|
Ощадбанк (2005 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Нед 03 вер, 2017 00:30
LuckyG написав:Думаю что к лучшему что не открыл-согласен. С другой стороны,о проблемах с невозвратами в Ощаде не слышал справедливости ради. Но ощущение-как забытое ощущение посещения государственной поликлиники. Ооооооочень печально.
Были раньше проблемы как и в других банках с валютой, предложение забрать гривной.
-
Proofy
-
-
- Повідомлень: 2460
- З нами з: 24.10.08
- Подякував: 63 раз.
- Подякували: 183 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 03 вер, 2017 08:53
Proofy написав: LuckyG написав:Думаю что к лучшему что не открыл-согласен. С другой стороны,о проблемах с невозвратами в Ощаде не слышал справедливости ради. Но ощущение-как забытое ощущение посещения государственной поликлиники. Ооооооочень печально.
Были раньше проблемы как и в других банках с валютой, предложение забрать гривной.
Именно такое впечатление он и произвел-ненадежности. Как нынешний Приват.
-
LuckyG
-
-
- Повідомлень: 781
- З нами з: 24.01.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 123 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 вер, 2017 08:43
LuckyG написав:Был а Ощаде с целью открыть депо. Не открыл. Не думал,что еще существуют банки с таким уровнем сервиса,где операционист пытается разговаривать с клиентом,сидя к нему спиной. Даже Укрэксим-небо и земля. Одумайтесь пока банк не стал как и остальные участником Фонда Гарантирования. Снимут у вас гарантии-не останется ни одного клиента. Это просто жесть жестяная. Кошмар.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию: адрес отделения, дату обращения и свои контактные данные для решения данного вопроса.
-
OschadbankUA
-
-
- Заблокований
- Повідомлень: 648
- З нами з: 11.07.16
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 38 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 вер, 2017 10:21
Сплачуючи карткою іншого банку великі суми щораз мені проводять ЗНЯТТЯ з комісією замість СПЛАТИТИ ПОСЛУГИ. Ганебна політика керівництва Ощадбанком протирічить правам клієнтів.
-
ishkil
-
-
- Повідомлень: 3
- З нами з: 04.09.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 вер, 2017 10:26
Неодноразова відмова скористатися послугою БЕЗКОНТАКТНИЙ ПЛАТІЖ картою з відбитком у телефоні. Обладнання встановлено і не використовується. Де прогрес? Де надання зручного обслуговування?
-
ishkil
-
-
- Повідомлень: 3
- З нами з: 04.09.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 вер, 2017 10:29
Не зручний, мало компетентне керівництво, відсталий від тенденцій світових платіжних систем.
-
ishkil
-
-
- Повідомлень: 3
- З нами з: 04.09.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 0 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Пон 04 вер, 2017 11:26
OschadbankUA написав: LuckyG написав:Был а Ощаде с целью открыть депо. Не открыл. Не думал,что еще существуют банки с таким уровнем сервиса,где операционист пытается разговаривать с клиентом,сидя к нему спиной. Даже Укрэксим-небо и земля. Одумайтесь пока банк не стал как и остальные участником Фонда Гарантирования. Снимут у вас гарантии-не останется ни одного клиента. Это просто жесть жестяная. Кошмар.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию: адрес отделения, дату обращения и свои контактные данные для решения данного вопроса.
Уважаемый представитель банка! У меня не стоит задача,чтобы кому-то устроили точечную порку,и именно я был хорошо обслужен. Просто когда заходишь в организацию-сразу видно и как организована работа,и какой настрой у сотрудников. Не есть проблемой зайти и разместить депозит,особенно при открытой карте. Говорю именно о системной работе,изменении отношения сотрудников и банка к тому,что они делают. А не точечное тушение пожаров. Спасибо за то,что тут реагируете,и это хорошо,но системно как для банка-этого мало.
-
LuckyG
-
-
- Повідомлень: 781
- З нами з: 24.01.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 123 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 вер, 2017 13:22
LuckyG написав: OschadbankUA написав: LuckyG написав:Был а Ощаде с целью открыть депо. Не открыл. Не думал,что еще существуют банки с таким уровнем сервиса,где операционист пытается разговаривать с клиентом,сидя к нему спиной. Даже Укрэксим-небо и земля. Одумайтесь пока банк не стал как и остальные участником Фонда Гарантирования. Снимут у вас гарантии-не останется ни одного клиента. Это просто жесть жестяная. Кошмар.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию: адрес отделения, дату обращения и свои контактные данные для решения данного вопроса.
Уважаемый представитель банка! У меня не стоит задача,чтобы кому-то устроили точечную порку,и именно я был хорошо обслужен. Просто когда заходишь в организацию-сразу видно и как организована работа,и какой настрой у сотрудников. Не есть проблемой зайти и разместить депозит,особенно при открытой карте. Говорю именно о системной работе,изменении отношения сотрудников и банка к тому,что они делают. А не точечное тушение пожаров. Спасибо за то,что тут реагируете,и это хорошо,но системно как для банка-этого мало.
Тут аби відсотки вчасно виплачували і вклади повертали в повному обсязі. А він про рівень сервісу 
-
Manchester
-
-
- Повідомлень: 71
- З нами з: 06.01.09
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 3 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 05 вер, 2017 13:55
Manchester написав: OschadbankUA написав: LuckyG написав:Был а Ощаде с целью открыть депо. Не открыл. Не думал,что еще существуют банки с таким уровнем сервиса,где операционист пытается разговаривать с клиентом,сидя к нему спиной. Даже Укрэксим-небо и земля. Одумайтесь пока банк не стал как и остальные участником Фонда Гарантирования. Снимут у вас гарантии-не останется ни одного клиента. Это просто жесть жестяная. Кошмар.
Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Просим Вас написать в личные сообщения более подробную информацию: адрес отделения, дату обращения и свои контактные данные для решения данного вопроса.
Уважаемый представитель банка! У меня не стоит задача,чтобы кому-то устроили точечную порку,и именно я был хорошо обслужен. Просто когда заходишь в организацию-сразу видно и как организована работа,и какой настрой у сотрудников. Не есть проблемой зайти и разместить депозит,особенно при открытой карте. Говорю именно о системной работе,изменении отношения сотрудников и банка к тому,что они делают. А не точечное тушение пожаров. Спасибо за то,что тут реагируете,и это хорошо,но системно как для банка-этого мало.
Тут аби відсотки вчасно виплачували і вклади повертали в повному обсязі. А він про рівень сервісу  [/quote] В банках,где вижу низкий уровень сервиса не обслуживаюсь принципиально. Ну а уж если есть проблемы с возвратом по сроку-вообще о чем говорить.
-
LuckyG
-
-
- Повідомлень: 781
- З нами з: 24.01.17
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 123 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Нед 10 вер, 2017 13:27
OschadbankUA, от примчалась ко мне бабУшка, которую внучок научил мабилу с КаКашки пополнять. Теперь у неё на телепоне при пополняшке выскакивает: UVAGA, Nikomu ne povidomliayte! YD9DUY - dnorazovyy parol 3DSecure. Trans details: (20.00 UAH). Info 0800210800
Эт хорошо, шо заработал 3Дсек, но нахре.. зачем заставлять любимых клиентов вводить пароли с БУХВАМИ, ещё и капсом да ещё и в скрытом виде?!  Вы от кого ОДНОРАЗОВЫЙ пароль то прячите?! От любимого клиента шоли?! Хотя для ДНОразового пышного пароля може так и нуна  ПС. И почему при неправильном вводе этого супер-пупер зашифрованного пароля нет ещё пару повторных попыток ввода, а платёж сразу отклоняется? Думаю, шо после 3х таких ошибок с 3дсек ещё и карту блоканут. Ваш банк Моей Неньки точно любит своих клиентов? ППС. Кстати. Советую СРАЗУ после символа пароля ставить к-л знак препинания(от даже отот дефис мона придвинуть), а НЕ ПРОБЕЛ, т.к. при копипасте пароля из СМСки он копируется вместе с пробелом, а пышная сис-ма идентиф. паролей до сих пор не умеет отбрасывать конечные пробелы при вставке паролей 
-
clientage
-
1
1
- Фінансовий гуру Finance.ua
-
- Заблокований
- Повідомлень: 34082
- З нами з: 08.12.07
- Подякував: 2686 раз.
- Подякували: 4083 раз.
-
-
Профіль
-
-
2
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
|
34619 |
8459484 |
|
|
|
101069 |
17714965 |
|
|
|
38157 |
5870720 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|