех. проблемы?

sunwest234, добрый день! По данному вопросу Вам необходимо обратиться в Банк-отправитель платежа.
Стандартные сроки прохождения платежа со счетов в других Банках - в течение 3х-5ти рабочих дней после осуществления платежа. Это граничные сроки поступления суммы на Ваш счет. В случае если средства поступают в Банк раньше, то они сразу же зачисляются на Ваш счет.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 15:14

  Alfa_Bank написав:
  sunwest234 написав:. В случае если средства поступают в Банк раньше, то они сразу же зачисляются на Ваш счет.

Про сразу же, Вы вероятно пошутили. Я со Сбера в 10:30 отправил деньги на Ультру. Почти 5-ты часов прошло, денег нет. Вы там вручную их переводите?
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2432
З нами з: 18.05.16
Подякував: 373 раз.
Подякували: 284 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 15:17

  Квесторе_поверніться написав:
  Alfa_Bank написав:
  Квесторе_поверніться написав:Alfa_Bank, валютну рахунок карти Дебют можна поповнити при відсутності карти в імярека через касу (лише паспорт). Комісії за поповнення не буде?

Квесторе_поверніться, доброго дня! Можна виконати поповнення карти в іноземній валюті у касі Банку по номеру рахунку без використання карти лише власнику основного рахунку. Без комісії та валютою рахунку з наданням паспорту.

Дякую за інфо...невірна консультація в відділенні збила з пантелику. :(
Ще отримано 2 некоректних консультації по інших питаннях. :(
Ні.... сказати не знаю. Так збивають з пантелику.
Частіше їм тренінги організовуйте.

Квесторе_поверніться, для можливості провести роботу зі співробітником відділення вкажіть, будь ласка, в особистому повідомленні номер Вашого ідентифікаційного коду, адресу відділення, дату та час візиту, ім’я співробітника (по можливості), по яким ще питанням зверталися.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 15:53

  Фантом написав:
  Alfa_Bank написав:
  sunwest234 написав:. В случае если средства поступают в Банк раньше, то они сразу же зачисляются на Ваш счет.

Про сразу же, Вы вероятно пошутили. Я со Сбера в 10:30 отправил деньги на Ультру. Почти 5-ты часов прошло, денег нет. Вы там вручную их переводите?

Фантом, добрый день! При выполнении операции пополнения карты с вклада «Сберегательный» зачисление выполняется по следующему регламенту:

- при выполнении операции до 10:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят после 11:00 текущего операционного дня;
- при выполнении операции с 10:00 до 14:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят после 15:00 текущего операционного дня;
- при выполнении операции с 14:00 до 17:00 текущего операционного дня Системы МАВ, средства поступят после 18:00 текущего операционного дня;
- при выполнении операции после 17:00 текущего операционного дня Системы МАВ, на карту средства поступят после 11:00 следующего операционного дня Системы МАВ.
Если средства еще не зачислены на Ваш счет, то для возможности проверить информацию укажите, пожалуйста, в личном сообщении номер Вашего идентификационного кода.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13133
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 19:49

  Alfa_Bank написав:
  newbie написав:Я не требую халяву. Я просто хочу к каждому депо (в разных валютах) отдельный пакет. Где написано, что так нельзя?

Допки пусть они оформляют себе сами. У меня 2 пакета (как я понимаю) - Дебют и Комфорт, 2 карты (долларовая и гривневая). И только один депо (валютный). Захочу, открою гривневый. Все бесплатно.

З.Ы. Короче, главный момент здесь в том, что допки не для депозитов. Я хочу (и это справедливо) к каждому или хотя бы к одному из депозитов в разных валютах (если по каждой из валют их много) иметь основную карту. Или, другими словами, иметь основную карту по каждой из валют (пусть и в нескольких одноименных пакетах).

newbie, добрый день! Пакет услуг может быть оформлен только один: или Комфорт, или Ультра, или Платинум Блек. Данная информация находится по ссылке: https://alfabank.ua/upload/plat_card_ukr.pdf, п.3.4. Карта Дебют не относится к указанному Пакету услуг и Банком больше не выпускается.

И еще 9 пакетов услуг Варгейминг. 250 кгрн условие охватывающее все 9 пакетов, а во покупки делать по каждому пакету отдельно.
P.S. MC REWARDS еще не запустили? Когда запуск? Логотип програмы есть, а участия нет...
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 19:58

Alfa_Bank, коли зайду в відділення сам проведу роботу зі співробітником...правда це буде не скоро.
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 20:00

Для чого карту Альфа Джаз можна юзати?
Квесторе_поверніться
 
Повідомлень: 38212
З нами з: 22.11.13
Подякував: 2 раз.
Подякували: 1918 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 08 чер, 2017 20:10

  Квесторе_поверніться написав:Для чого карту Альфа Джаз можна юзати?


ну для чего угодно ... сфера применения куда пошире чем ваш Простир ))
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38795
З нами з: 06.08.09
Подякував: 228 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 43124313431443154316 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7751271
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5119794
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 347196
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама