Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 66296630663166326633 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:23

  Seva написав:
  Alfa_Bank написав:Могу уточнить возможность индивидуального согласования, но это будет не быстро.


А можно для меня уточнить? :)

Seva, напишите в ЛС детали, проверю возможно ли это.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:35

  Alfa_Bank написав:
  Карамболь написав:Alfa_Bank подскажите пожалуйста - у карт максимум ворлд хоть нет платы за неактивный счёт как это сделано по пакетным картам? А то может лучше закрыть максимки от греха подальше?

Карамболь, добрый день. Комиссия за неактивный счет списывается и со всех кредитных карт. Сумма остатка на счетах не учитывается в данном случае. Списание комиссии производится в рамках остатка собственных средств. В кредитный лимит/в несанкционированный овердрафт не списывается.

Извиняюсь :oops: , а не напомните условия для неактивных счетов ну или где почитать? Спасибо
Навигатор
 
Повідомлень: 351
З нами з: 21.12.09
Подякував: 5 раз.
Подякували: 19 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:42

Re: Альфа-Банк

Похожая ситуация как у Искателя. Выписка по кредитке:
31.01.2019 11:35 Погашення миттєвої розстрочки 1 009,64 UAH
31.01.2019 11:34 Погашення миттєвої розстрочки 1 000,00
31.01.2019 11:44 Часткове зняття з депозиту 2 010,64
Час не ждал. Теперь значит попал? РД сегодня. Пока все нормально.
lel
 
Повідомлень: 3540
З нами з: 10.12.13
Подякував: 1106 раз.
Подякували: 407 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:47

  Alfa_Bank написав:
  Water написав:
  Alfa_Bank написав:Water, добрый день. На данный момент операции с/на Доходный сейф не являются активными. Может, ранее была другая информация или был сбой, как указано во втором вашем скрине.

Яж и спрашиваю, с какого периода операции снятия/пополнения сдохсейфа не являются финансовыми для валютных карт?
Технический сбой объясняли тем, что комиссия была снята, несмотря на операции снятия/пополнения сейфа. И деньги таки вернули.
Раньше это 2017 год.
Сообщения от офпреда банки у меня сохранены в личке, это если банка попытается снова снять с меня комсу за неактивность.

Water, уточню, отпишусь.

Water, добрый день. К сожалению, не удалось узнать с какого периода были изменения по операциям с доходным сейфом для начисления комиссии за неактивный счет. Однако, в вязи с возникновением данного вопроса, коллеги еще раз пересмотрели ситуацию и решили все-таки снова сделать операции перевода средств с/на ДС активными финансовыми (при присутствии таких операций, комиссия за неактивный счет уже списана не будет).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:49

  vollena71 написав:
  Stringer написав:Интересный момент... хотя мы то давно знаем про эстонские регламенты и обработку транзакций :mrgreen: час надо подождать - просто смешно

Согласно ДКБО вообще в 1 день погашение списание чревато такими последствиями
6.9. В разі, якщо Клієнтом протягом одного банківського дня здійснено операції зняття коштів в банкоматі/касі Банку та/або оплати товарів та/або послуг в торгівельній мережі за рахунок кредитних коштів, та операції поповнення Клієнтом рахунку, в тому числі в послідовності, що вказана в цьому пункті, в першу чергу по Рахунку відображаються операції з поповнення Рахунку, а в другу чергу, операції зняття коштів в банкоматі/касі Банку та/або оплати товарів та/або послуг в торгівельній мережі, внаслідок чого видаткові операції за Рахунком, відображаються по Рахунку як здійснені за рахунок власних коштів Клієнта, якщо такі мали місце та підлягають оплаті Клієнтом відповідно до умов договору та Тарифів Банку.

хорошо, что не применяется

Я чисто интуитивно разношу все операции с алыными картами по времени - во второй половине рп никогда не плачу этой кредиткой, а с этими рассрочками вообще инициировал в начале расчетного периода, а погасил в предпоследний день.
Ну а теперь с теми надгрызенными орехами карта займёт свое достойное место рядом с моней...
пока не понадобится рассрочка на 85 дней за 60 грн
Stringer
 
Повідомлень: 11631
З нами з: 23.01.13
Подякував: 346 раз.
Подякували: 1629 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:49

  lel написав:Похожая ситуация как у Искателя. Выписка по кредитке:
31.01.2019 11:35 Погашення миттєвої розстрочки 1 009,64 UAH
31.01.2019 11:34 Погашення миттєвої розстрочки 1 000,00
31.01.2019 11:44 Часткове зняття з депозиту 2 010,64
Час не ждал. Теперь значит попал? РД сегодня. Пока все нормально.


У Вас не такая ситуация :)
Там было погашение ОМП+платежа по рассрочке (два в одном), а потом (!) - перевод рассрочек на досрочное погашение.
Вот это совпадение двух событий в течение одного дня и стало критичным. Надо было разнести это по разным дням, но... кто ж знал.
Вот теперь знаю.
Поскольку, как я понимаю, Вы погасили все сразу(под ноль), у Вас, насколько я понимаю, никаких вопросов возникнуть не должно. "Я так думаю" (с.Мимино)
Искатель
 
Повідомлень: 6395
З нами з: 22.02.16
Подякував: 1065 раз.
Подякували: 4871 раз.
 
Профіль
 
6
13
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:50

  Seva написав:Уважаемый оф. представитель!

С 7 числа Альфа разрешает покупать валюту онлайн. Это круто, но есть еще немного вопросов:

1) Будет ли отменено совершенно упоротое ограничение на входящий из-за рубежа p2p на валютные карты (которое, кстати, исключительно Альфовское изобретение, ни у каких других банков из числа тех, с которыми я сотрудничаю, его нет)?
2) Будет ли добавлена прямая конвертация из доллара в евро и наоборот (а не через продажу за гривны по курсу продажи и покупку за гривны по курсу покупки)? Закон это не запрещает, Сбербанк России делает.
3) Будут ли кэш-ины брать валюту, будут ли валютные банкоматы? (первое 100% законно, насчет второго не уверен)?

Seva, в части первого вопроса, пока все без изменений, правило действует.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:54

  Stringer написав:
  wig написав:
  Stringer написав:Ну вот кому могут понадобиться мутные категории типа прекрасы или сад?

Прикрасы это же ювелирные имеются в виду? В КЮЗе можно затариваться?

А вот это угадайка, все эти мутные нераспространенные категории - всегда лотерея. Сначала купите пакетик, посмотрите мсс, а потом уже решайте, затариваться или нет...


На счет КЮЗ не знаю, у Золотий вік в оушен плазе - 5944, подпадает под акцию.
antey718
 
Повідомлень: 864
З нами з: 03.08.13
Подякував: 53 раз.
Подякували: 137 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 14:59

  Навигатор написав:
  Alfa_Bank написав:
  Карамболь написав:Alfa_Bank подскажите пожалуйста - у карт максимум ворлд хоть нет платы за неактивный счёт как это сделано по пакетным картам? А то может лучше закрыть максимки от греха подальше?

Карамболь, добрый день. Комиссия за неактивный счет списывается и со всех кредитных карт. Сумма остатка на счетах не учитывается в данном случае. Списание комиссии производится в рамках остатка собственных средств. В кредитный лимит/в несанкционированный овердрафт не списывается.

Извиняюсь :oops: , а не напомните условия для неактивных счетов ну или где почитать? Спасибо

Навигатор, добрый день. Комиссия списывается по счету, по которому более чем 180 календарных дней от даты последнего рабочего дня текущего месяца, не проводились финансовые операции. Списание комиссии производится в рамках остатка собственных средств. В кредитный лимит/в несанкционированный овердрафт не списывается. Детали по сумме комиссии указаны в тарифах карты (можно просмотреть на сайте).
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13134
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1415 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: П'ят 01 лют, 2019 15:04

  Alfa_Bank написав:
  AlexT написав:Подскажите, если покупка в продуктовом супермаркете была сделана в 19:18 31.01.2019 на карту Максимум, то за неё придет кешбек по январским условиям?

AlexT, доброе утро. Cashback будет выплачен по операциям, которые прошли по выписке до 31.01.2019 (включительно). Покупки, которые будут списаны позже, не попадают под условия акции "Не відкладай життя на завтра" и по ним выплат не будет. Поскольку подключение к Cash`U CLUB с 1.02.2019, по данной покупке, к сожалению, не будет ни Cash`U, ни Cashback.

Вот это намахалово! Кто бы сомневался...
Sagittarius
Аватар користувача
 
Повідомлень: 575
З нами з: 01.05.07
Подякував: 352 раз.
Подякували: 40 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 66296630663166326633 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7756469
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5124055
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 349552
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама