Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Шановна Alfa_Bank !
Підкажіть, на якій стадії вирішення пропозиція форумчан про перенесення кредитного ліміту з картки в одному тарифному пакеті на картку в іншому пакеті?

V2, доброго ранку! Отримана відповідь, що в планах такої розробки немає.

Добрий ранок, шановна Alfa_Bank!
Цікаво, невже так складно реалізувати таку просту ідею, яку в інших банках використовують без будь-яких проблем?
Хоча, це ж значно складніше, чим просто відключити певну кнопку...
Невже тільки на це здатні ваші "фахівці"?

Запросов на реализацию таких простых идей тут много. В очередь ....
Например:
Открытие депозитов с текущего
Пополнение сберегательного с карты другого банка
Нормальное отправка выписки на почту

[2 1]

Если на комфорте будет 0 грн, можно закрыть/инициализировать закрытие через маб? Т.е. депозит закончился, все упало на комфорт, 20 тыс для новых условий перебросил в другой банк, нажал Закрыть карту?

в дистанционном режиме можно закрыть ток кредитку (по телефону). дебетка закрывается ток в отделении.

Наличие 250 тыс на счетах для Блека нужно обеспечить в августе или в сентябре?

vollena71, доброе утро! Наличие 250 000 грн. на счетах для Платинум Блек нужно обеспечить в сентябре.

Вчера отправил платёж по реквизитам (из прокредита) на кредитку Альфы (каждый месяц подобный платёж делаю). Раньше в выписке платёж на следующий день с самого утра, а сегодня уже 11 часов - ни в выписке (ни по изменению доступной суммы) платежа нет...

Это новое покращення регламента или тех. проблемы?

Alfa_Bank, валютну рахунок карти Дебют можна поповнити при відсутності карти в імярека через касу (лише паспорт). Комісії за поповнення не буде?

Квесторе_поверніться, доброго дня! Можна виконати поповнення карти в іноземній валюті у касі Банку по номеру рахунку без використання карти лише власнику основного рахунку. Без комісії та валютою рахунку з наданням паспорту.

Я не требую халяву. Я просто хочу к каждому депо (в разных валютах) отдельный пакет. Где написано, что так нельзя?

Допки пусть они оформляют себе сами. У меня 2 пакета (как я понимаю) - Дебют и Комфорт, 2 карты (долларовая и гривневая). И только один депо (валютный). Захочу, открою гривневый. Все бесплатно.

З.Ы. Короче, главный момент здесь в том, что допки не для депозитов. Я хочу (и это справедливо) к каждому или хотя бы к одному из депозитов в разных валютах (если по каждой из валют их много) иметь основную карту. Или, другими словами, иметь основную карту по каждой из валют (пусть и в нескольких одноименных пакетах).

newbie, добрый день! Пакет услуг может быть оформлен только один: или Комфорт, или Ультра, или Платинум Блек. Данная информация находится по ссылке: https://alfabank.ua/upload/plat_card_ukr.pdf, п.3.4. Карта Дебют не относится к указанному Пакету услуг и Банком больше не выпускается.

Alfa_Bank, валютну рахунок карти Дебют можна поповнити при відсутності карти в імярека через касу (лише паспорт). Комісії за поповнення не буде?

Квесторе_поверніться, доброго дня! Можна виконати поповнення карти в іноземній валюті у касі Банку по номеру рахунку без використання карти лише власнику основного рахунку. Без комісії та валютою рахунку з наданням паспорту.

Дякую за інфо...невірна консультація в відділенні збила з пантелику.
Ще отримано 2 некоректних консультації по інших питаннях.
Ні.... сказати не знаю. Так збивають з пантелику.
Частіше їм тренінги організовуйте.

Когда уже вы сделаете банкомат в зоне 24, Харьков ГТ 24

anis, добрый день! Банкомат работает, вчера был пополнен.

Хотела закинуть деньжат на вал. депо, что бы дома не лежали. Банку, видно, денюг девать уже некуда - под ультру все карты (кроме одной) платные-300 гр.С их ставками доход не перекроет стоимость карты. Почему тогда называется -пакет? И з чего он состоит - из платных карт? Т.е. уже депозит бесплатно не открыть?

kontik, добрый вечер! В Пакете Ультра бесплатной является первая Основная карта в гривне, а также еще одна карта (основная или дополнительная), открытая в любой валюте. То есть, при желании открыть валютный Депозит Вам нужно открыть Основную карту в гривне бесплатно и также бесплатно карту в валюте планируемого вклада.

Проведите ликбез для своих работников, поскольку в пакете ультра у меня основная (и единственная) гр. есть, а под вал. депо менеджер мне предложил открыть карту только за 300 гр.

kontik, добрый день! Для возможности провести работу с сотрудником отделения укажите, пожалуйста, адрес отделения, в которое Вы обращались, дату и время визита, имя сотрудника (по возможности).

У меня бесплатный Платинум Блек (депо до 200К), теперь вижу, что нада закрываться или переходить на Ультру.... Вот скажите - карту мне оставят старую или будут преревыпускать новую ?