Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 98529853985498559856 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:35

  yuraes написав:Выписка из МАБа,да и на горячей линии подтверждают,что пополнение действительно провелось 13.10,но ещё там утверждают что % видите ли были насчитаны раньше и советовали пополнять счёт до РД..."за пару дней".
Вот тогда то будет всё пучком.А пока мол плати комиссию и не жужжи.
Карта максимум.


кроме РД есть еще понятие время биллинга в эту дату.
если вы не знаете этого - то вам действительно лучше пополняться за несколько дней что бы не попадать.
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:35

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:надходити не пізніше 17:00 розрахункової дати

Ну так чо АБС не провела такой приход следующим оперднем?! Делофто. Заигрались ? :)
У вас же по регламенту МАБа есть приблуда, шо до 19:00 проводит текущим оперднем.
А в 20:00 АБС типа "закрывает день"
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:42

Re: Альфа-Банк

  Alfa_Bank написав:Суму списаних відсотків повернемо, але на майбутнє треба враховувати ці деталі.
Ага данный пользователь свою защиту истратил :mrgreen:
Рисование РД на пару дней раньше данную клиенту не помогло :)
Howl
Аватар користувача
 
Повідомлень: 6349
З нами з: 08.03.18
Подякував: 581 раз.
Подякували: 1140 раз.
 
Профіль
 
2
1
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:44

  Amethyst написав:
  Alfa_Bank написав:надходити не пізніше 17:00 розрахункової дати

Ну так чо АБС не провела такой приход следующим оперднем?! Делофто. Заигрались ? :)
У вас же по регламенту МАБа есть приблуда, шо до 19:00 проводит текущим оперднем.
А в 20:00 АБС типа "закрывает день"


вся соль в том что чел не понимает что расчет процентов выполняется не в течении всей РД а в определенное время.
и он не понимает что деньги должны быть на счету до этого времени.
и раньше все знали что до 17-00 нужно завести деньги на счет СЕПом. или внутрибанком до 19-00.
потому что позже - ой.
а тут блин набежали из новой когорты :roll:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:51

  mephala написав:вся соль в том что чел не понимает что расчет процентов выполняется не в течении всей РД а в определенное время.
и он не понимает что деньги должны быть на счету до этого времени.
и раньше все знали что до 17-00 нужно завести деньги на счет СЕПом. или внутрибанком до 19-00

Как приход денег по внутрибанку в 19:00 помешают снятию процентов в 18:00 ?
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:57

  mephala написав:
  Amethyst написав:
  Alfa_Bank написав:надходити не пізніше 17:00 розрахункової дати

Ну так чо АБС не провела такой приход следующим оперднем?! Делофто. Заигрались ? :)
У вас же по регламенту МАБа есть приблуда, шо до 19:00 проводит текущим оперднем.
А в 20:00 АБС типа "закрывает день"


вся соль в том что чел не понимает что расчет процентов выполняется не в течении всей РД а в определенное время.
и он не понимает что деньги должны быть на счету до этого времени.
и раньше все знали что до 17-00 нужно завести деньги на счет СЕПом. или внутрибанком до 19-00.
потому что позже - ой.
а тут блин набежали из новой когорты :roll:

Согласен.
Но Алка то нарисовала в Выписке текущий опердн! Зачем?
Ну нарисуй 14е, вернее 18е. И нет вопросов. Все ж знают, шо ТРИ опердня есть для обработки СЭПа. И ничо б yuraes не смог пискнуть 8)

А с биллингом в течение РД уже многие банки обожглись.
Биллинг д.б. ПОСЛЕ закрытия дня. Или переписывайте ДКБО
Востаннє редагувалось Amethyst в Вів 19 жов, 2021 13:00, всього редагувалось 1 раз.
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 12:58

  mustbe написав:
  mephala написав:вся соль в том что чел не понимает что расчет процентов выполняется не в течении всей РД а в определенное время.
и он не понимает что деньги должны быть на счету до этого времени.
и раньше все знали что до 17-00 нужно завести деньги на счет СЕПом. или внутрибанком до 19-00

Как приход денег по внутрибанку в 19:00 помешают снятию процентов в 18:00 ?


потому что биллинг запускается не в 18-00 :wink:
mephala
 
Повідомлень: 9233
З нами з: 07.04.14
Подякував: 333 раз.
Подякували: 1024 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 13:02

  mephala написав:
Как приход денег по внутрибанку в 19:00 помешают снятию процентов в 18:00 ?

потому что биллинг запускается не в 18-00 :wink:

yuraes писал, что его побрили в 18:10
mustbe
Аватар користувача
 
Повідомлень: 7782
З нами з: 27.12.17
Подякував: 177 раз.
Подякували: 1567 раз.
 
Профіль
 
2
1
3
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 13:08

  mustbe написав:
  mephala написав:
Как приход денег по внутрибанку в 19:00 помешают снятию процентов в 18:00 ?

потому что биллинг запускается не в 18-00 :wink:

yuraes писал, что его побрили в 18:10

я так думаю, шо 13го был вдруХ короткий день у... капмутера, и он запустил биллинХ, не в 20..20.30, а чуток раньше. А АБС отработала честно. Вышел рассинхрон и под раздачу попал молодой но гордый поросёнок :)
Amethyst
Аватар користувача
Фінансовий гуру Finance.ua
 
Повідомлень: 6608
З нами з: 05.05.21
Подякував: 508 раз.
Подякували: 1312 раз.
 
Профіль
 
4
1
1
10
Повідомлення Додано: Вів 19 жов, 2021 13:34

Вывод из этой всей истории - нефиг играться с банком и потом героически доказывать, что банк неправ. И так понятно, что сумма для погашения и % считаются в конце дня РД.
  Alfa_Bank написав:Якщо вже говорити про ДКБО, то там вказано, що погашення на рахунок повинні надходити не пізніше 17:00 розрахункової дати, оскільки після цього часу проходять процеси зі списиння відсотків і т.д.

Ну, вот. Скажите спасибо, что представитель на форуме и банк лояльный (кто бы что не говорил), и согласился вернуть начисленные %.
  Amethyst написав:под раздачу попал молодой но гордый поросёнок :)

Поросёнок мог уже переродиться в "аленя", если бы не снисходительное отношение банка к такому вумному клиенту. А так бы была плата за науку и было бы всё справедливо.
Striker
Аватар користувача
Форумчанин року
 
Повідомлень: 3264
З нами з: 15.02.20
Подякував: 3676 раз.
Подякували: 5915 раз.
 
Профіль
 
38
20
38
  #<1 ... 98529853985498559856 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7773066
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5138088
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 357236
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама