Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

а вообще плата за неактивность есть.

За какой срок не активности снимают плату?

Снимают после 180 календарных дней неактивности в пределах своих средств на счету

Только с собственных средств, минимум - в пределах остатка

Не минимум, а максимум

Добрый вечер!

так ничего не разъяснилось, когда MyAlfa заработает?

Добрый вечер!

так ничего не разъяснилось, когда MyAlfa заработает?

Еще в пятницу повесили на подъезде объявление

Уважаемые клиенты, обращаем ваше внимание, что в ночь с субботы 20 июля на воскресенье 21 июля 2019 года будут проводиться технические работы по обновлению IT-систем банка.

В связи с этим c 22:00 20 июля до 8:00 21 июля по киевскому времени (EEST) будет недоступен или ограничен ряд услуг и сервисов банка.

Якщо увімкнені пуші, але іноді сигнал про оплату приходить то на смс, то на вайбер, за це ніяаих грошей не беруть?

Гм, тихо так в темах, всі на виборах, чи шо

Якщо увімкнені пуші, але іноді сигнал про оплату приходить то на смс, то на вайбер, за це ніяаих грошей не беруть?

Гм, тихо так в темах, всі на виборах, чи шо

не берут, главное, чтобы пуши были включены, после перевыпуска карты надо заново пуши активировать - по умолчанию СМС

Якщо увімкнені пуші, але іноді сигнал про оплату приходить то на смс, то на вайбер, за це ніяаих грошей не беруть?

Безкоштовно.

а вообще плата за неактивность есть.

За какой срок не активности снимают плату?

Снимают после 180 календарных дней неактивности в пределах своих средств на счету

А если перед єтим снятием, карту банк перевыпустил=установил смс инфорирование, то вот снятие за смс информирование(своей же транзакции по списанию остатка, кстати смски так и не прислали) уже сделают в минус. Итого было 0.8 коп списали 15.8. Альфа как всегда "очаровашка".
p.s. около года до них доходило что не гоже брать за обслуживание при долге в копейки на рд. Сколько будет доходить не брать за смс информирование когда сами списывают и смс не шлют?

Підкажіть принцип нарахування горіхів при оплаті максимкой в іноземній валюті. По якому курсу алла нараховує бонуси? Нарахування ж онлайн, а по рахунку покупка проведеться згідно ж регламенту по курсу відповідного дня.

stryzhko, доброго ранку.
3.12. У разі проведення Операцій картою, рахунок якої відкритий в іноземній валюті, сума бонусів розраховується відповідно до еквівалента суми операції в національній валюті за офіційним курсом НБУ на дату нарахування бонусів.
І також нагадаю:
3.3. Банк нараховує бонуси на Бонусний рахунок Учасника при здійсненні покупки на суму від 2 (двох) гривень в одному чеку. При цьому сума покупки в гривнях округлюється в меншу сторону до цілих (тобто при нарахування бонусів копійки не враховуються). При стандартному нарахуванні бонусів згідно Додатку 1 цих Правил, сума нарахованих бонусів округлюється в меншу сторону до сотих (тобто тисячні не враховуються).

З валютними картами зрозуміло, там все співпадає і проходить по курсу НБУ, але питання було по конвертації по кредитці Максимум, рахунок якої наче лише в національній валюті відкривають.))
Наприклад, 17.07 оплата на 17.99$, в додатку в розділі Кеш'ю нараховані бонуси 2.32грн на гривневый еквівалент 464.68грн. по курсу виходить 25.83. Курс НБУ в цей день 25.864.
Просто спортивна цікавість, можливо й не важливі ті копійки, як встановлення ПІН по додатковим картам, але хотілося б дізнатися в чому помилка і де таки глянути курс конвертації по бонусам.

stryzhko, доброго ранку. Наскільки зрозуміло з ваших коментарів, бонуси нараховані коректно.
Розрахунок бонусів:
1) 17.99$*25.864=465.29 грн.
2) 465.29=464 (сума округлюється до цілого числа, что кратне 2).
3) 464*0.5%=2.32 бонуси.
З приводу відображення эквіваленту операції у гривнях, уточнюю.

сегодня столкнулся с такой проблемой
16.07 заказал деньги по закончившемуся депозиту
назначили на 19.07 - сегодня прихожу в отделение, а денег нет.
в отделении ничего не знают.
служба поддержки вообще не отвечает ни на один вопрос.

Скажите у кого то была такая ситуация?

и что делать?

User77, добрый день. Получила письмо в ЛС. Разберусь, что произошло и помогу, чем смогу.