Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 70237024702570267027 ... 8399>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1025
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
206
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
16%
169
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
281
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
194
Всього голосів : 1025
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:28

  Shummi написав:Господа. кто Пользуется картами Тревел. Прошу разбяснить. а то в колл центре работают еще те специалисты)))
Если по карте начисляется 3 % кешбека "Баллами Путешественника" и вот я накопил 1000 баллов.
в Условия написано что при списании 1 бал равен 1 копейке. То етсь это реально у меня сейчас не 1000 гривен там. а 10 ))))
И я просто тупанул. и считал что реальный кешюэк будет 3 % а он получается 0.03 %.
Заранее спасибо!

Shummi, добрый день. При списании баллов – «1 Бал мандрівника = 1 гривня»; это указано в официальных правилах ПЛ. В мобильном приложении вы видите количество баллов с учетом деноминации, то есть кол-во баллов = кол-во гривен за минусом налога. При накоплении 1грн = 0.03 балла. Укажите ссылку, где вы увидели информацию «при списании 1 бал равен 1 копейке».
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8438
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 733 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:40

  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8438
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 733 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:46

  mephala написав:
что то нипалучаэцца

Соединение с сервером smartline.ua сбой (Запрос на установление соединения отклонен сервером.)


mephala, пришло уточнение от СмартЛайф, информацию о КС у себя на странице они больше не размещают. Сейчас рассматриваем возможность указать инфо на сайте банка.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8438
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 733 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:47

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.

При перевыпуске, останутся те же РД и РП? И нужно ли для этого выводить карту в ноль?
Кто не пьёт, тот не рискует.
Фантом
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2113
З нами з: 18.05.16
Подякував: 290 раз.
Подякували: 221 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 14:51

  Фантом написав:
  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.

При перевыпуске, останутся те же РД и РП? И нужно ли для этого выводить карту в ноль?

Фантом, добрый день. Меняется только тариф, РД не меняется, РП по всем КК до 62 дней. Долг погашать специально не нужно.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8438
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 733 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 15:04

Alfa_Bank
Спасибо!
в правилах ПДФ ка которая скачивается с сайта https://alfabank.ua/upload/Alfa-Travel-29.11.2018.pdf
Списання Балів мандрівника
1 Бал мандрівника = 1 копійка**
Или где там актуальные? Ибо там же написано Про бонусные баллы. 50 000, 10 000 и так далее. Совершенно ясно что 50 к и 10 к грн начилсять никто не будет))))

ПС. ТЯжелыми путями. нашел новые Правила! спасибо!
Востаннє редагувалось Shummi в Чет 18 кві, 2019 15:09, всього редагувалось 1 раз.
Shummi
 
Повідомлень: 399
З нами з: 08.12.14
Подякував: 158 раз.
Подякували: 33 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 15:08

  Shummi написав:Alfa_Bank
Спасибо!
в правилах ПДФ ка которая скачивается с сайта https://alfabank.ua/upload/Alfa-Travel-29.11.2018.pdf
Списання Балів мандрівника
1 Бал мандрівника = 1 копійка**
Или где там актуальные? Ибо там же написано Про бонусные баллы. 50 000, 10 000 и так далее. Совершенно ясно что 50 к и 10 к грн начилсять никто не будет))))

Спасибо за сигнал, поправим. Актуальная ссылка вот - https://alfabank.ua/travelcard-lux/files/rull_alfa_travel_2019.pdf.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8438
З нами з: 18.02.13
Подякував: 71 раз.
Подякували: 733 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 15:17

  Alfa_Bank написав:
  makor06 написав:
Вопрос о ежемесячной комиссии при наличии задолженности по карте.

makor06, добрый день. Если есть задолженность по карте, комиссия будет списана.


Ну да, что это я, списать комиссию в первый же день задолженности это вполне в духе Аллы ))
makor06
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1241
З нами з: 21.05.14
Подякував: 18 раз.
Подякували: 133 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 15:30

  Alfa_Bank написав:
  BBC написав:Возможен ли перевыпуск с ЭКО-Максимум на Максимум-Platinum (Кредитный лимит более 200000 грн).

BBC, добрый день. Перевыпустить карту можно на любой действующий тариф. Лимит при перевыпуске не меняется, он остается таким, как был до заказа смены тарифа.
Но перевыпуск возможен на Максимум(Platinum)только при лимите более 20000 грн? MC Platinim c Contactless? Ключевым клиентом это достаточное условие будет?
ТАС краде гроші штучно списуючи операції у технічний овердрафт замість дозволеного овердрафту (кредитної лінії). Шахрайство працівників банку, а гроші викрадають з рахунку клієнтів.
BBC
Аватар користувача
 
Повідомлень: 14256
З нами з: 12.08.10
Подякував: 1068 раз.
Подякували: 1187 раз.
 
Профіль
1
Повідомлення Додано: Чет 18 кві, 2019 15:41

  Shummi написав:Господа. кто Пользуется картами Тревел. Прошу разбяснить. а то в колл центре работают еще те специалисты)))
Если по карте начисляется 3 % кешбека "Баллами Путешественника" и вот я накопил 1000 баллов.
в Условия написано что при списании 1 бал равен 1 копейке. То етсь это реально у меня сейчас не 1000 гривен там. а 10 ))))
И я просто тупанул. и считал что реальный кешюэк будет 3 % а он получается 0.03 %.
Заранее спасибо!

это устаревшая информация. месяц назад или менее сделали что 1 балл = 1 гривня.
ранее было 1 балл = 1 коп.
mephala
 
Повідомлень: 6682
З нами з: 07.04.14
Подякував: 142 раз.
Подякували: 740 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 70237024702570267027 ... 8399>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 3 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 3970, 3971, 3972
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
39718 4817069
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 23:50
vitaliy_berdinskikh
Райффайзен Банк Аваль 1 ... 682, 683, 684
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:30
6834 1572384
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 22:07
Ромасик
Идея Банк 1 ... 1781, 1782, 1783
Anonymous » П'ят 05 вер, 2008 16:49
17820 2504559
Переглянути останнє повідомлення
Сер 01 кві, 2020 21:49
Ой+
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама