АСКА

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг страхових компаній, що діють в Україні. Відгуки клієнтів про діяльність українських страхових компаній. Вислови свою думку про рівень обслуговування в українських страхових компаніях.
  #<1 ... 1920212223 ... 35>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цій СК (або її філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

АСКА 2.5 5 90
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
39%
35
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
22%
20
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
9%
8
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
11%
10
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
17
Всього голосів : 90
Повідомлення Додано: Сер 17 кві, 2013 15:08

ДТП 9438, дата заявления 21.11.12, авто Рено.
Дозвониться уже даже и не пробую,по "электонке" не отвечают.
Понимаю что у АСКА возможны проблемы,поэтому пока терплю,но всё-таки
хотелось бы получить информацию по моему делу.
ALEXEY111161
 
 
 
Повідомлення Додано: Вів 23 кві, 2013 09:44

  oganas написав:АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!
oganas
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2013 12:00

  ALEXEY111161 написав:ДТП 9438, дата заявления 21.11.12, авто Рено.
Дозвониться уже даже и не пробую,по "электонке" не отвечают.
Понимаю что у АСКА возможны проблемы,поэтому пока терплю,но всё-таки
хотелось бы получить информацию по моему делу.


Уважаемый ALEXEY111161
Ваш отзыв поступил в службу качества ЧАО "УАСК АСКА".
Вам будет предоставлен официальный комментарий Компании по существу Вашего отзыва.

С уважением, служба качества ЧАО "УАСК АСКА"
АСКА
 
Повідомлень: 45
З нами з: 31.05.11
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2013 12:02

  oganas написав:
  oganas написав:АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!


Шановний oganas
Ваш відгук надійшов до служби якості ПрАТ "УАСК АСКА".
Вам буде надано офіційний коментар Компанії з приводу Вашого відгуку.

З повагою, служба якості ПрАТ "УАСК АСКА"
АСКА
 
Повідомлень: 45
З нами з: 31.05.11
Подякував: 0 раз.
Подякували: 0 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 29 кві, 2013 17:28

  АСКА написав:
  oganas написав:
  oganas написав:АСКА АСКА номер справи 7732 автомобіль Хонда Аккорд 2009 р.в., номер тел 099 214 91 44
Нажаль, за вказаними номерами мені відповідь дати не можуть, оскільки немає в компанії достатньо коштів на виплати. Фінансовий відділ разом з Басовим С. (керівник виплат) вибирають кому платити і скільки. Ситуація взагалі неприпустима і тягне за собою як мінімум адмін позов зі всіма штрафними санкціями і листами у компетентні органи (МТСБУ, Держфінпослуг). Прошу прокоментувати ситуацію,яка склалась на сьогоднішній день, та повідомити остаточну дату виплати. Дякую


недочекавшись зворотнього зв'язку, сам подзвонив на гарячу лінію - відповіді ніякої, стою в черзі, а коли виплатять ніхто не знає і не скаже. взагалі інформації не надають. і ця компанія "лідер" страхового ринку України?!


Шановний oganas
Ваш відгук надійшов до служби якості ПрАТ "УАСК АСКА".


Вам буде надано офіційний коментар Компанії з приводу Вашого відгуку.

З повагою, служба якості ПрАТ "УАСК АСКА"




так я ще маю Вам дякувати за те, що взагалі отримаю гроші ( у невизначеному періоді часу), а хто буде компенсовувати пеню за протерміновану виплату?! чи це вже не згідно закону?!
oganas
 
 
 
Повідомлення Додано: Сер 15 тра, 2013 14:14

  АСКА написав:yuriyb

Уважаемый yuriyb!

В ответ на Ваше обращение сообщаем, что было принято положительное решение о выплате страхового возмещения по ДТП №888 от 01.02.2013г.

Кроме этого, напоминаем, что расчет суммы страхового возмещения по Договорам страхования ОСГО производится на основании экспертного заключения о величине ущерба, нанесенного транспортному средству потерпевшего от действий застрахованного лица, а не по счету СТО.

Выплата будет осуществляться в сроки, установленные ст.36 Закона Украины «Об обязательном страховании гражданско-правовой ответственности владельцев наземных транспортных средств» №1961-IV от 01.07.2004г.

С наилучшими пожеланиями,
Служба качества ЧАО "УАСК АСКА".


Ув. АСКА, 90 дней отведенные законом исчерпаны. Выплаты нет. Жду ваших комментариев.
yuriyb
 
Повідомлень: 513
З нами з: 01.03.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Сер 22 тра, 2013 19:02

Re: АСКА

АСКА - Последнее посещение:Ср 22 май, 2013 13:22

Типа мороз...
yuriyb
 
Повідомлень: 513
З нами з: 01.03.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 30 тра, 2013 14:43

АСКА: Последнее посещение:Вт 28 май, 2013 16:07

Я тут бумаги составил, вам завезу, и по копии заказным письмом отправлю в МТСБУ, Инспекцию по вопросам прав потребителей и в государственную комиссию по регулированию финансовых рынков. Основная претензия - нарушение ст.20 пункт 3 закона Украины о страховании.

36.2. Страховик (МТСБУ) протягом 15 днів з дня узгодження ним
розміру страхового відшкодування з особою, яка має право на
отримання відшкодування, за наявності документів, зазначених у
статті 35 цього Закону, повідомлення про дорожньо-транспортну
пригоду, але не пізніш як через 90 днів з дня отримання заяви про
страхове відшкодування зобов'язаний:

у разі визнання ним вимог заявника обґрунтованими - прийняти
рішення про здійснення страхового відшкодування (регламентної
виплати) та виплатити його.
yuriyb
 
Повідомлень: 513
З нами з: 01.03.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 22:42

Re: АСКА

У меня в АСКА знакомый работает, говорит без знакомых можно долго ждать...
DURTACELL
 
Повідомлень: 248
З нами з: 20.07.09
Подякував: 24 раз.
Подякували: 23 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 03 чер, 2013 23:08

  DURTACELL написав:У меня в АСКА знакомый работает, говорит без знакомых можно долго ждать...


Как показывает практика - так и есть... Ну это же "даунбасс" - такая и СК!
yuriyb
 
Повідомлень: 513
З нами з: 01.03.08
Подякував: 67 раз.
Подякували: 108 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 1920212223 ... 35>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама