Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Изучаю тарифы кредитки тревел, кто с альфой работает подскажите по пункту

- Обслуговування основної картки (щомісячно при наявності заборгованості від 20 грн. і більше на кінець Розрахункового
періоду 10 ) 19 - 150грн

Человеческим языком, в каком случае попадаешь на 150грн? До этого с банками с такими пунктами не сталкивался

gonzo
Если кредитного лимита использовано 20 грн. или более в расчётную дату (дату договора).

Vorlon

Условно мне открыли счет 20 октября, значит если 20 ноября на кредитке -20+грн я попадаю на 150грн, если 19 ноября я погасил кредитку в 0, я не попадаю?

Vorlon

Условно мне открыли счет 20 октября, значит если 20 ноября на кредитке -20+грн я попадаю на 150грн, если 19 ноября я погасил кредитку в 0, я не попадаю?

Важно чтобы эти деньги еще провелись этим днем. поэтому гасить лучше чуть загодя)))
Ну и наверное новые правила. раньше на 150 грн Алла вставляля даже при 1 копейке задолженности Был прецедент!

Решил протестировать как работает банк.
Заказал карту с доставкой по адресу.
Доставили, ок. Сервис, все дела.
К карте дают конверт на котором инфа как активировать и телефоны 0800... для тех кто в танке. По инструкции не активируется, телефоны нерабочие.
Ну ладно, мы не такие квесты проходили.
Доставлял сотрудник банка который сказал что завтра сможете ативировать.
Карта не активна, войти в мобильное приложение нельзя, в my.alfabank нельзя.
Нагуглил правильный телефон, минут за 5 дозвонился до оператора, оператор говорит что карта ваша не привязана звоните тому кто доставлял.
Ок, звоню.
Сотрудник отвечает "перезвоню" и таки перезванивает, молодец.
Говорит знаете, там какой-то сбой такие карты неприязываются уже давно и когда начнут привязываться неизвестно, на колцентре должны это знать но вы пробуйте, не теряйте надежду.
Звоните на колцентр.
Ну такое, протестировал.
Хорошо что это не единственный банк в Украине.

Vorlon

Условно мне открыли счет 20 октября, значит если 20 ноября на кредитке -20+грн я попадаю на 150грн, если 19 ноября я погасил кредитку в 0, я не попадаю?

Да.

Кстати Альфа, а почему у меня всегда рассчетной датой было 5 число месяца, срока открытия тревел Карточки. а сейчас вот стало 1 число С чем связано?

[1]

Vorlon

Условно мне открыли счет 20 октября, значит если 20 ноября на кредитке -20+грн я попадаю на 150грн, если 19 ноября я погасил кредитку в 0, я не попадаю?

Важно чтобы эти деньги еще провелись этим днем. поэтому гасить лучше чуть загодя)))
Ну и наверное новые правила. раньше на 150 грн Алла вставляля даже при 1 копейке задолженности Был прецедент!

Не знаю как по тревелу - но по Максимке Алла "вставляла" при долге от 1 копейки до мая этого года. Потом поменяли тактику и за "копейки" не "вставляют"

Vorlon

спасибо, так то интересно 150грн в год, кишмиш 3%, еще и лаунжи, или есть какой то подвох?

Использовал другой браузер, заведомо с пустым кешем.
Результат тот же. Зайти в МАБ не могу, провести оплаты не могу, пополнить карты не могу. Повторяю вопросы.

1) Когда наконец можно будет нормально пользоваться ИБ.
2) Как будут компенсированы моральные страдания )) и, собственно, невозможность пользования ИБ и совершения операций в нем?

Напишите точное время входа, браузеры и их версии, передам на поддержку. Возможно, низкая скорость интернета.

с утра и до 14-00

Google Chrome
Version 77.0.3865.90 (Official Build) (64-bit)

Microsoft Edge 44.17763.771.0