Райффайзен Банк (2004 - 2021)

напрягают постоянно в отделении о взятии у них кредитной карты с льготным периодом 45 дней денег пока мало предлагают. Сам нач отделения выходила - упрашивала взять карту

tuneyadets
А тут много денег и не дадут - эти осторожные . Ну и обслуживание кредита будет не самым дешевым.

напрягают постоянно в отделении о взятии у них кредитной карты с льготным периодом 45 дней денег пока мало предлагают. Сам нач отделения выходила - упрашивала взять карту

ПИПЕЦ! Я у этого долбаного аваля уже года четыре ПРОШУ кредитку - не дают!

до тех-поддержки по-прежнему не дозвонится ... вопрос: нахуа оно такое надо?

Тяжело сказать, может ли техподдержка удаленно віяснить в чем траблы с вашим PC

p.s.
сам работаю в тех-саппорте - по телефону зачастую у пользователя выяснить в чем проблема может только человек из отдела телепатии.

justit

p.s.
сам работаю в тех-саппорте - по телефону зачастую у пользователя выяснить в чем проблема может только человек из отдела телепатии.

Часом не в РБА работаете?

согласен - пользователи в массе своей основной сами толком мало чего сделают ...

но в данном случае на сайте написано просто: обновите ява-аплет до версии такой-то

а чтоб удалить предыдущую версию пришлось погуглить кучу форумов как это правильно делается, т.к. в списке установки-удалении программ самой явы небыло

напрягают постоянно в отделении о взятии у них кредитной карты с льготным периодом 45 дней денег пока мало предлагают. Сам нач отделения выходила - упрашивала взять карту

планы отделения ж надо как-то выполнять...
вот и "предлагают", т.с. "настойчиво"...
но тарифы у Аваля ой как высоки...
вот народ и не торопится клевать на голый, типа "европейский", крючок

А Вы не допускаете, что задержки с начислением бонусов вызваны техническими сбоями, а не умыслом конкретной организации?

Я не то что допускаю это, я более чем в этом уверен что проблема в тех.сбое.
А про умысел это ваше мнение, я об этом не то, что не писал, но даже и в голову такого не приходило.

Один исходящий звонок продолжительностью 4 минуты + два входящих звонка п о4 минуты решили вопрос. С февраля все начисляется правильно.

Я рад за Вас. В моей ситуации звонков с описанием проблемы было уже больше и по количеству и по длительности, но проблема до сих пор присутствует. Более того, мой случай не единичный - об этом в Авале знают. У некоторых в феврале начались проблемы с начислением бонусов.

Выражу надежду, что Ваш вопрос будет решен быстро

Очень надеюсь на это, но неделя прошла и решения нет. Как бы быстро назвать это уже нельзя. Более того, эта проблема уже возникает у меня ВТОРОЙ раз, и в первый раз она решилась после очередного звонка в банк. В тот раз попался очень толковый консультант и почему-то после общения с ним, я проверил состояние бонусного сета и все бонусы уже были на месте - наверно это было просто совпадение.
Дело в том, что у меня есть опыт отношений с Приватом и честно говоря в лице Аваля я рассчитывал увидеть иной сервис, более лучший, качественный (имею ввиду и поддержку и работу различных систем банка). Но видимо я с этим ошибался.

"...Но видимо я с этим ошибался!" - а вот с этим Вашим выводом трудно не согласиться.
Где Вы надеялись найти "более качественный сервис" в Авале???!
Разве что задранные до небес тарифы! отсутствие инетбанкинга для физлиц, ущербные пенсионные карты,...да оторванные от реалий Украины % по депозитам...типа 1,5% по евро и 2% по доллару
Работайте над ошибками...

но в данном случае на сайте написано просто: обновите ява-аплет до версии такой-то

а чтоб удалить предыдущую версию пришлось погуглить кучу форумов как это правильно делается, т.к. в списке установки-удалении программ самой явы небыло

погуглить и найти решение = самый очевидный путь, которым, честно говоря пользуется 99% системных администраторов.
Всех ньюансов никто не знает.
Так что.. вот так.

з.ы. сам по долгу службы иногда пользуюсь Клиент-банком РБА...
Бывает Ява просто "слетает", кто в этом виноват - судить не могу.
Но Reinstall оной помогает.

бывший сисадмин , потому разобрался ... ныне простой инженер связи

Если-бы они на сайте написали (в соотв разделе как её эту самую яву старую версию удалить по-шагово, т.к. есть нюансы) был бы им "респект и уважуха" а так болтец.

Ещё одно у РБА мне не понятно:

Пример: я выезжаю за-границу (по-работе/в отпуск) открываю у них карточку, например виза, ... и снимая наличные за границей в том же РБА с меня дерут комиссию.

Я в шоке - оказывается наш РБА и тот ихний РБА (например в Болгарии) разные банки.

пи**.