Універсал (Universal Bank) (2009 - 2021)

Видать у них новая фишка появилась- персональный менеджер. Тоже звонили. Когда я спросил какова ваша роль. Сказали: предварительная подготовка договоров по депозитам по Вашему звонку, ну и заказ налички. Приходишь в отделение и ставишь подписи.

Не знаю, помогло ли обращение здесь, но сегодня утром позвонили, напомнили (я сам замотался и забыл), всё выдали, были предельно вежливы))

Це добре, а то подумав, що може пора банк обходити десятою дорогою. Будемо надіятись, що це просто недорозуміння, сам в червні провірю, як повертають

flawyer
По Вашему запросу в отношении не начисления Банком бонусов при оплате покупки с помощью валютной карты сообщаем следующее.
На сегодня в рамках проекта "Monobank" АО "УНИВЕРСАЛ БАНК" пытается реализовать как можно больше продуктов, которые бы обеспечили возможность удобного и выгодного пользования банковскими услугами.
Так при использовании гривневой карты "Monobank" клиенты могут участвовать в программе лояльности Банка (далее - Программа), которая предназначена для повышения лояльности клиентов к продуктам Банка, мотивации клиентов на совершение большего количества транзакций в торгово-сервисной сети с использованием этой карты и отказа от использования наличных денежных средств в ежедневных расчетах.
С порядком и привилегиями данной программы клиент имеет возможность ознакомиться в разделе III. "Программа лояльности" Условий и правил обслуживания физических лиц в АО "УНИВЕРСАЛ БАНК» при предоставлении банковских услуг по карточным продуктам. Общие условия выпуска и обслуживания платежных карт (Monobank) (далее - Условия), которые являются неотъемлемой частью заключенного с Банком Договора .
Также недавно в рамках проекта "Monobank" АО "УНИВЕРСАЛ БАНК" было введено выпуск валютных платежных карт, для пользования которыми Банк открывает клиенту текущий счет в иностранной валюте и обеспечивает осуществление расчетов по операциям, совершенным с использованием этой платежной карты и / или мобильного приложения, согласно Условий в том числе, платежной системы MasterСard, и в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины, в том числе нормативно-правовых актов Национального банка Украины.
Разделом 7 Условий определены условия и особенности использования валютных платежных карт "Monobank". Просим обратить внимание, что данный раздел не предусматривает программы лояльности и начисления бонусов, как это установлено условиями использования гривневой карты.
Учитывая изложенное, нарушений со стороны Банка не допущено, ведь для каждого продукта "Monobank" разработаны и внедрены различные условия и правила пользования. И перед предоставлением любых банковских услуг АО "УНИВЕРСАЛ БАНК" в обязательном порядке знакомит клиента с правилами их использования.

Universal Bank По поводу отсылки к разделу 7 «Особливості відкриття валютних платіжних карток» спешу заметить, что ни в одном из пунктов раздела в редакции от 06.02.2019 мне не удалось найти подтверждение оригинальной гипотезе представителя банка, там нет пункта, хотя бы косвенно подтверждающего «по валютным картам не предусмотрено начисление кешбэка». В п. 7.1. содержится отсылка к общим условиям Договора, правилам МПС и действующему законодательству. Надеюсь положения ст.15-1 ЗУ «О защите от недобросовестной конкуренции» банку также известны.

При оформлении депозита в Универсале лучше для получения процентов подключать карту Platinum депозитный или карту Monobank при условии, что для получения кешбека уже есть Б5 и Weekend от ТАСа?

А скільки коштує Платинум і чи вона платна?

При оформлении депозита в Универсале лучше для получения процентов подключать карту Platinum депозитный или карту Monobank при условии, что для получения кешбека уже есть Б5 и Weekend от ТАСа?

А скільки коштує Платинум і чи вона платна?

Під строковий депозит - випускається і обслуговується безкоштовно, але лише у валюті депозиту. Тарифи - дивіться на сайті

При оформлении депозита в Универсале лучше для получения процентов подключать карту Platinum депозитный или карту Monobank при условии, что для получения кешбека уже есть Б5 и Weekend от ТАСа?

А скільки коштує Платинум і чи вона платна?

Під строковий депозит - випускається і обслуговується безкоштовно, але лише у валюті депозиту. Тарифи - дивіться на сайті

Дякую,але там Віза Платинум. А потрібно Мастеркард.

Universal Bank
Какой процент насчитывается на остаток средств на карте в пакете платинум депозитный ?

Universal Bank
А бонус якийсь є зараз на оформлення депозитів?

Тут реквізити прямі?