Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 90389039904090419042 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 12:27

  Kalgan написав:Alfa_Bank Добрый день. При оплате "комуналки" по банеру, если приложение автоматически подтягивает сумму долга, суму платежа можно менять или нет ?
При попытке изменить сумму, после нажатия на сохранить, вылетает "ошибка, проверьте правильность данных и повторите операцию еще раз" :|

Добрый день. Можно. Проверьте, чтоб все поля были заполнены. Инструкция - https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles ... e-SuperApp.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 12:31

  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:Alfa_Bank Добрый день. При оплате "комуналки" по банеру, если приложение автоматически подтягивает сумму долга, суму платежа можно менять или нет ?
При попытке изменить сумму, после нажатия на сохранить, вылетает "ошибка, проверьте правильность данных и повторите операцию еще раз" :|

Добрый день. Можно. Проверьте, чтоб все поля были заполнены. Инструкция - https://help.alfabank.ua/hc/ru/articles ... e-SuperApp.

я про мобайл. "сенс" пока не использую :roll:
Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 12:38

Re: Альфа-Банк

  Kalgan написав:При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.

Можно еще проверить наличие дес. знака: , или . Даже при 00 в дробной части
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 12:51

  clientage написав:
  Kalgan написав:При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.

Можно еще проверить наличие дес. знака: , или . Даже при 00 в дробной части

так наоборот, сумму с копейками округлил до целой.
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 12:58

  Kalgan написав:Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.

В Мобайле редактировать не сможете.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 13:03

  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.

В Мобайле редактировать не сможете.

вопрос возможно риторический, но зачем добавлять возможность редактирования суммы, когда ее редактировать нельзя :?:
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 13:07

  Kalgan написав:
  Alfa_Bank написав:
  Kalgan написав:Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.

В Мобайле редактировать не сможете.

вопрос возможно риторический, но зачем добавлять возможность редактирования суммы, когда ее редактировать нельзя :?:

Выявили эту проблему, но будут ли доработки Мобайла по ней и когда, не могу сказать.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 13:59

Смена карты

В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру.
Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю?
Вопрос:
1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение?
2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1329
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 14:09

  mihasik написав:В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру.
Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю?
Вопрос:
1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение?
2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?

Добрый день. Получаете новую карту, старую аннулируйте, новую активируйте и перейдите на пуш. Тариф поменяется в ближайшую РД. После РД проверьте страховки (ФР можно и до РД, но НС только после РД).
1. Можно чат, гор.линия.
2. Счет у вас остается, с лимитом, тратами, рассрочками, задолженностью и т.д. Карта - это ключ к нему, ею можете пользоваться сразу.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13154
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 08 гру, 2020 14:40

  Alfa_Bank написав:
  mihasik написав:В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру.
Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю?
Вопрос:
1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение?
2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?

Добрый день. Получаете новую карту, старую аннулируйте, новую активируйте и перейдите на пуш. Тариф поменяется в ближайшую РД. После РД проверьте страховки (ФР можно и до РД, но НС только после РД).
1. Можно чат, гор.линия.
2. Счет у вас остается, с лимитом, тратами, рассрочками, задолженностью и т.д. Карта - это ключ к нему, ею можете пользоваться сразу.

После получения, я могу до конца месяца ещё пользоваться старой картой, а в последний день перейти?
mihasik
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1329
З нами з: 26.10.11
Подякував: 30 раз.
Подякували: 29 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 90389039904090419042 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7792817
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5154294
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 364360
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама