Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 90529053905490559056 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 00:21

  mephala написав:Походу пальма первенства у кого СБ притыренней переходит от Аллы к газмясу.
Во всяком случае у меня.
Эти идиоты из газмяса сделали обнову на свое мобильное приложение и заставили всех клиентов заново пройти регистрацию.
Зарегистрировать мобильное приложение даст только в том случае если в смарте стоит финансовая симка. Занавес.


у них наверное все клиенты держат на карте все деньги. Они увеличили безопасность, чтобы нельзя было зайти никак с технически с другого устройства.
proftpd66
Аватар користувача
1

 
Заблокований
Повідомлень: 4734
З нами з: 22.12.16
Подякував: 370 раз.
Подякували: 240 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 00:59

Re: Альфа-Банк

  lov2108 написав:сумма стоимости товара будет разбита на 24 месяца

думаю срок рассрочки зависит от товара и его цены
  proftpd66 написав:увеличили безопасность, чтобы нельзя было зайти никак с технически с другого устройства

ощад более лоялен в этом плане, при последней оплате предлагал для подтверждения на выбор отправить смс, пуш на новое устройство, и даже пуш на старое устройство где уже сделан хард ресет
wtf
Аватар користувача
 
Повідомлень: 665
З нами з: 29.11.20
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 12:41

  andyteam написав:
  Water написав:
  andyteam написав:Терминал априори должен пониматься как безналичный платеж, а не снятие наличных.

Где такое написано? Самолично с таким недавно сталкивался на prom.ua

На мой взгляд это логично. Ну и, как минимум, пользователь должен понимать какую операцию он совершает. А в данном случае, это игра в наперстки.


в отделение НП, которым пользуюсь на терминалах БОЛЬШИМИ буквами написано про перевод денег)))

так что не совсем наперстки - хотя конечно можно и не обратить внимание
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9433
З нами з: 29.09.19
Подякував: 775 раз.
Подякували: 1634 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 12:53

Однако - ахтунг. Просто анекдот.
Пришёл в банк новый клиент, открыл карточку.
Дома зашел в сенс, полазил там чуток.
Хочет зарегаться в МАБ - и не может.
Окна регистрации нет, есть только окно входа.
После часового общения с саппортом в чате сенса (разумеется с допросом) - выясняется, что аккаунт в мабе у него уже есть.

Что самое смешное - логин в виде GUID, то есть примерно такой:
6F9619FF-8B86-D011-B42D-00CF4FC964FF


Прикол ещё в том, что в окне напоминания пароля - поле Логин не позволяет ввести дефисы. )
А получить пароль - можно только зная логин )
Ни изменить, ни удалить логин нельзя.
Такой логин создала или кура в отделении, или сенс автоматом. Ну уж точно не сам клиент.

Похоже, что этот логин - на всю оставшуюся.

Просьба офпреду прокомментировать.
И сказать - что она думает об умственных способностях того, кто это придумал )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 14:02

Re: Альфа-Банк

  mustbe написав:Похоже, что этот логин - на всю оставшуюся.

А мож через Чат в Сенсе убить регистрацию и начать по-новой уже с МАБа?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 14:04

Чат сказал, что ни убить, ни изменить нельзя.
Вся надежда на палочку-выручалочку )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 15:15

Re: Альфа-Банк

  mustbe написав:Вся надежда на палочку-выручалочку )

офпред вроде заявлял мол МАБ еще доступен для тех у кого установлен а для новых клиентов только сенс
может специально так сделано?
wtf
Аватар користувача
 
Повідомлень: 665
З нами з: 29.11.20
Подякував: 18 раз.
Подякували: 51 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 15:22

Там речь была про мобиль, а не про маб
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 15:25

  mustbe написав:Там речь была про мобиль, а не про маб

Ну даа, у них в ДКБО прописан именно МАБ, который подразумевает собственно МАБ и мобильное приложение (Сенс или Мобайл)... Три стула! Отето жоо... :lol:
И хлавное ничего из этой троицы нормально не фурычит :cry: У меня нервы сдают уже :lol: :lol:
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Суб 12 гру, 2020 15:30

Маб - фурычит относительно нормально, если не считать несколько "сиест" каждую неделю.
И функционала в нём не хватает, конечно.

Попробовал сенс.
Не, это точно не моё. Не привычно, не удобно, не интуитивно.
Изобрели велосипед, который вроде ездит, но на каких-то квадратных колёсах.
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
  #<1 ... 90529053905490559056 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7784293
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5145471
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 361530
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама