Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
morryson76 написав:вже другий місяць не можу отримати карточку від ПтКлік. сьогодні на протязі двох годин робітники так і не розібрались, чи маю я платити за перевипуск (хоча лінія підтримки мене запевняла, що перевипуск з вини банка безкоштовний). відіслали запит в центральний офіс і так до кінця дня не отримали відповіді. я розумію, що для банка приоритетними є операції з кредитування. але так нагло відшивати депозитчиків....
Добрый день, пожалуйста, обратитесь с данным вопросом в контакт-центр банка 0-800-308-308, или написав письмо на info(at)ptclick.com.ua,обязательно укажите Ваши ФИО и ИНН.
бла-бла-бла і дзвонив, і писали. а відповідь так і не надійшла. навіть банківському менеджеру. бо картчока проходить по системі як платний перевипуск.
Приходится гадать, о том, что забыл сказать банкомат.
При просмотре остатка/снятии денег в чеке отображается только сумма/суммы, без текстовых комментариев. Проблему озвучил начальнице отделения, получил ответ "Он всегда так работает. А как должно быть?"
На примере чеков Платиновых банкоматов наглядно показан способ решения задачи экономии чернил (или чем они там печатают в железных шкафчиках). Впрочем, может, там водяными знаками напечатано - типа для пущей безопасности?
morryson76 написав:і дзвонив, і писали. а відповідь так і не надійшла. навіть банківському менеджеру. бо картчока проходить по системі як платний перевипуск.
Добрый вечер, пожалуйста, отправьте в личные сообщения ящик с которого Вы писали сообщение о данной проблеме, спасибо.
скажите, карту Птклик открывать можно в любом отделении или там, где оформлен ИБ? ... я при оформлении ИБ не открывал карту, т.к. у меня осталась Голд от предыдущего депозита, но коль теперь стали брать 500 грн. за перевыпуск мне такой Голд без единой привилегии от самого банка нафиг не нужен ... поэтому Голд ввиду приближения срока окончания его действия буду закрывать ... поэтому назрел вопрос открытия карты Птклик ...
скажите, карту Птклик открывать можно в любом отделении или там, где оформлен ИБ? ... я при оформлении ИБ не открывал карту, т.к. у меня осталась Голд от предыдущего депозита, но коль теперь стали брать 500 грн. за перевыпуск мне такой Голд без единой привилегии от самого банка нафиг не нужен ... поэтому Голд ввиду приближения срока окончания его действия буду закрывать ... поэтому назрел вопрос открытия карты Птклик ...
Добрый вечер, завтра Вам будет предоставлен ответ на данный вопрос.
Уважаемый PtClick, прошу ответить на мой вопрос, написанный ранее. в PtClick при открытии ощадного нигде не указываются проценты - ни на шаге 1 (кнопка Условвия Вклада), ни на шаге 3, где показывается полностью заявка на открытие депозита. вы мне можете ответить - это глюк системы? если открыть при таком раскладе, будут ли 15 процентов или потом окажется, что процентов вообще никаких, потому как ничего в условиях при открытии не было указано...
7 марта заканчивается депозит, открытый в ИБ. Пришла с банка СМС о заканчивающемся депозите и необходимости посещения отделения. Это что: просто стандартная СМС? Мне же не надо посещать отделение? Мой депозит по идее переведут на поточный рахунок автоматом?
malser написав:7 марта заканчивается депозит, открытый в ИБ. Пришла с банка СМС о заканчивающемся депозите и необходимости посещения отделения. Это что: просто стандартная СМС? Мне же не надо посещать отделение? Мой депозит по идее переведут на поточный рахунок автоматом?
..если вы в дату окончания вклада нажмете пимпочку "закрыть вклад" тогда да а если нет то ...автоматом..он пролонгируется посещать заведение не надо - это информирование вас о окончании вклада.
malser написав:7 марта заканчивается депозит, открытый в ИБ. Пришла с банка СМС о заканчивающемся депозите и необходимости посещения отделения. Это что: просто стандартная СМС? Мне же не надо посещать отделение? Мой депозит по идее переведут на поточный рахунок автоматом?
автоматом? Точно Ваш депо БЕЗ лонгирования...тада просто... упадет
malser написав:7 марта заканчивается депозит, открытый в ИБ. Пришла с банка СМС о заканчивающемся депозите и необходимости посещения отделения. Это что: просто стандартная СМС? Мне же не надо посещать отделение? Мой депозит по идее переведут на поточный рахунок автоматом?
..если вы в дату окончания вклада нажмете пимпочку "закрыть вклад" тогда да а если нет то ...автоматом..он пролонгируется посещать заведение не надо - это информирование вас о окончании вклада.
Пролонгируется на тот же срок, что и был? Если конкретно, то депозит "Готівка щомісяця" был открыт 7 декабря под 28% на три месяца. 7 марта он пролонгируется опять на 3 месяца, но уже под 17%(по новым условиям плюс 1% при пролонгации). Я правильно понял?
PtClick написав:
