Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

Пишут что это называется услуга перенос лимита.

На другом форуме коллеги пишут, что заявка обрабатывается 14 дней. И, скорее всего, в этот период нельзя переносимый лимит задеть )

Отправил заявление на перенос лимита. "Ваш запит прийнято і буде оброблено протягом 14 днів." Ждем.

[1]

Потратил без малого два часа в чате с поддержкой альфы. Это ужОс. АЦЦкий ад. Сначала меня выкинуло из чат при активном обмене сообщений. Потом при входе не подгрузило старый чат а оператор говорил что мне надо идентифицироваться и зайти в сенс. А я в нем и был. Перезагрузил сэнс. Не приходило 10 минут смс для входа. Через 15 минут вошел. В чате попал к первому оператору с кем начинал. Для переноса лимита она шлет смс но мне ничего не поиходит. Минут через 15 после ее очередной отправки пришло собщение в вайбер хотя она писала про смс. Но код из сообщения не подошел. Она выслала новый. Он тоже не подошел. Начала уточнять номер телефона и что-то шаманить. Спустя десять минут очередной код в вайбер. Он вроде подошел.
Я честно говоря не представляю как можно в таком чате пройти какую-то верификацию по видео. Тут тексты с кодами ходят через раз.
Я уже думал что придется в чате сидеть все те 14 дней которые предусмотрены на перенос лимита ))

Потратил без малого два часа в чате с поддержкой альфы. Это ужОс. АЦЦкий ад.

А никто и не обещал что будет легко.
Это же Спарта. Слабакам со слабыми нервами тут не место.
Только сильные духом достойны решить вопрос )
Только хардкор, никакой ванили )))

Ну хоть спасибо за такую возможность пусть и через "костыль". Мне самому не нравится авторизированный чат в Sense: общаться не удобно, если общение затягивается на длительное время, то авторизированный чат вылетает и надо выйти из приложения Sense и ввойти снова.

Ну а про полученную поддержку в чате порой приходится закрывать глаза, благо есть другие ресурсы с достоверной информацией.

В общем, такое себе удовольствие.

mustbe О, так я легко отделался: только дважды вводил полученные смс коды

персмен сможет облЕгчить сию труднопереносимую процедуру, есть мнения?

персмен сможет облЕгчить сию труднопереносимую процедуру, есть мнения?

У моего ничо не получилось

У меня чат с первого раза получился... может повезло

cohan, ещё не все персмены могут быть в курсе про такую услугу.

У моего ничо не получилось

Сегодня обращался?