Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 90759076907790789079 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всего голосов : 1070
Сообщение Добавлено: Сб 19 дек, 2020 23:52

  unlock писал(а):То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок?

А мне вот кажется, что у терминала вообще может не быть бесконтакта, что совсем не должно быть поводом для истерик.
M-Audio
 
Сообщения: 3729
С нами с: 23.03.11
Благодарил (а): 667 раз.
Поблагодарили: 597 раз.
 
 
2
4
1
Сообщение Добавлено: Сб 19 дек, 2020 23:54

  unlock писал(а):
  Kalgan писал(а):
  IMPRINTER писал(а):даже конверт с ПИНом не был вскрыт еще ... ими что платить нельзя ? они тока для банкомата?

Пин знать все же нужно. Наблюдал в АТБ картину, как девушка орала на кассира, что та делает все не правилно и вообще .... А ситуация была в том, что на терминале бесконтактная оплата не работала и при считывании чипа терминал запросил пин-код. А его девушка не знала/забыла. И орала на весь магазин, что она всегда без введения пин-кода платила и вообще кассир во всем виноват. В итоге ушла без покупок естественно :mrgreen:

То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок? А может это проблема магазина, что допустил ситуацию, когда клиент не может расплатиться? А что бы делал среднестатистический американец, у которого вообще с собой физических карт нет, а все виртуальные карты на телефоне/часах? А ведь к этому банки сейчас идут-мгновенно выдаётся виртуальная карта, токенизируется, клиент может пользоваться, и незачем плодить бесполезный пластик.

первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина
Вкладчик1234
Аватара пользователя
Форумчанин року
 
Заблокирован
Сообщения: 16191
С нами с: 18.04.15
Благодарил (а): 9350 раз.
Поблагодарили: 4482 раз.
 
 
3
2
3
Сообщение Добавлено: Сб 19 дек, 2020 23:59

Re: Альфа-Банк

  Вкладчик1234 писал(а):первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина

на "ред" пин не просило при первой оплате, устанавливал пин в МАБ.
Последний раз редактировалось Kalgan Вс 20 дек, 2020 00:04, всего редактировалось 1 раз.
Kalgan
 
Сообщения: 1151
С нами с: 02.01.19
Благодарил (а): 47 раз.
Поблагодарили: 131 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 20 дек, 2020 00:00

  stryzhko писал(а):
Mavr писал(а):Что есть такого в Sense app чего нет в старом приложении?

Швидкий доступ до шаблонів платежів з робочого столу можу виділити особисто для себе.

Плохо, шо групповым иконкам низзя давать различные пиктограмки, у меня уже 4 группы и все "просто поедены разноцветной оспой" :idea:
Плохо, шо низзя редактировать шаблон и на его базе быстро создать 3..4 новых под разные счета одного клиента в одном банке, например.
Плохо, шо даже если нуна изменить пиктограмку шаблона, но нуна ковыряться в закладке шаблонов, которые там никак не упорядочены, и часто имеют уже одинаковые имена т.к. принадлежат разным группам. Предлагаю, все таки, сделать групповуху для шаблонов внутри их закладки, а потом уже сделать фичу возможности размещения группы на десктопе :idea:

У меня 6 счетов, а на экран влазит тока 4 и никак не догадаться, шо остальные 2 спрятаны справа за экраном :wink: Почему низзя тасовать пиктограмки счетов как я хочу? Шо и их вытащить на десктоп?
clientage
Аватара пользователя
1
1

Фінансовий гуру Finance.ua
 
Заблокирован
Сообщения: 34082
С нами с: 08.12.07
Благодарил (а): 2686 раз.
Поблагодарили: 4083 раз.
 
 
2
Сообщение Добавлено: Вс 20 дек, 2020 00:10

  Вкладчик1234 писал(а):
  unlock писал(а):
  Kalgan писал(а):Пин знать все же нужно. Наблюдал в АТБ картину, как девушка орала на кассира, что та делает все не правилно и вообще .... А ситуация была в том, что на терминале бесконтактная оплата не работала и при считывании чипа терминал запросил пин-код. А его девушка не знала/забыла. И орала на весь магазин, что она всегда без введения пин-кода платила и вообще кассир во всем виноват. В итоге ушла без покупок естественно :mrgreen:

То есть, вы считаете, что ситуация с неработающим бесконтактом в терминале нормальная, и все ок? А может это проблема магазина, что допустил ситуацию, когда клиент не может расплатиться? А что бы делал среднестатистический американец, у которого вообще с собой физических карт нет, а все виртуальные карты на телефоне/часах? А ведь к этому банки сейчас идут-мгновенно выдаётся виртуальная карта, токенизируется, клиент может пользоваться, и незачем плодить бесполезный пластик.

первая операция по карте, с установленным "по воздуху" пином, как правило проходит только по чипу с введением пина

Не пользуюсь физическими картами(только для снятия нала, а после введения в эксплуатацию банкоматов с нфц считывателем, совсем), выданная карта сразу активируется, токенизируется и живёт в конверте на полке до конца срока годности(при этом активно используется через эпл вотч). В Киеве пока терминал без нфц не нашёл.
unlock
Аватара пользователя
 
Сообщения: 2921
С нами с: 14.06.12
Благодарил (а): 524 раз.
Поблагодарили: 445 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 20 дек, 2020 00:11

Re: Альфа-Банк

Mavr писал(а):Вот если б они шаблон обмена валюты сделали, которую я чаще всего меняю, то да.

Так в Sensе і зробили ж: на робочому столі свайп з карти донора на рецепієнта, ввів суму і готово. Куди ще простіше?
Також зручно використовувати дану функцію для швидкого перекидання коштів між своїми картками й погашення кредиток з ощадного в 2 кліка, замість клацання по менюшкам в старому додатку з введенням реквізитів.
stryzhko
 
Сообщения: 1870
С нами с: 04.10.16
Благодарил (а): 412 раз.
Поблагодарили: 418 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 20 дек, 2020 22:56

Re: Альфа-Банк

Про продление льготных рассрочек после нового года не сообщали?
2XL
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4362
С нами с: 13.12.12
Благодарил (а): 751 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Вс 20 дек, 2020 22:57

Re: Альфа-Банк

mephala писал(а):
  Shaman писал(а):
  v57 писал(а):Рассрочку продлевать нет в планах?


хорошего понемногу)))
я думаю, в Альфе и так прозревают от объема бесплатных рассрочек :D


думаю они одновременно получили инфу сколько народ готов выедать лимита.

Реально, все карты в нулях )
2XL
Аватара пользователя
 
Сообщения: 4362
С нами с: 13.12.12
Благодарил (а): 751 раз.
Поблагодарили: 271 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 дек, 2020 01:00

Re: Альфа-Банк

unlock писал(а):Не пользуюсь физическими картами(только для снятия нала, а после введения в эксплуатацию банкоматов с нфц считывателем, совсем)


Ох уж такие умники меня смешат. В Киеве банкоматов с NFC от силы штук 50. У Альфы 33, у Аваля 112 и у Ощада чуть-чуть. Однако упс

Как и у «Аваля», NFC-модуль пока работает только с бесконтактными пластиковыми картами

с телефонами они не работают. Поэтому реально их не больше 50.

Может пан, наверное, дальше Печерска не ходит, то таки да, наверное, удобно ему живётся.
Представляю как ему будет весело, когда он со своими токенизированными картами в телефоне за границу поедет
Mavr
 
Сообщения: 159
С нами с: 13.06.17
Благодарил (а): 24 раз.
Поблагодарили: 8 раз.
 
 
Сообщение Добавлено: Пн 21 дек, 2020 08:01

  v57 писал(а):Рассрочку продлевать нет в планах?

Добрый день. Пока нет, если что - сообщим на сайте.
Sense Bank
Представник банку
 
Сообщения: 13365
С нами с: 18.02.13
Благодарил (а): 187 раз.
Поблагодарили: 1457 раз.
 
 
2
2
2
  #<1 ... 90759076907790789079 ... 10107>
Форум:
+ Добавить
    тему
Ответить
на тему
Следить
за темой
Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей + гостей: 2
Модераторы: Ірина_, Модератор

Похожие темы

Темы
Ответы Просмотры Последнее
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чт 18 ноя, 2004 11:31
34619 9040489
Сб 01 янв, 2022 16:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чт 22 май, 2008 12:07
38157 6394715
Пт 31 дек, 2021 23:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Вс 28 ноя, 2004 13:35
18025 997462
Пт 31 дек, 2021 23:03
klug
Топ
ответов
Топ
пользователей
реклама
Реклама