|
|
![]()
Спасибо за информацию. ПОзвонила в кол-центр уточнить, получила ответ - комиссии сейчас нет. Но, цитирую, - "был момент, когда такая комиссия бралась. Наверное, вы платили по кредиту именно тогда". ЦИРК! Поеду в Аваль писать бумажку... ![]()
![]() Должен отметить, что уровень и качество обслуживания существенно выросли. Респект работникам банка и менеджменту.
![]() Как правильно замечают многие коллеги, если уровень обслуживания плохой, то есть куда рости и к чему стремиться:-)
Аваль ничем не отличается от любого иного банка такого размера. И в нем 80% сотрудников - маловменяемые му***. Но есть отделения с очень приличным персоналом, с действительно очень вменяемыми людьми. И мемориальный ордер без ошибок, и принтер печатает, и заказать деньги всегда можно, и кассиры вежливы и кротки. Заходишь снять деньги со счета, и прямо хочется остаться еще хотя бы на минутку. Если и есть
![]() Повезло однако, хотя вероятно депозит по сроку подошел. А мне возвращаться не хочется больше в этот банк, хотя придеться, так как закрыть депозит наотрез отказываются. Ещё бы, поймать такого му*** под 13% в гривне до следующего лета, тут и 7 лет постоянного клиентства не повод пойти на уступки. Больше никогда не буду иметь дела с Райффайзенбаком!!!!
![]()
![]() Погашение кредитаДоброго времени суток.
Подскажите пожалуйста как быть в следующей ситуации: При погашении ипотечного кредита в декабре месяце за ноябрь в Авале мне сообщили, что я должен гасить процент по 15 число текущего месяца, но по условиям договора я обязан гасить кредит и проценты с 1 по 15 число текущего месяца за время фактического пользования кредитом (в разное время был расчет по 27 число предыдущего месяца, по 1 число текущего месяца, что соответствовало договору, и я платил за то, чем уже пользовался). Теперь же меня просят оплатить вперед, что во первых противоречит договору, во вторых здравому смыслу (например я погашаю 3 числа текущего месяца, тем самым уменьшаю остаток по телу, но мне уже насчитан процент на остаток по состоянию на 15 число). Я думаю такая ситуация сейчас у всех должников банка, если есть рекомендации как с этим эффективно бороться, то эта инфа будет интересна многим. Заранее спасибо.
![]()
...Что Вам мешало разместить краткосрочный депозит (3 мес.) с пролонгацией?.. ![]() Пожалуй отчитаюсь. Кредит все-таки получила, машину забрала. Не знаю, что помогло, то ли банк попустило, то ли моя сестра-юрист пошепталась с ихним юристом. В общем, позвонили в тот же день. "Если ч/з час не приедете (15.00), то сегодня оформить не успеем и деньги уйдут на другие нужды". Спящую малую в зубы, и вперед - 55 км за 50 минут. Неприятно поразило высказывание сотрудника банка: уберите ребенка, он мне работать мешает (капризничала, т.к. заснула за 10 мин. до "вылета" из дома). Куда убрать? Ну тогда ждите на улице, мы вас позовем, подпишитесь. Май месяц на улице, и совсем не дождик. В общем, когда заберу
![]()
![]() Тут не важно какой это банк, магазин, фирма, ЖЕК, салон и т.п. просто в нихх работают наши люди..., а наши люди, к большому сожалению, на 80% это маловменяемые ....
|
|