Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Опишу свой опыт общения с Альфа-Банком.
Данная тема имеет отношение и к Укрсоцбанку -поэтому продублирую и там.

katso, добрый день. Ответ предоставлен на форуме Укрсоцбанка.

3го снятия в АТМ/ПОС в кассе, а через отех дефачек будет нашару любое кол-во снятий

По АТМ отдельный лимит, от 5000 комфорт до 20000 Блек. Но, оно еще раньше потеряло смысл, когда начали химичить с курсом.
Касса два снятия, не зависимо от суммы.

Уже до 20000? Было до 30000 же.

Alfa-bank
Подскажите MCC 3301 попадает в акцию великі кешбеки (судя по условиям - нет, что не есть хорошо)?
Купил билеты на Wizzair раньше они проходили под кодом 4511, а теперь - 3301.
WIZZ AIR HUNGARY KFT., X, BUDAPEST, HUN, HUN, MCC 3301.

Так случилось, что второй раз обращаюсь на ГЛ Аллы и мне надо соединится со специалистом. Не знаю может действительно так совпало - но оба раза я был вынуджен по 3 минуты выслушивать рекламу продуктов Альфа-банк с небольшими промежутками музыки, причем пока не была исчерпана "программа" (набор рекламы был полностью одинаков в обеих случаях) с оператором меня не соединяло. ИМХО это крайне неудобно, когда надо решить вопрос, а тебя отвлекают всякой ерундой.
Ну вишенка на торте - когда в первый раз звонил в пятницу в 15-00 и ГЛ не смогла ответить на мой вопрос то оформили заявку, сказав что со мной свяжутся в течении 3х рабочих дней и дадут ответ. Сегодня я позвонил в 17-30 и спросил о результатах рассмотрения моей заявки, на что услышал: "ну так три рабочих дня же еще не прошло сегодня только среда". На мой встречный вопрос: "Так до конца рабочего дня пол-часа, а со мной обещали связаться в ТЕЧЕНИИ 3х рабочих дней, неужели же мне позвонят в оставшиеся 30 минут?" Получил еще более грандиозный ответ: "А Вы подождите эти 30 минут и если Вам не позвонят - наберете ГЛ завтра!" Как говорится - "Занавес". Придется мне еще завтра 3 минуты слушать "навязчивую" алкину реХламу

Flamingo, добрый день. Извините за ожидание. Для возможности провести работу с сотрудниками укажите, пожалуйста, в ЛС ваш ИНН и номер телефона, с которого вы звонили.

А давно минимальную сумму "Моего депозита" до 5000 подняли? Неудобно теперь

Уже до 20000? Было до 30000 же.

Ну, может, это не точно.
У меня Блек меньше месяца был.

Alfa_Bank подскажите пожалуйста, варианты каким образом клиент банка может изменить логин к своему МАБ?!? Существует или нет возможность сделать это дистанционно?!?

PS: как это сделать внутри МАБ не нашел

Lost, доброе утро. Изменить логин можно через удаление учетной записи МАБ после прохождения процедуры идентификации. Для этого можете обратиться в КЦ банка с зарегистрированного основного мобильного номера.

Так говорят нельзя этого сделать на ГЛ уже. Или что имеется ввиду под удалением? Полное удаление учетки?

[2 1]

DENVER_S

Нет при сбросе учетки модно сменить логин. Сама учетка таде сампя с теми же щаблонами и историей платежей.

[1 1]

IMPRINTER, "сампя" это выживет или сдохнет таки?
А шо сказать на КЦ шобы они сделали сброс, а не убили учетку?

DENVER_S

Нет при сбросе учетки модно сменить логин. Сама учетка таде сампя с теми же щаблонами и историей платежей.

Так, а как удалить вообще ее? Вот в чем вопрос.