|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Суб 02 лис, 2019 21:34
clientage а у меня нет. Проверю завтра - может глюк очередной у аллы 
-
Кассандра
-
-
- Повідомлень: 1516
- З нами з: 04.12.12
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 234 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
Додано: Нед 03 лис, 2019 11:02
Alex_ki написав:Поскольку тут ремонт, как я понял, часто бывает, может кто скажет мсс эпицентра на Берковецкой? Юнекс 20% в строительных предложил
А по какой это карте Юнекс предложил? По "ХочуКа"?
-
Искатель
-
-
- Повідомлень: 6390
- З нами з: 22.02.16
- Подякував: 1065 раз.
- Подякували: 4871 раз.
-
-
Профіль
-
-
6
13
2
Додано: Нед 03 лис, 2019 14:12
Искатель написав: Alex_ki написав:Поскольку тут ремонт, как я понял, часто бывает, может кто скажет мсс эпицентра на Берковецкой? Юнекс 20% в строительных предложил
А по какой это карте Юнекс предложил? По "ХочуКа"?
Так. В них іншої немає.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38212
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 03 лис, 2019 18:17
Avatar написав:Опять Алла за свое: тырит мелочь по карманам. Сегодня вдруг списалась абонплата по Fast Card (0.3 дол.), а расшифровка транзакции - за СМС. Да, сам виноват, что не залез отдельно в СМС-обслуживание и не переключил на PUSH. Однако, никаких смс по Fast Card я не получал, все направлялось в Viber. Почему Алла списала деньги за услугу, которую она по-факту не предоставляла?
Теперь продолжение этой эпопеи: 1.11 хочу погасить эту задолженность через валютообмен в приложении, однако открытая карта в долларах не доступна, приложение предлагает открыть новую. Пишу в чат в приложении, меня консультируют, что можно погасить задолженность через отправку платежа по реквизитам с гривневой карты. На уточняющий вопрос "Разве такое возможно?" получаю твердое "Да". Ближе к 14:00 проверяю счет и, естественно, ничего не зачислилось. Пишу снова в чат, где снова уверяют, что все ок и скоро все зачислится. В 18:00 средства не зачислены, пишу в чат по этому поводу и там говорят, что уже передумали и, оказывается, 0,3 доллара можно внести только через кассу. Альфа-банк,1. Почему банк с легкостью снимает плату за услугу, которую не предоставлял по-факту, а затем делает невозможным погашение данной задолженности в приложении и зазывает в свое отделение (где надо проводить час в очереди по любому вопросу)? При этом, открыть новую валютную карту без задолженности на ней намного проще. 2. Проведите обучение/дообучение Иванки и Нины в вашем контакт-центре по вопросу возможности (вернее, невозможности)погашения задолженности в долларах удаленно.
Востаннє редагувалось Avatar в Нед 03 лис, 2019 18:20, всього редагувалось 1 раз.
-
Avatar
-
-
- Повідомлень: 292
- З нами з: 24.08.15
- Подякував: 27 раз.
- Подякували: 13 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 03 лис, 2019 18:19
anis написав:Напомните пожалуйста, если со сбера на выходных скинул часть на пакетную, потом вернул, на эту сумму только со вторника будут %
Актуально
-
anis
-
-
- Повідомлень: 2772
- З нами з: 22.11.15
- Подякував: 105 раз.
- Подякували: 112 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 03 лис, 2019 18:27
Avatar Так и через кассу не выйдет, скорее всего. Центы у вас не примут, да и продать через нал меньше доллара не получится. Выход один, купите 100.3 доллара и сотку снимите в кассе.
-
wig
-
-
- Повідомлень: 5012
- З нами з: 06.01.12
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 326 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 лис, 2019 09:25
userdep написав:Подскажите, где можно посмотреть регламент проведения операций зачисления и время доступности средств на счету и на карте физлица в Альфа банке.
Добрый день. Уточните какой канал пополнения вас интересует, подскажу.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 04 лис, 2019 09:27
Skiw написав:Alfa_Bank, подскажите пож. А по акции для карт visa, где за 8 любых покупок дают 150 орехов, нужно именно пластиком платить или оплата токенизированной картой visa в телефоне тоже учитывается?
Добрый день. Учитывается.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 04 лис, 2019 09:36
Rainbow написав:Важке питання, підтримка попросила 5 днів на відповідь. КешЮ клаб - мої акційні пропозиції - отримай 3% кешбек на техніку (період 17.10 - 18.11) оплати кредиткою. Тут і питання, у мене 2 кредитки, всеодно якою платити? І ще одне, якщо по кредитці ЕКО платіж буде сформовано 03.11, то я вже можу завтра нею оплатити покупки і буду в пільговому періоді до 03.12? Не нарахує мені комісію? Дякую добрим не байдужим людям  ПіСь: Підтримка пише що не буде пільгового періоду, я не розумію як це, бо завжди він був (чи може тарифи змінились)
Доброго дня. В смс з акційною пропозицією вказано, якою карткою необхідно оплачувати, щоб отримати кешбек 3%. 3.11.19 - вихідний, РД в даному випадку - 1.11.2019. Якщо все погасили і будете здійснювати нові покупки, то вони будуть в пільговому періоді.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
Додано: Пон 04 лис, 2019 09:39
anis написав:Подскажите пожалуйста, по акции от visa на продукты 5% это не учитывая % от cash'U, или общий процент будет пересчитан?
Добрый день. Обычные бонусы кешью не учитываются.
-
Sense Bank
-
- Представник банку
-
- Повідомлень: 13125
- З нами з: 18.02.13
- Подякував: 184 раз.
- Подякували: 1415 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
2
2
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
34619 |
7732122 |
|
|
38157 |
5104472 |
|
|
18025 |
337113 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|