Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 90759076907790789079 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 00:52

  unlock написав:То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок?

А мне вот кажется, что у терминала вообще может не быть бесконтакта, что совсем не должно быть поводом для истерик.
M-Audio
 
Повідомлень: 3423
З нами з: 23.03.11
Подякував: 633 раз.
Подякували: 507 раз.
 
Профіль
 
1
2
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 00:54

  unlock написав:
  Kalgan написав:
  IMPRINTER написав:даже конверт с ПИНом не был вскрыт еще ... ими что платить нельзя ? они тока для банкомата?

Пин знать все же нужно. Наблюдал в АТБ картину, как девушка орала на кассира, что та делает все не правилно и вообще .... А ситуация была в том, что на терминале бесконтактная оплата не работала и при считывании чипа терминал запросил пин-код. А его девушка не знала/забыла. И орала на весь магазин, что она всегда без введения пин-кода платила и вообще кассир во всем виноват. В итоге ушла без покупок естественно :mrgreen:

То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок? А может это проблема магазина, что допустил ситуацию, когда клиент не может расплатиться? А что бы делал среднестатистический американец, у которого вообще с собой физических карт нет, а все виртуальные карты на телефоне/часах? А ведь к этому банки сейчас идут-мгновенно выдаётся виртуальная карта, токенизируется, клиент может пользоваться, и незачем плодить бесполезный пластик.

первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 00:59

Re: Альфа-Банк

  Вкладчик1234 написав:первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина

на "ред" пин не просило при первой оплате, устанавливал пин в МАБ.
Востаннє редагувалось Kalgan в Нед 20 гру, 2020 01:04, всього редагувалось 1 раз.
Kalgan
 
Повідомлень: 1141
З нами з: 02.01.19
Подякував: 47 раз.
Подякували: 128 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 01:00

  stryzhko написав:
Mavr написав:Что есть такого в Sense app чего нет в старом приложении?

Швидкий доступ до шаблонів платежів з робочого столу можу виділити особисто для себе.

Плохо, шо групповым иконкам низзя давать различные пиктограмки, у меня уже 4 группы и все "просто поедены разноцветной оспой" :idea:
Плохо, шо низзя редактировать шаблон и на его базе быстро создать 3..4 новых под разные счета одного клиента в одном банке, например.
Плохо, шо даже если нуна изменить пиктограмку шаблона, но нуна ковыряться в закладке шаблонов, которые там никак не упорядочены, и часто имеют уже одинаковые имена т.к. принадлежат разным группам. Предлагаю, все таки, сделать групповуху для шаблонов внутри их закладки, а потом уже сделать фичу возможности размещения группы на десктопе :idea:

У меня 6 счетов, а на экран влазит тока 4 и никак не догадаться, шо остальные 2 спрятаны справа за экраном :wink: Почему низзя тасовать пиктограмки счетов как я хочу? Шо и их вытащить на десктоп?
clientage
Аватар користувача
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокований
Повідомлень: 34082
З нами з: 08.12.07
Подякував: 2686 раз.
Подякували: 4083 раз.
 
Профіль
 
2
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 01:10

  Вкладчик1234 написав:
  unlock написав:
  Kalgan написав:Пин знать все же нужно. Наблюдал в АТБ картину, как девушка орала на кассира, что та делает все не правилно и вообще .... А ситуация была в том, что на терминале бесконтактная оплата не работала и при считывании чипа терминал запросил пин-код. А его девушка не знала/забыла. И орала на весь магазин, что она всегда без введения пин-кода платила и вообще кассир во всем виноват. В итоге ушла без покупок естественно :mrgreen:

То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок? А может это проблема магазина, что допустил ситуацию, когда клиент не может расплатиться? А что бы делал среднестатистический американец, у которого вообще с собой физических карт нет, а все виртуальные карты на телефоне/часах? А ведь к этому банки сейчас идут-мгновенно выдаётся виртуальная карта, токенизируется, клиент может пользоваться, и незачем плодить бесполезный пластик.

первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина

Не пользуюсь физическими картами(только для снятия нала, а после введения в эксплуатацию банкоматов с нфц считывателем, совсем), выданная карта сразу активируется, токенизируется и живёт в конверте на полке до конца срока годности(при этом активно используется через эпл вотч). В Киеве пока терминал без нфц не нашёл.
unlock
Аватар користувача
 
Повідомлень: 2921
З нами з: 14.06.12
Подякував: 523 раз.
Подякували: 445 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 01:11

Re: Альфа-Банк

Mavr написав:Вот если б они шаблон обмена валюты сделали, которую я чаще всего меняю, то да.

Так в Sensе і зробили ж: на робочому столі свайп з карти донора на рецепієнта, ввів суму і готово. Куди ще простіше?
Також зручно використовувати дану функцію для швидкого перекидання коштів між своїми картками й погашення кредиток з ощадного в 2 кліка, замість клацання по менюшкам в старому додатку з введенням реквізитів.
stryzhko
 
Повідомлень: 1870
З нами з: 04.10.16
Подякував: 412 раз.
Подякували: 418 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 23:56

Re: Альфа-Банк

Про продление льготных рассрочек после нового года не сообщали?
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 20 гру, 2020 23:57

Re: Альфа-Банк

mephala написав:
  Shaman написав:
  v57 написав:Рассрочку продлевать нет в планах?


хорошего понемногу)))
я думаю, в Альфе и так прозревают от объема бесплатных рассрочек :D


думаю они одновременно получили инфу сколько народ готов выедать лимита.

Реально, все карты в нулях )
2XL
Аватар користувача
 
Повідомлень: 4356
З нами з: 13.12.12
Подякував: 751 раз.
Подякували: 271 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 гру, 2020 02:00

Re: Альфа-Банк

unlock написав:Не пользуюсь физическими картами(только для снятия нала, а после введения в эксплуатацию банкоматов с нфц считывателем, совсем)


Ох уж такие умники меня смешат. В Киеве банкоматов с NFC от силы штук 50. У Альфы 33, у Аваля 112 и у Ощада чуть-чуть. Однако упс

Как и у «Аваля», NFC-модуль пока работает только с бесконтактными пластиковыми картами

с телефонами они не работают. Поэтому реально их не больше 50.

Может пан, наверное, дальше Печерска не ходит, то таки да, наверное, удобно ему живётся.
Представляю как ему будет весело, когда он со своими токенизированными картами в телефоне за границу поедет
Mavr
 
Повідомлень: 159
З нами з: 13.06.17
Подякував: 24 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 21 гру, 2020 09:01

  v57 написав:Рассрочку продлевать нет в планах?

Добрый день. Пока нет, если что - сообщим на сайте.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13142
З нами з: 18.02.13
Подякував: 184 раз.
Подякували: 1417 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
  #<1 ... 90759076907790789079 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7781698
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5143456
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 360715
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама