Форвард Банк Forward Bank (2009 - 2021)

YaVI хм... про конвертацію я питав..і пробував в інет-банкінгу..ця операція не дозволена наскільки я знаю.

А в плані відкриття...то потрібно відкрити інет-банкінг..там відкриється поточний у гривні і можна відкрити ще два- у доларі і євро.
давно була справа ? с описаним сценарієм по конвертації?..я аж ще раз дізнаюсь...

в минулу пятницю.

ну ось..тільки що уточнив..ніякої он-лайн конвертації.....звертатись у відділення для відкриття поточного валютного а з нього уже відкриття депозиту ..хм... ось так..

ну ось..тільки що уточнив..ніякої он-лайн конвертації.....звертатись у відділення для відкриття поточного валютного а з нього уже відкриття депозиту ..хм... ось так..

Ви уточнили у відділенні чи на гар. лінії? На гар. лінії і мені також говорили, що можна так збробити, а от у відділенні всі в один голос - ні і все..

хто зна, як можна відкрити вклад в буксах з лояльністю? через нетбанк

відкрити поточний в валюті - покласти на нього кошти..а потім через інет -банк можливо відкрити депозит , ставки в інет-банку на 0.5% вищі .. це і є лояльність)

Ставки в інеті і відділенні однакові

Ставки в інеті і відділенні однакові

нет. они разнятся вгривне на 0,5, в валюте - на 0,25.
просто у сотрудников руки кривые, некому на сайте поправить.

Ставки в інеті і відділенні однакові

нет. они разнятся вгривне на 0,5, в валюте - на 0,25.
просто у сотрудников руки кривые, некому на сайте поправить.

Сам не відкривав, але вчора в відділенні спеціально це уточнював, відать неуки і там сидять.
Йшлося тільки про варіант чужий договір - +0,5%

))є базові ставки..а ще программа лояльності ) при відкритті у відділенні є певні умови..читайте на сайті за яких умов ви можете скористатись.. одна із умов для відкриття з процентом програми лояльності -це відкриття через інет-банк ...при відкритті через відділення не всі підпадають під програму.

Ставки в інеті і відділенні однакові

нет. они разнятся вгривне на 0,5, в валюте - на 0,25.
просто у сотрудников руки кривые, некому на сайте поправить.

Вообще-то есть кому...Но делают это они только после того, как им кто-нибудь подскажет.
Руский....стандарт...

Программа лояльности для вкладчиков

Программа лояльности для вкладчиков:

Банк предлагает Вам принять участие в программе лояльности для вкладчиков ПАО «Банк Русский Стандарт» и получить возможность увеличить базовую процентную ставку по Вашему депозиту на 0,5% годовых — для вкладов в национальной валюте и на 0,25% годовых — для вкладов в иностранной валюте.

Программа лояльности применяется к вкладам «Максимум», «Рантье», «Удобный», «Гибкий» и «Мультивалютный».

Как стать участником программы лояльности?
Разместить в отделении Банка один из вкладов на выбор: «Максимум», «Рантье», «Удобный», «Гибкий» и «Мультивалютный»;
В день размещения вклада вместе с документами для открытия депозитного счета необходимо предъявить сотруднику Банка дополнительный документ либо сообщить следующую информацию:
— если Вы уже являетесь вкладчиком Банка и желаете повторно разместить депозит — сообщите данные Вашего предыдущего вклада сотруднику Банка. При этом с момента окончания Вашего предыдущего вклада должно пройти не более 15 календарных дней, а сумма нового вклада не может быть меньше суммы предыдущего вклада;
— если Вы совсем недавно являлись вкладчиком другого банка, при переходе в Банк Русский Стандарт Вы можете так же принять участие в программе лояльности. Для этого Вам необходимо подать в Банк оригинал документа о выплате денежных средств с Вашего счета в другом банке. С даты выплаты средств в другом банке до даты открытия вклада в Банке Русский Стандарт должно пройти не более 30 календарных дней, а сумма оформляемого вклада в Банке Русский Стандарт не превышает сумму средств выплаченных Вам в другом банке;
— если Вы являетесь пенсионером — при открытии вклада предъявите сотруднику Банка Ваше пенсионное удостоверение;
— если Вы являетесь держателем кредитной карты Банка Русский Стандарт класса Visa Classic / Master Card Standard или выше, сообщите сотруднику Банка об этом.
— Открыть вклад через систему Интернет-банка

По условиям программы лояльности бонусы не суммируются. По одному вкладу может быть применен только один бонус.

Не первый вечер уже (часов с 22 или 23) не войти в интернет-банкинг. Не обращал внимание, возможно, это наблюдалось и раньше, но я не так давно его использую. Сейчас, например, тоже не зайти. Если идут какие-то работы или же ежедневное обновление базы, то, быть может стоит об этом где-то написать?
Что-то странное сегодня с горячей линией 0-800. Пришлось звонить 4 раза, т.к. как только я объяснял свою проблему, и оператор собирался уточнять, поставив меня на "удержание", то связь прекращалась совсем. В результате в четвертый раз я уже сразу предупредил, чтобы на удержание вызова меня не ставили. Не знаю, в чем проблема: то ли на стороне БРС, то ли странное поведение моего оператора моб. связи.
Мою конкретный вопрос обещали решить завтра, поэтому здесь не озвучиваю, возможно, снова досадный сбой.

Но и немного критики, которая уже неизбежна. Заявка на оформление кредитных карт на сайте не подверглась изменениям с момента озвученного мной замечания еще в июле месяце. Оператор все еще якобы собирается связаться "в течении 30 минут". Коллега при мне подавал заявку в субботу - звонка не дождался до понедельника. В понедельник подал повторную - перезвонили, собрали данные. Попросили перезвонить на следующий день по поводу решения.
На следующий день он перезвонил, но его не нашли, спросив номер паспорта. По словам оператора, "может быть, заявку потеряли". Я, скорее, склоняюсь к тому, что виной снова же запись на слух по телефону. Что мешает сделать при оформлении заявки форму с полем для номера паспорта или же ИНН, как у других банков? Это, по крайней мере, исключит подобные проблемы с идентификацией потенциальных клиентов (да, опечатку тоже можно допустить, однако, больше вероятность, что запишут неверно на слух). Как альтернативный вариант - привязаться к номеру телефона. Пусть это и смахивает на копирование другого банка, однако, если клиенту для того, чтобы узнать о принятии решения, предлагают перезвонить на короткий мобильный номер, неужели нельзя сделать, чтобы сотрудник мог предварительно идентифицировать звонящего уже на начальном этапе по номеру телефона? Не исключая вопроса о ФИО и кодовом слове, однако, по крайней мере, сразу видя, что клиент с таким номером действительно есть в базе?

Представитель банка говорил, мол, банк относительно молодой и активно развивается, возможны какие-то недоработки. Так вот ситуации - обратите внимание.

На сайте так и висит просроченная "акция 26%".