Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 62576258625962606261 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 04 лис, 2018 20:59

  Alfa_Bank написав:
  mephala написав:Вопрос офпреду.
Напомните плиз при перевыпуске карты какие настройки остаются а какие слетают на дефолт?

mephala, только при перевыпуске кредитной карты по окончанию срока действия статус услуги страхования от Несчастного случая автоматически возобновляет свое действие вне зависимости от статуса услуги до перевыпуска (даже если Клиент отключал услугу ранее, при перевыпуске карты услуга вновь активируется).
Статус услуги страхования от Финансовых рисков и услуга Альфа-Чек остаются по старой карте.

хотел бы уточнить ответ офпреда. Виктории тоже на заметку =)
после перевыпуска карты слетают настройки лимитов.
лимит на покупки стает:
сумма: 9999999999.99
количество: 999
лимит на снятие налички тоже изменился но как то странно - сумма снятия на 300 грн больше чем вообще кредлимит. да и количество снятий увеличилось но не до 999.
вообщем бардак полный. вспомнил что кто то жаловался и решил зайти проверить. как оказалось правильно кто то жаловался но банк так и не посчитал нужным исправить этот баг.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 10:36

  chipmunk написав:Карту погорільця перевипустили по строку, той же тариф тільки іменна. Принаймі так кажуть. А то тут ніби згадували нюанси...
Погорельская пришла именная по почте, как и Максимка. Нюансов не обнаружил, допкомиссий за снятие наличных в забугорных банкоматах нету. Правда, кроме банкоматов ING, в других не пробовал пока. Кстати, по Максимке тариф Голд при перевыпуске месяц назад тоже не поменялся, никакой абонки и т.п.
  mephala написав:после перевыпуска карты слетают настройки лимитов.
лимит на покупки стает:
сумма: 9999999999.99
количество: 999
лимит на снятие налички тоже изменился но как то странно - сумма снятия на 300 грн больше чем вообще кредлимит. да и количество снятий увеличилось но не до 999.
вообщем бардак полный. вспомнил что кто то жаловался и решил зайти проверить. как оказалось правильно кто то жаловался но банк так и не посчитал нужным исправить этот баг.
По лимитам воз и ныне там, 2 года назад это я жаловался, что после первыпуска все суточные лимиты автоматически улетают в космос. Ничего не изменилось, привычно зашел в МАБ и выставил самостоятельно, сколько выставлял по старой карте. Для банка это не баг, а фича, наверное - поэтому не реагируют.
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1151
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 11:12

Re: Альфа-Банк

  pharus написав:Погорельская пришла именная по почте, как и Максимка. Нюансов не обнаружил, допкомиссий за снятие наличных в забугорных банкоматах нету. Правда, кроме банкоматов ING, в других не пробовал пока. Кстати, по Максимке тариф Голд при перевыпуске месяц назад тоже не поменялся, никакой абонки и т.п.

Погорелец у вас пакетный или еще старый, внефракционный? :)
А за Максимкой(Ворлд?) следите оч. внимательно! У неё тариф сменится в очередную РД, и уже во 2ю РД спокойно могут списать 60грн, если будет задолженность.
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 11:24

  mustbe написав:В очередной раз хочу высказать респект нашей палочке-выручалочке Виктории.
Оперативно, за пару часов, решила вопрос, который горячка вдумчиво, углУбленно и неспеша решала с начала недели.
Большое спасибо !

mustbe, доброе утро. Спасибо.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 11:41

  Ukrainian написав:Alfa_Bank
Хотелось бы поблагодарить отделение на красноармейской (велика Васильківська) города Киева за отличное обслуживание и за то что пошли на встречу и в порядке исключения мне помогли.

Перед окончанием вкладов заблаговременно перезванивают и напоминают.

Решил продолжить сотрудничество с Альфа-Банк.

Ну Вам Виктория естественно огромная благодарность за оперативную и всегда достоверную информацию.

Ukrainian, доброе утро. Спасибо за отзыв :D.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 11:41

  ol_zy написав:
  Imp_666 написав:У меня, с симкартой Киевстара - роуминг не работал в Аргентине и Мексике.

https://kyivstar.ua/ru/mm/roaming/roaming-v-argentine
врут? может у вас контракт с не подключенным роумингом или не достаточно средств было на симке...

У меня старый pre paid тариф. Перед поездками пополнял баланс на несколько сотен грн.
Симкарта, просто, не регистрировалась в местных сетях (даже когда принудительно выбирал сеть, что телефон находил). При этом, в ЕС и Турции - роуминг работал с той же симкартой.
Уточню в Kyivstar; я раньше думал, что у наших операторов нет роуминга на непопулярных направлениях.
Imp_666
 
Повідомлень: 68
З нами з: 15.05.14
Подякував: 281 раз.
Подякували: 4 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 11:44

  chipmunk написав:Карту погорільця перевипустили по строку, той же тариф тільки іменна. Принаймі так кажуть...
  pharus написав: Погорельская пришла именная по почте, как и Максимка.

Добрый день, интересовался по поводу перевыпуска карты ФГВФЛ, все на горячей линии говорят что это невозможно. ОФ пред. разъясните.
clk
 
Повідомлень: 80
З нами з: 31.08.16
Подякував: 3 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 12:40

  Faceless написав:
mustbe написав:Если сегодня (суббота) пополнить сдох сейф - проценты начнут капать с понедельника ? Или даже со вторника ?
Вроде со вторника.

Добрый день. Со вторника.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13141
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1416 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 13:01

  clientage написав:
  pharus написав:Погорельская пришла именная по почте, как и Максимка. Нюансов не обнаружил, допкомиссий за снятие наличных в забугорных банкоматах нету. Правда, кроме банкоматов ING, в других не пробовал пока. Кстати, по Максимке тариф Голд при перевыпуске месяц назад тоже не поменялся, никакой абонки и т.п.

Погорелец у вас пакетный или еще старый, внефракционный? :)
А за Максимкой(Ворлд?) следите оч. внимательно! У неё тариф сменится в очередную РД, и уже во 2ю РД спокойно могут списать 60грн, если будет задолженность.
Погорелец, полагаю, старый - уже 2й перевыпуск по сроку пережил. А Максимку до пятницы загоняю в последний раз на остаток кредлимита в рассрочки и больше не пользуюсь - по нему и так не было никаких других трат из-за отсутствия КБ :mrgreen:
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1151
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 05 лис, 2018 13:04

  clk написав:
  chipmunk написав:Карту погорільця перевипустили по строку, той же тариф тільки іменна. Принаймі так кажуть...
  pharus написав: Погорельская пришла именная по почте, как и Максимка.

Добрый день, интересовался по поводу перевыпуска карты ФГВФЛ, все на горячей линии говорят что это невозможно. ОФ пред. разъясните.
У меня родственнику, получавшему пластик буквально на пару дней позже, те же песни поют на горячке - якобы перевыпуск невозможен. При том, что приводим примеры, что и у меня, и у жены карты с теми же сроками действия, тот же пакет - перевыпущены благополучно и автоматически. Даже почтальон домой принес, никуда не пришлось идти/ехать. Дико странно (услуга от Альфы - и такое безглючное исполнение!), но хвакт! :mrgreen:
pharus
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1151
З нами з: 05.12.08
Подякував: 3089 раз.
Подякували: 132 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 62576258625962606261 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7780057
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5142013
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360159
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама