Альфа-Банк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг банків, що діють в Україні, на форумі Finance.UA. Відгуки клієнтів щодо роботи українських банків та рівня обслуговування в них. Вислови свою думку про якість обслуговування в банку
  #<1 ... 86008601860286038604 ... 8759>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк 3.1 5 1034
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
210
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
175
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
171
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
282
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
196
Всього голосів : 1034
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 14:43

  mephala написав:З того що вже зараз видно по вайт ВС комфорт
Підняли ліміт зняття в банкоматі з 5К до 30К
Підняли вартість пакету з 10 грн до 25 грн
Підняли ліміт залишку для безкоштовності з 20К до 50К
Підняли суму операцій для безкоштовності з 2К до 2,5К
Підняли кількість операцій для безкоштовності з 8 до 10
Підняли коміс за зняття понад ліміт з 1%+20грн до 2%+25грн
Підняли кількість безкоштовних карток з 1 до 2

Зато с ультры можно перейти. Ухудшений по тарифу на данный момент относительно ультры нет, а плюшек добавилось :D
Kalgan
 
Повідомлень: 393
З нами з: 02.01.19
Подякував: 17 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 14:48

  Alfa_Bank написав:Лимит на количество купюр за 1 операцию зависит от технической характеристики банкомата, а не от того вы используете саму карту или токен.

Понятно. Но читая новую редакцию ДКБО выглядит это с точностью до наоборот.
Одна колонка два параметра карта/токен, противоположная соответственно два параметра количества купюр 40/200.
И логика прям кричит, что карта - 40, токен - 200 :mrgreen:
Хоть сноску какую туда прилепите, что от вида банкомата лимит зависит :)
Kalgan
 
Повідомлень: 393
З нами з: 02.01.19
Подякував: 17 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:39

  Kalgan написав:
  mephala написав:З того що вже зараз видно по вайт ВС комфорт
Підняли ліміт зняття в банкоматі з 5К до 30К
Підняли вартість пакету з 10 грн до 25 грн
Підняли ліміт залишку для безкоштовності з 20К до 50К
Підняли суму операцій для безкоштовності з 2К до 2,5К
Підняли кількість операцій для безкоштовності з 8 до 10
Підняли коміс за зняття понад ліміт з 1%+20грн до 2%+25грн
Підняли кількість безкоштовних карток з 1 до 2

Зато с ультры можно перейти. Ухудшений по тарифу на данный момент относительно ультры нет, а плюшек добавилось :D

А для Black`а будет бесплатное интересно обслуживание при выполнении условий по сумме и транзакциям ? Или фонарь ?
Указывайте промо-код: RJZBH4W при размещении заявки «Бонус к депозитам» на ФП МИНФИН и вы гарантированно получите +50 грн.
lov2108
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2112
З нами з: 26.02.09
Подякував: 35 раз.
Подякували: 93 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:42

  lov2108 написав:
  Kalgan написав:
  mephala написав:З того що вже зараз видно по вайт ВС комфорт
Підняли ліміт зняття в банкоматі з 5К до 30К
Підняли вартість пакету з 10 грн до 25 грн
Підняли ліміт залишку для безкоштовності з 20К до 50К
Підняли суму операцій для безкоштовності з 2К до 2,5К
Підняли кількість операцій для безкоштовності з 8 до 10
Підняли коміс за зняття понад ліміт з 1%+20грн до 2%+25грн
Підняли кількість безкоштовних карток з 1 до 2

Зато с ультры можно перейти. Ухудшений по тарифу на данный момент относительно ультры нет, а плюшек добавилось :D

А для Black`а будет бесплатное интересно обслуживание при выполнении условий по сумме и транзакциям ? Или фонарь ?

250т/10т/25шт
https://alfabank.ua/ru/black
Bosstone
 
Повідомлень: 1541
З нами з: 21.04.10
Подякував: 610 раз.
Подякували: 165 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:43

  Alfa_Bank написав:
  SILVER_UA написав:
  Alfa_Bank написав:maxstar, добрый день. Да.

сейчас в Планинум Блэк 3 карты бесплатные же.
С июня для Них что-то меняется ?

SILVER_UA, добрый день. У нас новые ПУ. Уточняли об одном из них - White.

Меня тоже интересует данный вопрос.
Карты действуют по условиям пакета "Платинум Блэк" до конца их срока действия? Если у моих карт срок действия разный (по USD и EUR - один срок, по гривневой - другой), то как считается дата окончания срока действия пакета? По основной (гривневой) или все же по EUR, за которую по окончании ее срока действия придется заплатить 50 грн (это единоразово, или потом за ее ежемесячное обслуживание тоже придется платить?)?
Заранее спасибо за подробное объяснение!
+50 грн. при подтверждении заявки на открытие депозита по акции: https://minfin.com.ua/deposits/bonus/
Промо-код: DNVFS7A
Annet_
 
Повідомлень: 375
З нами з: 29.03.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:50

  Annet_ написав:
  Alfa_Bank написав:
  SILVER_UA написав:сейчас в Планинум Блэк 3 карты бесплатные же.
С июня для Них что-то меняется ?

SILVER_UA, добрый день. У нас новые ПУ. Уточняли об одном из них - White.

Меня тоже интересует данный вопрос.
Карты действуют по условиям пакета "Платинум Блэк" до конца их срока действия? Если у моих карт срок действия разный (по USD и EUR - один срок, по гривневой - другой), то как считается дата окончания срока действия пакета? По основной (гривневой) или все же по EUR, за которую по окончании ее срока действия придется заплатить 50 грн (это единоразово, или потом за ее ежемесячное обслуживание тоже придется платить?)?
Заранее спасибо за подробное объяснение!

Поддерживаю вопрос, сейчас есть "Платинум Блэк", действовать ещё могут 4 года, будет ли по ним автоматически изменён ТП (если да, то меня будут спрашивать о новом ТП или автоматом на что-то переведут?) или они ещё 4 года будут действовать на старых условиях ?
Skiw :D
Skiw
 
Повідомлень: 890
З нами з: 04.04.15
Подякував: 40 раз.
Подякували: 62 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:59

  Annet_ написав:Карты действуют по условиям пакета "Платинум Блэк" до конца их срока действия? Если у моих карт срок действия разный (по USD и EUR - один срок, по гривневой - другой), то как считается дата окончания срока действия пакета? По основной (гривневой) или все же по EUR, за которую по окончании ее срока действия придется заплатить 50 грн (это единоразово, или потом за ее ежемесячное обслуживание тоже придется платить?)?
Заранее спасибо за подробное объяснение!

Annet_, добрый день. При перевыпуске по окончанию срока действия карты с августа 2020 и позже, карты будут выпущены с заменой пакета. Вместе с картой, по которой истекает срок действия, для смены Пакета будут отобраны все карты в старом пакете, при этом перевыпуск таких карт (карты, по которым срок действия не прошел) выполняется по такому алгоритму:
- если по карте были финансовые операции за последние 3 месяца - карта отравится на перевыпуск;
- если по карте не было финансовых операций за посл. 3 месяца, то карта перевыпущена не будет, при этом по счету будет выполнена смена условий на новый пакет.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8982
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 15:59

  Skiw написав:Поддерживаю вопрос, сейчас есть "Платинум Блэк", действовать ещё могут 4 года, будет ли по ним автоматически изменён ТП (если да, то меня будут спрашивать о новом ТП или автоматом на что-то переведут?) или они ещё 4 года будут действовать на старых условиях ?


Старый пакет действует до окончания срока действия карт. После перевыпуска карт будет замена пакета. Никто принудительно в другой пакет переводить не будет.
Kevin
 
Повідомлень: 396
З нами з: 24.09.16
Подякував: 20 раз.
Подякували: 28 раз.
 
Профіль
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 16:05

  Skiw написав:Поддерживаю вопрос, сейчас есть "Платинум Блэк", действовать ещё могут 4 года, будет ли по ним автоматически изменён ТП (если да, то меня будут спрашивать о новом ТП или автоматом на что-то переведут?) или они ещё 4 года будут действовать на старых условиях ?

Skiw, добрый день. Старые ПУ действуют до конца срока. Но если будет перевыпуск по другой причине (утеря, кража и т.д.) - нужно будет выбрать новый ПУ.
Alfa_Bank
Аватар користувача
Представник банку
 
Повідомлень: 8982
З нами з: 18.02.13
Подякував: 74 раз.
Подякували: 788 раз.
 
Профіль
1
1
Повідомлення Додано: Пон 25 тра, 2020 16:07

  Alfa_Bank написав:
  Annet_ написав:Карты действуют по условиям пакета "Платинум Блэк" до конца их срока действия? Если у моих карт срок действия разный (по USD и EUR - один срок, по гривневой - другой), то как считается дата окончания срока действия пакета? По основной (гривневой) или все же по EUR, за которую по окончании ее срока действия придется заплатить 50 грн (это единоразово, или потом за ее ежемесячное обслуживание тоже придется платить?)?
Заранее спасибо за подробное объяснение!

Annet_, добрый день. При перевыпуске по окончанию срока действия карты с августа 2020 и позже, карты будут выпущены с заменой пакета. Вместе с картой, по которой истекает срок действия, для смены Пакета будут отобраны все карты в старом пакете, при этом перевыпуск таких карт (карты, по которым срок действия не прошел) выполняется по такому алгоритму:
- если по карте были финансовые операции за последние 3 месяца - карта отравится на перевыпуск;
- если по карте не было финансовых операций за посл. 3 месяца, то карта перевыпущена не будет, при этом по счету будет выполнена смена условий на новый пакет.

Спасибо за ответ, но один вопрос все же остался без ответа.
За третью карту (EUR), не входящую в бесплатный пакет, комиссия в 50 грн (правильно?) платится единоразово, или нужно будет что-то платить и за ее обслуживание ежемесячно?
Спасибо!
+50 грн. при подтверждении заявки на открытие депозита по акции: https://minfin.com.ua/deposits/bonus/
Промо-код: DNVFS7A
Annet_
 
Повідомлень: 375
З нами з: 29.03.14
Подякував: 25 раз.
Подякували: 13 раз.
 
Профіль
  #<1 ... 86008601860286038604 ... 8759>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: flysoulfly, Кочевник і 10 гостей
Модератори: ТупУм, Ірина_, ShtormK, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
Форвард Банк Forward Bank 1 ... 4162, 4163, 4164
Модератор » Сер 18 бер, 2009 14:56
41636 5039588
Переглянути останнє повідомлення
Пон 13 лип, 2020 00:00
anikola13
А-Банк 1 ... 1666, 1667, 1668
Bes » Сер 29 чер, 2005 15:11
16672 2311906
Переглянути останнє повідомлення
Нед 12 лип, 2020 18:35
omb
39 14990
Переглянути останнє повідомлення
Нед 12 лип, 2020 12:04
ricardo
Топ
відповідей
Топ
користувачів
Реклама