Что учитывается при оформлении пенсии по инвалидности

Подскажите пожалуйста, как быть...У меня сложилась довольно непростая ситуация. Мой очень близкий человек недавно разбился на машине, получив серьёзные травмы, при этом полностью потеряв работоспособность. При оформлении пенсии почему-то не учли 5-ти летний рабочий стаж, в итоге пенсия по инвалидности минимальная. Слышал, что если бы размер пенсии рассчитывался исходя из размера бывшей заработной платы (а она была немаленькой), мы вышли бы на совершенно другие цифры. Но быть может такое правило действует только лишь для России (там точно). Знаю, что заведует этим Мин Труда и Соцполитики, но там особо ничего не добьёшься. Пару раз писали, и всё отписки. Больше не хочется. Кто силён в законодательстве, подскажите пожалуйста...