Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 95929593959495959596 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 14:58

wig
О каких 10% идёт речь? :shock:
Vorlon
 
Повідомлень: 10480
З нами з: 14.06.13
Подякував: 490 раз.
Подякували: 1141 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 15:02

  Vorlon написав:wig
О каких 10% идёт речь? :shock:

5,5/5*100-100=10
Bosstone
 
Повідомлень: 2278
З нами з: 21.04.10
Подякував: 812 раз.
Подякували: 298 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 15:12

  Bosstone написав:5,5/5*100-100=10

Обе ставки (5.5 и 5) - почти одинаково ничтожны.
Хотя - да, первая больше второй аж на 10% )
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1566 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 16:46

Re: Альфа-Банк

Хто знає, як отримати у СЕНСі пропозицію на відкриття цифрової РЕД?
mlynok
 
Повідомлень: 240
З нами з: 08.06.10
Подякував: 68 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 16:50

  mlynok написав:Хто знає, як отримати у СЕНСі пропозицію на відкриття цифрової РЕД?

сидеть и ждать, пока отработает 1001 фактор :D
Shaman
Аватар користувача
 
Повідомлень: 9330
З нами з: 29.09.19
Подякував: 772 раз.
Подякували: 1631 раз.
 
Профіль
 
1
3
5
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 16:57

  Flamingo написав:
  Arien написав:я верно поняла, что хамелеон добавляет ореховые категории ?
к примеру, у меня сейчас 4, если его завести - станет от 7?

Вы поняли не верно в рекламе Хам.она дословно написано такое: "У програмі винагород Cash’U CLUB можна вибрати до 7 з 10 категорій з підвищеним кешбеком." То есть не от 7 как пишете вы, а "до 7" - т.е. 7 не минимально возможное количество, а максимально допустимое


спасибо, точно :oops: то есть орехи как и для всех карт...
Arien
Аватар користувача
 
Повідомлень: 1227
З нами з: 09.09.14
Подякував: 168 раз.
Подякували: 74 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 17:09

Re: Альфа-Банк

Года идут, но в банке по-прежнему стабильность:
1. Если в чате SuperApp подключают другого сотрудника для решения твоего вопроса, то ответа на твои последующие обращения (если такие не дай бог возникнут), можно уже просто не ждать. Это что за логика работы чата такая? Alfa_Bank, вы не хотите никак это исправить? Почему бы не сделать отдельный чат в мессенджере, зачем эти танцы с бубном? И почему если запрос передается на другого сотрудника, на следующие запросы уже никто не отвечает?
2. Сегодня впервые за время работы с банком, не смог пройти идентификацию на горячей линии :shock: В результате не смог сделать срочный для меня перевод. Охренеть, 8 лет я вам называл одну и ту же информацию, и тут мне сообщают - что я не прошел идентификацию назван неверную информацию, при том что ни кодовое слово, ни название юридического лица не менялись за последние 12 лет. Более того, я эти операции каждый месяц успешно проходил предоставляя абсолютно идентичную информацию. :twisted:
3. Не работает история начислений Travel бонусов. Думал исправят в новой версии - но нет, воз и ныне там.
4. Уже второй день сотрудник поддержки думает, распространяется ли акция VISA Balcony на карты Альфа банка или нет. Сначала предложил написать в чат боти VISA, потом в Альфаконсьерж (и там и там послали обратно в банк), а потом ушел подумать. Думаю к понедельнику, когда эта информация станет для меня абсолютно нерелевантной, сотрудник таки ответит :lol:
DjPavel
Фундаментальний експерт
 
Повідомлень: 1538
З нами з: 06.07.08
Подякував: 1173 раз.
Подякували: 385 раз.
 
Профіль
 
1
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 17:37

Re: Альфа-Банк

DjPavel, по пункту 1 проблема известна. Или должны были сделать создать паралельный чат, или создадут в какой-то версии.
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 19:00

А "хамелеона" можно оформить через отделение? (новый клиент)
1. Дия не подходит, т.к. не у всех есть и не всегда работает с сенсом
2. Видеочат не подходит по причине некорректного общения ("подкаты" и сбор личной небанковской информации)
Вкладчик1234
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Заблокований
Повідомлень: 16191
З нами з: 18.04.15
Подякував: 9350 раз.
Подякували: 4482 раз.
 
Профіль
 
3
2
3
Повідомлення Додано: Нед 15 сер, 2021 22:51

Re: Альфа-Банк

Вкладчик1234, хамелеон оформляется пока исключительно через мобильное приложение Sense.
А как его можно оформить с 16 сентября узнаем ближе к дате )
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
  #<1 ... 95929593959495959596 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7762066
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5128499
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 352151
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама