Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 46794680468146824683 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 17:24

  curiousobro написав:Итак я немного прикинул всё и получается такая ситуация у вас была.
У вас РД это ~7-8 число, то есть после этого появилась красная цифрь в МАБ для погашения до 01.09.
В ПП августа с 7.08 до 7.09 (24 покупка, 28 по счету) вы купили телепон и вернули его. И 31.08 у вас появился приход как reversal и сумма задолженности уменьшилась.

Итак ключевой для понимания избежаний подобных случаев вопрос:
После операции возврата 31.08 или 01.09 красная цифрь (задолженность льготного периода) в МАБ у вас пропала или осталась светится?

Потому что если пропала - тогда это видимо бок банка, который учел ее как входящую сумму в МАБ, а во внутренних системах начал считать проценты и штрафы.

А вот если осталась светится, а вы не погасили - то тут уж ваш бочок получился.

Ну или недорасчет :) Надеялись туда-сюда дернуть и погасить задолженость льготного возвратом заемной суммы из текущего, еще и сумму расчета сдвинуть по линии рассрочки. Надеюсь последние предположение не про вас, а то больно хитро получается.

Поправте плз, если где-то был неправ и проясните плз ситуацию по красной сумме в МАБ - была она или пропала после прихода?


Ну вроде всё так и было :D По поводу сумм красных, я не уверен, так как всегда гашу по сумме из смс сообщения в последнюю дату по номеру счета. Предполагаю, что могла оставаться и красным, и я мог просто не обратить на это внимание. Была когда-то ошибка, когда РД выпадает на выходной день, и в итоге сумма в смс и сумма в MyAlfa (красным) не совпадали - писал об этом на этой ветке в январе или феврале, тогда support на векте ответил, что правильнее гасить сумму, которая указана в смс.

А дергать туда-сюда, на таких суммах много не заработаешь :) А в моём случае, я еще и переплатил недюже так за телефон. Вот на возврате бронирования за отель, можно, конечно. Правда, если все таки будет необходимость возврат делать - пока такой цели нет. Хотя там еще курсовые риски есть, можно и попасть (или заработать).
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 18:07

  Alfa_Bank написав:
  Water написав:Уважаемый представитель банка!
Ранее заданный мной вопрос остался без ответа.
1. Где кешбек, если карта обслуживается в тарифе КК World 'Максимум'?
2. Если карта не обслуживается в этом тарифе, на основании чего банк снял с меня сегодня комиссию 60 гривен?
11.09.2017 Розрахунково-касове обслуговування основної картки (щомісячно, від суми заборгованості на кінець РЦ) - 60,00


Water, ответ предоставлен Вам в личном сообщении.

а можно и мне разьяснить этот вопрос,
т.к. наклевывается аналогичная ситуация
J
 
Повідомлень: 6029
З нами з: 19.01.08
Подякував: 24 раз.
Подякували: 329 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 21:08

Re: Альфа-Банк

Альфа сегодня неприятно удивила. Какую то ср.... штуку баксов снять со счета! Жена пол дня прождала. До ругани дошло,... - "блатные" без очреди в кассу, попытки "впаривания" ветхих купюр. Работпет только одна касса. И это Хрещатик центральное отдение, йопт !!!
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 21:18

  Q23 написав:Альфа сегодня неприятно удивила. Какую то ср.... штуку баксов снять со счета! Жена пол дня прождала. До ругани дошло,... - "блатные" без очреди в кассу, попытки "впаривания" ветхих купюр. Работпет только одна касса. И это Хрещатик центральное отдение, йопт !!!

Возле оперы норм отделение.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14395
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1105 раз.
Подякували: 1199 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 21:57

  BBC написав:
  Q23 написав:Альфа сегодня неприятно удивила. Какую то ср.... штуку баксов снять со счета! Жена пол дня прождала. До ругани дошло,... - "блатные" без очреди в кассу, попытки "впаривания" ветхих купюр. Работпет только одна касса. И это Хрещатик центральное отдение, йопт !!!

Возле оперы норм отделение.


На Хрещатике всегда было нормальное отделение... А тут такое, йопт !!!
Q23
 
Повідомлень: 560
З нами з: 04.04.11
Подякував: 582 раз.
Подякували: 45 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 15 вер, 2017 22:38

  Q23 написав:Альфа сегодня неприятно удивила. Какую то ср.... штуку баксов снять со счета! Жена пол дня прождала. До ругани дошло,... - "блатные" без очреди в кассу, попытки "впаривания" ветхих купюр. Работпет только одна касса. И это Хрещатик центральное отдение, йопт !!!

Хотів поміняти ойро декілька тисяч. Попередньо звернувся до нашого представника, яка попередила, що стільки гривні немає у відділенні. Проходив поруч, вирішив хоч пару сотень поміняти. В касі лише 1000 грн. запропонували. Так що не тільки зелені немає, але й гривні. Ганьба! :evil: Я впевнений, що такого бути не може, щоб в касі лише одна тисяча гривень була... :mrgreen: Навіщо ставити таки курси по яким банк не хоче працювати? Банк втрачає всі родзинки, що були до приходу біженців. І звичайні сервіси деградують. Банка мутна якась стає... :(
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 00:46

Re: Альфа-Банк

На евровую платину и с нее пополнить сбер в гривне, не пройдет?
Если проидет, то по какому курсу?
BigMan
 
Повідомлень: 1434
З нами з: 16.06.12
Подякував: 55 раз.
Подякували: 56 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 00:57

  BigMan написав:На евровую платину и с нее пополнить сбер в гривне, не пройдет?
Если проидет, то по какому курсу?

Пройде. По картковому курсу покупки. Але коміс здеруть 1%... :evil:
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 01:20

  Козак-характерник написав:
  BigMan написав:На евровую платину и с нее пополнить сбер в гривне, не пройдет?
Если проидет, то по какому курсу?

Пройде. По картковому курсу покупки. Але коміс здеруть 1%... :evil:

А оформить операцию наличного обмена и одновременно зачисление гривны на карту? При этом наличная гривна из кассы не уйдет.
Сибарит
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 8679
З нами з: 02.09.15
Подякував: 6469 раз.
Подякували: 21615 раз.
 
Профіль
 
132
82
38
2
Повідомлення Додано: Суб 16 вер, 2017 02:31

  Сибарит написав:
  Козак-характерник написав:
  BigMan написав:На евровую платину и с нее пополнить сбер в гривне, не пройдет?
Если проидет, то по какому курсу?

Пройде. По картковому курсу покупки. Але коміс здеруть 1%... :evil:

А оформить операцию наличного обмена и одновременно зачисление гривны на карту? При этом наличная гривна из кассы не уйдет.

Не хочуть.
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28838
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2245 раз.
Подякували: 2360 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 46794680468146824683 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773952
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138736
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357646
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама