|
Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: П'ят 18 жов, 2019 16:29
Alfa_Bank Разочаровало ваше новое отделение № 5 в Запорожье вчера. Пришёл в 16:42 (талончик 257) вчера снять денег - да поздно. Но тем не менее. В кассе большой инкассация, во второй маленькой кассе (у экономиста я так понял) - инкассация, у ещё одного экономиста денег мало. Сказали, что ничем помочь не могут - мол, приходите, завтра. До 17:00 не успеете. Ну я же не просто так мимо шёл снять 100 гривен?
Пришлось поехать в отделение № 3, где за пару минут в 16:52 снял требуемое. Всё быстро и чётко - очень доволен. Ну почему так от отделения зависит?
Востаннє редагувалось Vorlon в П'ят 18 жов, 2019 16:40, всього редагувалось 4 разів.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10487
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 16:33
clientage написав:Этта не серьёзна
Позволю себе не согласиться: удобство - великая вещь. Паранойей не страдаю.
-
Vorlon
-
-
- Повідомлень: 10487
- З нами з: 14.06.13
- Подякував: 490 раз.
- Подякували: 1141 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 17:20
Коллеги, если учетку блоканули-как разблокировать с наименьшими усилиями. Супруге заблокировали учётную запись после ошибки с вводом пароля, так позавчера 30 минут ушло на ожидания и соединения с оператором. Она 2 раза звонила, чтобы потом еще и с идентификацией облом. Как же дорого обходится в Альфе поддержка! Кроме всего прочего, спросили e-mail, назвали тот, на который регистрировали МАБ-ответ не верный (может оператор недослышыла)! Вторую попытку не хотят, звони те ещё. В отделении беду эту могут победить если подъехать?!?
-
Lost
-
-
- Повідомлень: 1597
- З нами з: 07.02.09
- Подякував: 69 раз.
- Подякували: 107 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 17:42
Lost написав:Коллеги, если учетку блоканули-как разблокировать с наименьшими усилиями. Супруге заблокировали учётную запись после ошибки с вводом пароля, так позавчера 30 минут ушло на ожидания и соединения с оператором. Она 2 раза звонила, чтобы потом еще и с идентификацией облом. Как же дорого обходится в Альфе поддержка! Кроме всего прочего, спросили e-mail, назвали тот, на который регистрировали МАБ-ответ не верный (может оператор недослышыла)! Вторую попытку не хотят, звони те ещё. В отделении беду эту могут победить если подъехать?!?
Пробуйте...тут Алла гарантій не дає.
-
Квесторе_поверніться
-
-
- Повідомлень: 38223
- З нами з: 22.11.13
- Подякував: 2 раз.
- Подякували: 1918 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:09
Alfa_Bank написав: ol_zy написав:Alfa_Bank Делал заказ тревел из приложения мобильного, с понедельника раза 3 нажимал, каждый раз светилась надпись - ждите с вами свяжется сотрудник банк. Вопрос, а сколько надо ждать этой связи? Уже 4 дня прошло... Или заказ из приложения не работает?
ol_zy, добрый день. Заявки на ваше имя за последнюю неделю не вижу. Попробуйте удалить приложение, установить и переподать. Если хотите, могу передать ваши контакты сотруднику, он перезвонит и заполните заявку через КЦ.
Я приложение удаляю почти каждую неделю, чтобы восстановить вход по отпечатку... Спасибо за помощь - уже перезвонили.
-
ol_zy
-
-
- Повідомлень: 7460
- З нами з: 20.01.15
- Подякував: 449 раз.
- Подякували: 788 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:46
Vorlon написав:Кочевник Я вот тоже ничего не меняю - всё работает идеально (по части двух доверенных ПК).
А у меня уже недели две всё работает идеально с недоверенным ПК А с доверенным ПК - не работало Хотя это был один и тот же ПК.
-
lubopytnaya
-
-
- Повідомлень: 4455
- З нами з: 06.04.15
- Подякував: 1332 раз.
- Подякували: 558 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:54
Alfa_Bank У Альфы есть в Киеве банкоматы, принимающие доллары на валютную карту? Или чтобы открыть депозит, надо полтора часа сидеть в очереди в кассу?
Востаннє редагувалось lubopytnaya в П'ят 18 жов, 2019 18:55, всього редагувалось 1 раз.
-
lubopytnaya
-
-
- Повідомлень: 4455
- З нами з: 06.04.15
- Подякував: 1332 раз.
- Подякували: 558 раз.
-
- Профіль
-
1
Додано: П'ят 18 жов, 2019 18:55
lubopytnaya написав: Vorlon написав:Кочевник Я вот тоже ничего не меняю - всё работает идеально (по части двух доверенных ПК).
А у меня уже недели две всё работает идеально с недоверенным ПК А с доверенным ПК - не работало Хотя это был один и тот же ПК.
похоже вы программистов-вредителей просто поставили в тупик...
-
ТЕА
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 280
- З нами з: 19.07.14
- Подякував: 24 раз.
- Подякували: 68 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 19:12
lubopytnaya написав:чтобы открыть депозит, надо полтора часа сидеть в очереди в кассу?
У Альфы по валюте именно так
-
ramaz
-
-
- Повідомлень: 654
- З нами з: 12.07.17
- Подякував: 124 раз.
- Подякували: 120 раз.
-
- Профіль
-
Додано: П'ят 18 жов, 2019 19:16
ramaz написав: lubopytnaya написав:чтобы открыть депозит, надо полтора часа сидеть в очереди в кассу?
У Альфы по валюте именно так
Это если повезёт. Я вчера карту заказную получал 1ч.40 мин. Одна выдаёт, человек десять занимаются неясно чем.
-
novichok
-
-
- Повідомлень: 3361
- З нами з: 31.03.13
- Подякував: 30 раз.
- Подякували: 285 раз.
-
- Профіль
-
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
35109 |
6599354 |
|
|
38157 |
4543121 |
|
|
18025 |
204402 |
Суб 01 січ, 2022 00:03 klug
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|