Дельта 2012

Почему при оплате в магазинх ЗГ требует всегда пин код. Чертовски неудобно. Звонил на потдержку - говорят что мол так настроен этот терминал. Чепуха - плачу там другой картой - никаких тебе пин кодов. Тех потдержка в Дельте как всегда морозится - терминал и все....

При здійснені розрахунку ЗГ №1 в торговій мережі, також вводив ПІН.
Розраховувався іншою деб. картою не вводив ПІН, а от коли розрахувався в м-ні "Фокстрот", то ПІН потрібно було вводити.
Це все залежить від типу карти та терміналу.

[1 1]

Почему при оплате в магазинх ЗГ требует всегда пин код. Чертовски неудобно. Звонил на потдержку - говорят что мол так настроен этот терминал. Чепуха - плачу там другой картой - никаких тебе пин кодов. Тех потдержка в Дельте как всегда морозится - терминал и все....

А представляете, закордоном почти везде нуна вводить пин-код. Причем у них стоят такие терминалы, которые курутятся во все стороны- продавец молча поворачивает к вам терминал со спецкозырьком , под которым невидно другим какие цифирки вы нажимаете, вы молча сами втавляете в него карту и чето там клацаете и отворачиваете терминал продавцу, тот молча ждет подтверждение пина и потом наконец говорит: "сенькаверимач"..и все улыбаются, никто боком-раком не пытается нашкрябать подпись на грязной транспортной леньте ручкой, которая не хочет писать

Вернее сказать:
всё зависит от того чего там эмитент прописал на карте,
и от того чего там эквайер запрограммировал на терминале.

clientage
причем тут закордон? абы языком ляпать? вон в кишене чтоб пин код ввести нада лезть к касиру за кассу - и он этот пин код видит. Нафига мне это нада? Почему я не могу это отменить? Ганьба Дельте

Вставлю свой отзыв.
Решил закрыть ранее открытые ЗГ№1 в связи с открытием Промо. Остаток на закрываемых картах планировал на новые перекинуть через КБ, но также и в заявлении отметил перевести средства автоматически. Экономист сказала способ перевода значения не имеет. В результате мои деньги заблокированы на закрываемых счетах уже полмесяца, в службе поддержки говорят регламент закрытия счетов до 30 дней, помочь ничем не можем, будто деньги на другой планете.
Наверное я что-то провтыкал мелким шрифтом где-то написанное, но о таких вещах считаю предупреждать нужно. Проценты не начисляются уже со дня написания заявления, зато деньги спокойно на месяц можно задержать.
Возможно кому-то информация будет полезной чтобы также не попасть.

[1 1]

clientage
причем тут закордон? абы языком ляпать? вон в кишене чтоб пин код ввести нада лезть к касиру за кассу - и он этот пин код видит. Нафига мне это нада? Почему я не могу это отменить? Ганьба Дельте

Так може стоит пару жалоб написать на Кышеню, да и на Сильпо (там тоже такой гемммор)... Я вот один раз в Сильпо вырвал какой-то шнурок из терминала-- просто взял и потянул на себя -- ну типа не удобно мне под будкой с сигаретами пин-код вводить... Время у меня тада было на представление.. Вот в Ашане и Мегамаркете уже поправили шнурки в терминалах
А CVV-код на карте Вы как спрятали ?

clientage

нафиг мне жаловаться - я хочу просто отменить этот долб. пин код. под свою ответственность. Почему нет такой опции?

[1 1]

clientage

нафиг мне жаловаться - я хочу просто отменить этот долб. пин код. под свою ответственность. Почему нет такой опции?

Думаю не выйдет
Када Вы вводите пин-код, то берёте всю ответственность на себя -- оспорить эту операцию уже невозможно. А када ставите подпись, которую никто не проверяет-сличает, то можете оспорить эту операцию, завести канитель с экспертизой и отсудить у магазина кучу бабла (гипотетически ). .. хотя в нашей стране эт тоже гемморно, но все же

Короче все ждём PayPass.

Полчаса пытаюсь дозвониться в отделение №10 Киева (ул.Саксаганского) -тупо не берут трубку, а потом сбрасывают. Звонил раз 20. тел.4964513.
Горячая линия говорит, что "нет возможности связаться с отделением".

Как-то все это очень странно и некрасиво. Я понимаю, что менеджеры ужасно заняты, но тогда нужен секретарь, который хотя бы будет снимать трубку и фиксировать вопрос.