Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 820821822823824 ... 10107>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Альфа-Банк (2005 - 2021) Sense Bank 3.1 5 1070
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
20%
217
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
17%
181
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
17%
183
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
27%
290
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
19%
199
Всього голосів : 1070
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:01

Alfa_Bank, при підписанні депо договора підписується додаткова бумага, що клієнт ознайомлений з рядом статей законодавства. Роздруку цих статей в відділеннях немає.
Ксерокопію цього документу клієнтам на руки не видають щоб з цими статтями ознайомитися в інтернеті. Для чого це робиться? Де відкритість Альфи? Спустіть знову вказівку на місця.
Клієнт повинен чітко усвідомити, що він підписав.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:04

  Козак-характерник написав:Точно.....покращення... :( С 01.09.13....Значит тока просмотр баланса за троячек остается...

Козак-характерник, добрый день! Хотим отметить, что просмотр баланса по карте "Максимум" 1 раз в день бесплатный в банкоматах Альфа-Банка, все последующие разы - 3 грн. за операцию.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:12

  Alfa_Bank написав:godl, добрый день! Спасибо за Ваш сигнал! Мы проведем работу с сотрудниками отделения, работоспособность банкоматов будет восстановлена.

минимальная комиссия взимается через платежные терминалы самообслуживания (I-Box, Qiw, EasyPay


минуточку. в тарифах написано, что комиссия вообще не взимается при поплнении кредитной карты через пктс-агентов. вы пишете, что она миниимальная. где правда?
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:23

IMPRINTER, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на это, мы откорректировали информацию в предоставленном ответе.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:25

  tatop написав:Alfa_Bank, при підписанні депо договора підписується додаткова бумага, що клієнт ознайомлений з рядом статей законодавства. Роздруку цих статей в відділеннях немає.
Ксерокопію цього документу клієнтам на руки не видають щоб з цими статтями ознайомитися в інтернеті. Для чого це робиться? Де відкритість Альфи? Спустіть знову вказівку на місця.
Клієнт повинен чітко усвідомити, що він підписав.

tatop, доброго дня! Ми уточнимо інформацію з питання.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:33

Alfa_Bank, так ксерокопію заяви анкети про акцепт вже видають.
Чому вищеописану цидулу не можуть видати?
Клієнт повинен чітко розуміти, що він підписав.
Памяті властиве забувати.
Востаннє редагувалось tatop в Вів 22 жов, 2013 10:33, всього редагувалось 1 раз.
tatop
 
Заблокований
Повідомлень: 7752
З нами з: 06.08.09
Подякував: 1 раз.
Подякували: 410 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:33

  Alfa_Bank написав:IMPRINTER, добрый день! Спасибо, что обратили наше внимание на это, мы откорректировали информацию в предоставленном ответе.

тогда пытань нэма )))
а что с пополнением он-лайн? ... клиентеджь из-за этого бессонную ночь провел .. и я распереживался? ...
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:38

  Alfa_Bank написав:
  IMPRINTER написав:а что с пополнением он-лайн? ... клиентеджь из-за этого бессонную ночь провел .. и я распереживался? ...

IMPRINTER, мы уточняем эту информацию.

IMPRINTER,операция не тарифицируется. Перечисление и зачисление происходит без комиссии.
Востаннє редагувалось Sense Bank в Вів 22 жов, 2013 10:48, всього редагувалось 2 разів.
Sense Bank
Представник банку
 
Повідомлень: 13163
З нами з: 18.02.13
Подякував: 185 раз.
Подякували: 1421 раз.
 
Профіль
 
2
2
2
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:47

  Alfa_Bank написав:
  Козак-характерник написав:Точно.....покращення... :( С 01.09.13....Значит тока просмотр баланса за троячек остается...

Козак-характерник, добрый день! Хотим отметить, что просмотр баланса по карте "Максимум" 1 раз в день бесплатный в банкоматах Альфа-Банка, все последующие разы - 3 грн. за операцию.

Радостно... :D :D :D Как бы это в тарифах еще обозначить? :roll: И еще....один бесплатный просмотр в день....распространяется на любую карту Альфы...или? :roll:
Козак-характерник
Аватар користувача
2

 
Повідомлень: 28840
З нами з: 09.10.12
Подякував: 2246 раз.
Подякували: 2361 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 22 жов, 2013 10:51

Alfa_Bank

т.е. тариф на входящие звонки по дебюту в данном случае не действует?
неплохо бы было бы это отразить официально в тарифах по "новому" Дебюту в п. 14, что при пополнение карты через систему "МАБ" - плата за зачисление не взимается
IMPRINTER
Аватар користувача
2
1

Свинорил 100 lvl
 
Повідомлень: 38797
З нами з: 06.08.09
Подякував: 229 раз.
Подякували: 6253 раз.
 
Профіль
 
9
5
2
  #<1 ... 820821822823824 ... 10107>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 1 гість
Модератори: Ірина_, Модератор

Схожі теми

Теми
Відповіді Перегляди Останнє
ПУМБ (2004 - 2021) 1 ... 3460, 3461, 3462
Anonymous » Чет 18 лис, 2004 12:31
34619 7817896
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 17:22
Blister
ТАСКОМБАНК (2008 - 2021) 1 ... 3814, 3815, 3816
Anonymous » Чет 22 тра, 2008 13:07
38157 5179212
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:49
_PORT_UA
УкрСибБанк BNP Paribas Group (2010 - 2021) 1 ... 1801, 1802, 1803
Anonymous » Нед 28 лис, 2004 14:35
18025 373864
Переглянути останнє повідомлення
Суб 01 січ, 2022 00:03
klug
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама