Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Kalgan писал(а):Alfa_Bank Добрый день. При оплате "комуналки" по банеру, если приложение автоматически подтягивает сумму долга, суму платежа можно менять или нет ? При попытке изменить сумму, после нажатия на сохранить, вылетает "ошибка, проверьте правильность данных и повторите операцию еще раз"
Добрый день. Можно. Проверьте, чтоб все поля были заполнены. Инструкция - .
Kalgan писал(а):Alfa_Bank Добрый день. При оплате "комуналки" по банеру, если приложение автоматически подтягивает сумму долга, суму платежа можно менять или нет ? При попытке изменить сумму, после нажатия на сохранить, вылетает "ошибка, проверьте правильность данных и повторите операцию еще раз"
Добрый день. Можно. Проверьте, чтоб все поля были заполнены. Инструкция - .
я про мобайл. "сенс" пока не использую Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.
Kalgan писал(а):Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.
Kalgan писал(а):Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.
В Мобайле редактировать не сможете.
вопрос возможно риторический, но зачем добавлять возможность редактирования суммы, когда ее редактировать нельзя
Kalgan писал(а):Просто не понимаю, что там может отвалится. Если там только 2 поля - номер телефона и сумма. При изменении суммы выдает это сообщение об ошибке.
В Мобайле редактировать не сможете.
вопрос возможно риторический, но зачем добавлять возможность редактирования суммы, когда ее редактировать нельзя
Выявили эту проблему, но будут ли доработки Мобайла по ней и когда, не могу сказать.
В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру. Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю? Вопрос: 1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение? 2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?
mihasik писал(а):В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру. Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю? Вопрос: 1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение? 2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?
Добрый день. Получаете новую карту, старую аннулируйте, новую активируйте и перейдите на пуш. Тариф поменяется в ближайшую РД. После РД проверьте страховки (ФР можно и до РД, но НС только после РД). 1. Можно чат, гор.линия. 2. Счет у вас остается, с лимитом, тратами, рассрочками, задолженностью и т.д. Карта - это ключ к нему, ею можете пользоваться сразу.
mihasik писал(а):В декабре заканчивается максимум, вроде как выслали ред (в приложении уже светится). Напомните пожалуйста процедуру. Получаю карту,перехожу на пуши,отключаю две страховки,после первой РД опять проверить отключение страховок.Правильно понимаю? Вопрос: 1. откл.страховок через чат или нужно идти в отделение? 2. Что делать со старой картой, на каком этапе происходит переход на новую карту, лимит,рассрочки, траты...когда можно пользоваться новой картой?
Добрый день. Получаете новую карту, старую аннулируйте, новую активируйте и перейдите на пуш. Тариф поменяется в ближайшую РД. После РД проверьте страховки (ФР можно и до РД, но НС только после РД). 1. Можно чат, гор.линия. 2. Счет у вас остается, с лимитом, тратами, рассрочками, задолженностью и т.д. Карта - это ключ к нему, ею можете пользоваться сразу.
После получения, я могу до конца месяца ещё пользоваться старой картой, а в последний день перейти?
Добавлено: Вт 08 дек, 2020 11:27
