Райффайзен Банк

nickvp Ще не підтримує Credit Agricole

greenozon Добрий день!
В застосунку "MyRaif" при здійсненні платежу IBAN є можливість обрати "миттєвий платіж":
• Якщо банк отримувача приєднаний до послуги "миттєві платежі" 4.1 від НБУ, "бігунок" буде активний;
• Послуга доступна для резидентів (відправників та отримувачів);
• Отримувач отримає кошти протягом 10 секунд;
• Ліміт на одну операцію - 100 000 грн.
З повагою і турботою, фахівець Інна.

Цікавий алгоритм роботи чату в MyRaif.
Пишеш повідомлення, а воно через хвилину просто зникає, пишеш знову і так по колу.

Червоний знак оклику під повідомленням що означає? Що його тільки Рея побачила?

Цікавий алгоритм роботи чату в MyRaif.
Пишеш повідомлення, а воно через хвилину просто зникає, пишеш знову і так по колу.

Було таке теж.

I в чатi аппки банку Sense аналогiчно

Arbitr
Добрий день!

Наразі в чаті нашого застосунку "MyRaif" дійсно наявна проблема з відправленням повідомлень. Хочемо запевнити, що ми вже працюємо над цим та колеги роблять все для виправлення.
Наразі отримати допомогу Ви можете зателефонувавши до нашого інформаційного центру за номерами : 0800500500 по Україні чи +380442309998 із-за кордону (за тарифами оператора)
Перепрошуємо за незручності та дякуємо за розуміння!

З повагою та турботою, фахівець Альона

Доброго дня!
Акція курсопад очікується ближчим часом?

RaifHelp
Шановний представник банку.
Рятуйте новий застосунок!
Хочу міняти валюту.
В старому застосунку курс 41.77,
але не можна здійснити обмін, пише обмін валют в MyRaif.
Переходжу туди, а там курс 41,80..., через декілька хвилин 41,86,
ще через малий час 47,87!
Астанавітєсь!
Рея по телефону з операторм не з'єднує, посилає на навушнички в додатку.
А чат не працює. Місцева Рея тільки питає, що хочу,
а відповіді не дає.
Ахтунг!

Доброго дня!
Акція курсопад очікується ближчим часом?

Вітаємо!
Приємно бачити зростаючу популярність наших курсопадів. Як тільки визначимо дату, обов'язково повідомимо🙂 Слідкуйте за новинами на наших соціальних мережах та сайті Банку!
З повагою та турботою, фахівець Валерія.

Шановний представник банку.
Рятуйте новий застосунок!
Хочу міняти валюту.
В старому застосунку курс 41.77,
але не можна здійснити обмін, пише обмін валют в MyRaif.
Переходжу туди, а там курс 41,80..., через декілька хвилин 41,86,
ще через малий час 47,87!
Астанавітєсь!
Рея по телефону з операторм не з'єднує, посилає на навушнички в додатку.
А чат не працює. Місцева Рея тільки питає, що хочу,
а відповіді не дає.
Ахтунг!

Вітаємо!
Нам дуже шкода, що виникло таке непорозуміння. Справа в тому, що в застосунку "MyRaif" динамічні курси, які оновлюються автоматично, а в "OLD Raiffeisen" курси оновлюються вручну, тому вони можуть відрізнятись. Рекомендуємо орієнтуватись саме на курс в "MyRaif" - він актуальний та застосовується при виконанні обміну.
Що стосується чату застосунку, наразі дійсно при написанні в чат може виникати помилка у частини користувачів. Приносимо вибачення за незручності, ми активно працюємо над вирішенням проблеми.
Поки чат в "MyRaif" не працює, Ви можете зв'язатись з нами в чаті у Вайбері: https://viber.com/raifhelp_bot - для зв'язку з оператором натискаєте "Інше питання" - "Задати інше питання". Дякуємо за Ваше терпіння💛
З повагою та турботою, фахівець Валерія.

Чи є у банку рефералка, щоби отримати якийсь бонус за відкриття або новому клієнту?