Платинум Банк 2009-2013

вот лучше б сделали возможность подвязки карт других банков как это можно в приват24, ИБ альфы и Русского стандарта

.ну так вот нам PtClick и поведает ..о всех планах банка что там еще в загашнике ?

Друзья, добрый день

Технические работы в Интернет-банке продлены до 17:00

А точно заработает ?
Ставлю 10 грн, шо завтра к 9-00 работать не будет

Принимаю!
Завтра в 9.00 будет работать)))

ну ок. забились


clientage
Ну как? Куда деньги проигранные скидывать будешь?

Відкрив рахунок в PtClick, за 10 днів прийшла іменна чипована карточка, забрав у відділенні, активували по телефону. Сказали - все, можете користуватися. Закинув гроші, спробував в супермаркеті - термінал не приймає. Добре, що мав ще готівку.
Підійшов до банкомату з мережі Атмосфера - не приймає карточку, пожує її та випльовує.
Подзвонив у колцентр, там щось розбиралися ,віддзвонилися - сказали має працювати. Пішов спеціально до платинумівського банкомату у відділення - не працює. Вже стали в самому відділенні розбиратися, дзвонити. Зійщлися на тому, що бракований чіп і банк перевипустить карточку за свій рахунок. Але не знали як це оформити. Поки думали, я знову підійшов до банкомату - запрацювало!
Сьогодні спробував зняти готівку у банкоматі Атмосфери - і знову та сама проблема, не приймає картку.
знову прийдеться в робочий час йти у відділення, виводити через касу гроші та робити перевипуск картки?

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка, написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН. Вы также можете связаться с представителями банка с помощью Skype, логин PtClick.

Вчора передзвонили аж після обіду, попросив задзвонити через 5 хв бо був зайнятий по роботі - більше не дзвонили. Ввечері пройшовся ще по різних банкоматах: Платинум не взяв карточки, Форум - не взяв, EuroNet - прийняв картчоку; але в супермаркеті знову не вдалося розрахуватися.
Пічалька.

[1 1]

А точно заработает ?
Ставлю 10 грн, шо завтра к 9-00 работать не будет

Принимаю!
Завтра в 9.00 будет работать)))

ну ок. забились


clientage
Ну как? Куда деньги проигранные скидывать будешь?

Ну давай мобилу в личку. Закину 10грн

Вааще капец. Даже смски о входе в ИБ стали прям прилетать
Я ж так и знал: не подмажешь - не поедешь

PtClick C 9:00 сегодня, при создании мобильного ключа в PtClick не приходят СМСки на мобильный 068 (Билайн/Киевстар). Второй день не могу воспользоваться ощадным (а у меня там приличная и "на вчера" необходимая сумма!)- вчера из-за затянувшихся техработ, а сегодня - новая проблема - неприход СМС. Проверил на телефоне МТС жены (в её PtClick-е) - всё работает как часы, т.е. проблема с рассылкой СМС именно на 068, причём впервые за 4 месяца моего активного использования ИБ. В контакт-центр сообщил почти час назад - пока безрезультатно.

[1 1]

Сегодня закрыли депо, который пролонгировался автоматом 09.02.13
Заявку подал вчера, как токо добрался до компа с рабочим ИБ (дето около 20-00)
Насчитано %% по ставке 28% за 8 дн. и по 2% за остальные 3 дня
Ну норм. Расстраивает токо потеря одного дня из-за нерабочего ИБ

PtClick C 9:00 сегодня, при создании мобильного ключа в PtClick не приходят СМСки на мобильный 068 (Билайн/Киевстар). Второй день не могу воспользоваться ощадным (а у меня там приличная и "на вчера" необходимая сумма!)- вчера из-за затянувшихся техработ, а сегодня - новая проблема - неприход СМС. Проверил на телефоне МТС жены (в её PtClick-е) - всё работает как часы, т.е. проблема с рассылкой СМС именно на 068, причём впервые за 4 месяца моего активного использования ИБ. В контакт-центр сообщил почти час назад - пока безрезультатно.

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка, написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки.

А точно заработает ?
Ставлю 10 грн, шо завтра к 9-00 работать не будет
Принимаю!
Завтра в 9.00 будет работать)))

ну ок. забились


clientage
Ну как? Куда деньги проигранные скидывать будешь?

Ну давай мобилу в личку. Закину 10грн

Вааще капец. Даже смски о входе в ИБ стали прям прилетать
Я ж так и знал: не подмажешь - не поедешь

Все по честному! Пари состоялось
Вот как Pt Click помог заработать деньги, даже когда система недоступна

нда, наступного разу треба битись об заклад зразу з PtClick;)

PtClick C 9:00 сегодня, при создании мобильного ключа в PtClick не приходят СМСки на мобильный 068 (Билайн/Киевстар). Второй день не могу воспользоваться ощадным (а у меня там приличная и "на вчера" необходимая сумма!)- вчера из-за затянувшихся техработ, а сегодня - новая проблема - неприход СМС. Проверил на телефоне МТС жены (в её PtClick-е) - всё работает как часы, т.е. проблема с рассылкой СМС именно на 068, причём впервые за 4 месяца моего активного использования ИБ. В контакт-центр сообщил почти час назад - пока безрезультатно.

Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка, написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН, по возможности, приложите скрин возникшей ошибки.

Вы хоть текст обращения к Вам полностью читаете или сразу стандартную отписку копипэйстите? В контакт-центр сообщил уже полтора часа назад, естественно с ФИО и ИНН - по-другому они заявок не принимают. Вот только результата никакого!!! И деньги свои я с ощадного уже второй день снять не могу, потому как банк на случай подобного форс-мажора до сих пор запасных вариантов (через специалиста в отделении, например) так и не предусмотрел, вежливо игнорируя настойчивые и неоднократные пожелания форумчан! (Без обид, но учитесь оперативно реагировать по существу запросов хотя бы у той же Дельты, а ведь там и клиентов, и соответственно обращений куда поболее!)