Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
A-TITO-A написав:Добрый день друзья. Хочу попросить помощи знающих . Снимал 2500 тыс с банкомата этого чудесного банка, банкомат дал 4 купюры по 500 , хотя при проверке через Приват24 , показало,что списалось 2500. Я обратился в службу поддержки, там зарегистрировали мое заявление и после моих неоднократных обращений сообщили, что все мол нормально и прекрасно, трансакция прошла успешно, ищите деньги в своих карманах, а у нас все хорошо. Этот ответ меня совсем не обрадовал,учитывая потраченное время,нервы и форму их ответа. Я зарегистрировал еще одно заявление,предложили уже подождать 3-5 дней, ответили так же. Обратился в третий раз,предложили оставить еще одну заявку, про те две никто не вспомнил, пока я им не напомнил. Деньги не сильно большие, но что то это как то не правильно. В общем может у кого то было что то подобное с этим уважаемым банком? Был бы весьма признателен за любые советы, принципиально не хочу дарить свои деньги.
A-TITO-A, здравствуйте! Чтобы можно было рассмотреть Ваш вопрос, необходимы контактные данные и детальное описание ситуации. Направьте, пожалуйста, необходимую информацию на почту help@pb.ua. С уважением, ПриватБанк.
Дядя Дима написав:Там есть телефон подогретой линии ,хотел было позвонить однако мне звонок с традиционным прослушиванием музыки выйдет примерно на такую же сумму,(а с бесплатного стационарного не успел так как кабель срезали пока ждал обещанного пополнения "через неделю") Думаю вот может пусть подавятся.
Это вы на 0800 в Бильше не можете позвонить, потому что стационарный телефон срезали?
Я думал уже самый распоследний олень знает что 0800 бесплатно со всех телефонов.
Да, вероятно знают. Однако я очередь занял за последним оленем поэтому он оказался уже предпоследним ,а последний уже я. Так вот на сайте написано (по крайней мере когда я туда заходил может сейчас и поменяли)"бесплатно стационарный и сотовые по тарифам вашего оператора" поэтому при попытке набора мне бот вещает "недостаточно коштив на рахунку"а у меня на одном снимает 3 грн за 5 минут разговора авансом, а на другом 2,50 за пользование. А вот бесплатно по 0800 я действительно могу позвонить в укртелеком бюро ремонта и а-банк ну и там где указано "бесплатно с любых номеров по украине"
Дядя Дима написав:Думаю вот может пусть подавятся.
Там были временные рамки , пополнения резко закончились. Любая акция, даже у такого монстра как Мастера имеет свой бюджет.
PS не подавятся. Регил по корысным мотивам 2 ощадовские карты --> в Ощад24 эти суммы видны как заблокированные. Ничего никуда не пропадает. Вернут.
В рамки я вполне попадал так как дело было 9-го числа и знакомая выяснилось тоже самое делала 9-го и ей пополнило. Я имею ввиду пусть пополнениями номера подавятся.
Номер 0800 - это национальная телекоммуникационная услуга, предоставляющая возможность абонентам всех мобильных и городских сетей совершать бесплатные исходящие телефонные звонки на специальные телефонные номера с кодом "0800".
Звонки на номер 0800 БЕСПЛАТНЫ, т.е. = 0 грн. 00 копеек за 1 минуту разговора и за соединение!
Согласно принятому 11 апреля 2012 года в новой редакции Закона № 295 Кабинет Министров Украины обязал всех Операторов Украины, которые предоставляют услуги 0800 и доступ к национальной услуге 0800, более не взымать плату за соединение и плату за минуты разговора или же разговор в целом с абонентов звонящих на бесплатный номер 0800:
"Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг Кабінету Міністрів України; Постанова, Правила, Вимоги [...] від 11.04.2012 № 295" ст. 80 "Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."
Согласно действию данного Закона, не только со всех стационарных номеров Украины, но и с мобильных, SIP и CDMA телефонных номеров Украины, не зависимо от Оператора связи и используемого тарифного плана, исходящие звонки на номер 0800 бесплатны.
Действующие правила
Звонки на номер 0800 с мобильного бесплатны:
звонки на 0800 с мобильного Лайф (Life, Astelit) бесплатны; звонки на 0800 с мобильного Киевстар бесплатны; звонки на 0800 с мобильного МТС (Водафон) бесплатны.
Звонки на номер 0800 с городского бесплатны:
звонки с городского Укртелеком на 0800 бесплатны; звонки с городского Датагруп на 0800 бесплатны; звонки с городского Вега (оптима) на 0800 бесплатны; звонки с CDMA номеров Интертелеком на 0800 бесплатны; звонки с городских номеров местных Операторов связи на 0800 бесплатны.
Номер 0800 - это национальная телекоммуникационная услуга, предоставляющая возможность абонентам всех мобильных и городских сетей совершать бесплатные исходящие телефонные звонки на специальные телефонные номера с кодом "0800".
Звонки на номер 0800 БЕСПЛАТНЫ, т.е. = 0 грн. 00 копеек за 1 минуту разговора и за соединение!
Согласно принятому 11 апреля 2012 года в новой редакции Закона № 295 Кабинет Министров Украины обязал всех Операторов Украины, которые предоставляют услуги 0800 и доступ к национальной услуге 0800, более не взымать плату за соединение и плату за минуты разговора или же разговор в целом с абонентов звонящих на бесплатный номер 0800:
"Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг Кабінету Міністрів України; Постанова, Правила, Вимоги [...] від 11.04.2012 № 295" ст. 80 "Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."
Согласно действию данного Закона, не только со всех стационарных номеров Украины, но и с мобильных, SIP и CDMA телефонных номеров Украины, не зависимо от Оператора связи и используемого тарифного плана, исходящие звонки на номер 0800 бесплатны.
Действующие правила
Звонки на номер 0800 с мобильного бесплатны:
звонки на 0800 с мобильного Лайф (Life, Astelit) бесплатны; звонки на 0800 с мобильного Киевстар бесплатны; звонки на 0800 с мобильного МТС (Водафон) бесплатны.
Звонки на номер 0800 с городского бесплатны:
звонки с городского Укртелеком на 0800 бесплатны; звонки с городского Датагруп на 0800 бесплатны; звонки с городского Вега (оптима) на 0800 бесплатны; звонки с CDMA номеров Интертелеком на 0800 бесплатны; звонки с городских номеров местных Операторов связи на 0800 бесплатны.
А теперь зайдите на сайт "мастеркарты"в роздел пидтримка , а потом у них поинтересуйтеь почему они ложили на закон № 295 P.S у нас кстати почти все законы видимо так работают
Номер 0800 - это национальная телекоммуникационная услуга, предоставляющая возможность абонентам всех мобильных и городских сетей совершать бесплатные исходящие телефонные звонки на специальные телефонные номера с кодом "0800".
Звонки на номер 0800 БЕСПЛАТНЫ, т.е. = 0 грн. 00 копеек за 1 минуту разговора и за соединение!
Согласно принятому 11 апреля 2012 года в новой редакции Закона № 295 Кабинет Министров Украины обязал всех Операторов Украины, которые предоставляют услуги 0800 и доступ к национальной услуге 0800, более не взымать плату за соединение и плату за минуты разговора или же разговор в целом с абонентов звонящих на бесплатный номер 0800:
"Про затвердження Правил надання та отримання телекомунікаційних послуг Кабінету Міністрів України; Постанова, Правила, Вимоги [...] від 11.04.2012 № 295" ст. 80 "Виклик абонента з використанням глобальної телекомунікаційної послуги, що надається за кодом послуги 800, здійснюється за рахунок абонента, якого викликають. Забороняється стягувати будь-яку плату із споживача, який здійснює такий виклик."
Согласно действию данного Закона, не только со всех стационарных номеров Украины, но и с мобильных, SIP и CDMA телефонных номеров Украины, не зависимо от Оператора связи и используемого тарифного плана, исходящие звонки на номер 0800 бесплатны.
Действующие правила
Звонки на номер 0800 с мобильного бесплатны:
звонки на 0800 с мобильного Лайф (Life, Astelit) бесплатны; звонки на 0800 с мобильного Киевстар бесплатны; звонки на 0800 с мобильного МТС (Водафон) бесплатны.
Звонки на номер 0800 с городского бесплатны:
звонки с городского Укртелеком на 0800 бесплатны; звонки с городского Датагруп на 0800 бесплатны; звонки с городского Вега (оптима) на 0800 бесплатны; звонки с CDMA номеров Интертелеком на 0800 бесплатны; звонки с городских номеров местных Операторов связи на 0800 бесплатны.
А теперь зайдите на сайт "мастеркарты"в роздел пидтримка , а потом у них поинтересуйтеь почему они ложили на закон № 295 P.S у нас кстати почти все законы видимо так работают
Только что позвонил на 0800303007 с мтса с восемью копейками на счёте и киевстара с 1,5 грн. Само собой ничего не сняло.
Панове, на КДВ есть доллар. как его продать привату по карточному курсу и в итоге забрать гривну наличкой? (либо по СЭПу за 3 грн перевести в другой банк?)
Всем принявшим участие в обсуждении жлобского поведения в акции mastercard благодарен. Очень много полезного о себе узнал. Вот сколько обсуждений проходит здесь на форуме, происходит в любой ветке всегда одно и тоже ,кто то выдёргивает 2 слова из контекста и начинает сворачивать в своё русло при этом перевернув с ног на голову. Так вот я такой тупой олень и очень везучий так как из все тарифных планов закрытых для подключений пользуюсь теми где у всех бесплатно ,а с меня хотят плату за соединения,пользование и прочее поиметь. Но суть в другом коль у всех бесплатно можно позвонить то будьте так любезны позвонить и спросить почему они списали по 10 бонусов и не пополнили телефоны ?. Номер заявки EF720366 (9.01.2018 в 19ч03мин) и 70757165 (9,01,2018 в 19ч11мин )
Новий прикол у @privatbankua Якщо ти хочеш зняти готівку з картки ФОП, то ти пишеш заяву на зняття і маєш пояснити, куди ти хочеш ці гроші витрачати. Тобі на добу піднімають ліміт на цю суму. Потім знову ліміт на зняття буде 0. Правда, зручно