Укрексiмбанк (2005 - 2021)

Банк тянет с рассмотрением заявы на спорную транзакцию. Был возврат на Розетку в сентябре на чуть больше 1к. Деньги не пришли. Обратился в банк в конце октября. Сказали - срок рассмотрения 40 дней. Пару дней назад зашел - уже ответили что могут рассматривать до полугода. Что еще можно сделать?

На розетке что говорят? Пусть пришлют квитанцию (платежку) о возврате средств.

) Над проблемой с NFC (сейчас при оплате с НФЦ чаще всего бонусы не насчитываются в автоматическом режиме, приходится напрягать линию поддержки, чтоб внесли вручную) работают, также в начале года обещают исправить

Кілька днів користуюсь платиною і розраховуюсь через nfc, бонусів поки нема. Як взнати чи не попав я під цей глюк, якщо в правилах пишуть, що бонуси зараховуються до 30 днів

Банк тянет с рассмотрением заявы на спорную транзакцию. Был возврат на Розетку в сентябре на чуть больше 1к. Деньги не пришли. Обратился в банк в конце октября. Сказали - срок рассмотрения 40 дней. Пару дней назад зашел - уже ответили что могут рассматривать до полугода. Что еще можно сделать?

Кстати, а кто знает, какие сроки рассмотрения споров установлены платежной системой?
Здесь же, как я понимаю, не спорная транзакция, а розыск утерянного возврата, а это немного другое.
Хотя пол года рассматривать заявку - это кто-то там сходит с ума.

Банк тянет с рассмотрением заявы на спорную транзакцию. Был возврат на Розетку в сентябре на чуть больше 1к. Деньги не пришли. Обратился в банк в конце октября. Сказали - срок рассмотрения 40 дней. Пару дней назад зашел - уже ответили что могут рассматривать до полугода. Что еще можно сделать?

Кстати, а кто знает, какие сроки рассмотрения споров установлены платежной системой?
Здесь же, как я понимаю, не спорная транзакция, а розыск утерянного возврата, а это немного другое.
Хотя пол года рассматривать заявку - это кто-то там сходит с ума.

Это как раз по правилам МПС до 180 дней, вроде как.

Банк тянет с рассмотрением заявы на спорную транзакцию. Был возврат на Розетку в сентябре на чуть больше 1к. Деньги не пришли. Обратился в банк в конце октября. Сказали - срок рассмотрения 40 дней. Пару дней назад зашел - уже ответили что могут рассматривать до полугода. Что еще можно сделать?

Кстати, а кто знает, какие сроки рассмотрения споров установлены платежной системой?
Здесь же, как я понимаю, не спорная транзакция, а розыск утерянного возврата, а это немного другое.
Хотя пол года рассматривать заявку - это кто-то там сходит с ума.

Это как раз по правилам МПС до 180 дней, вроде как.

Самое беспонтовое, что через 180 дней могут сказать, что Розетка денег не перечислила - идите разбирайтесь с ними. Такой вариант тоже не исключаю, хотя Розетка утверждает что деньги перечислила.

Банк тянет с рассмотрением заявы на спорную транзакцию. Был возврат на Розетку в сентябре на чуть больше 1к. Деньги не пришли. Обратился в банк в конце октября. Сказали - срок рассмотрения 40 дней. Пару дней назад зашел - уже ответили что могут рассматривать до полугода. Что еще можно сделать?

Кстати, а кто знает, какие сроки рассмотрения споров установлены платежной системой?
Здесь же, как я понимаю, не спорная транзакция, а розыск утерянного возврата, а это немного другое.
Хотя пол года рассматривать заявку - это кто-то там сходит с ума.

Это как раз по правилам МПС до 180 дней, вроде как.

Самое беспонтовое, что через 180 дней могут сказать, что Розетка денег не перечислила - идите разбирайтесь с ними. Такой вариант тоже не исключаю, хотя Розетка утверждает что деньги перечислила.

Поэтому я вам и предложил попросить/потребовать у розетки квитанцию с возвратом, мол банк утверждает, что возврата не было и просит предоставить платежный док-т, если это не так.

Форумчане подскажите, если никогда не был клиентом этого банка, то долго ли оформляют первый депо? И большой ли после этого выходит талмут документов?
Хочу Новогодний открыть, вроде выходит 5% в валюте.

Форумчане подскажите, если никогда не был клиентом этого банка, то долго ли оформляют первый депо? И большой ли после этого выходит талмут документов?
Хочу Новогодний открыть, вроде выходит 5% в валюте.

Мнe минут 15-20 оформляли, набор докумeнтов стандартный как и для любого друго банка.

Набор документов - как раз не стандартный выдают.
Ибо выдают ещё изюминку эксима - сберкнижку )

[1 1]

Набор документов - как раз не стандартный выдают.
Ибо выдают ещё изюминку эксима - сберкнижку )

перед этим развлекая клиента визгом матричного принтера
Я даж один раз спросил у девчонки де её противошумные наушники