Фідокомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 293294295296297 ... 299>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Фідокомбанк 2.9 5 288
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
32%
92
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
33
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
37
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
57
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
69
Всього голосів : 288
Повідомлення Додано: П'ят 01 лис, 2013 13:14

Юля Кіндра, еще вопрос: у меня на СПД-ФОП открыт счет в ФКБ. Что теперь будет с этим счетом? В банке мне сказали, что откроют новый счет в Фидо и до нового года будут действовать 2 счета в разных банках. Т.е. я должен буду платить за обслуживание также 2м банкам?
igpl
 
Повідомлень: 51
З нами з: 12.02.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лис, 2013 18:08

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

А может лучше в ФКБ закрыть, и открыть в Фидо? Ну чтоб не платить.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: П'ят 01 лис, 2013 19:13

igpl, дякую за ваше питання. Уточнила у колег – нижче пояснення.

Ви можете залишатися на обслуговуванні в ФКБ Банку на діючих умовах, тобто без змін (зараз він вже став філією ФІДОБАНКу в рамках реорганізаційних процесів. Новина на сайті ФІДО https://fidobank.ua/news/82_v_ramkah_re ... banka.html)
А з 1.01.2014 рахунок в ФКБ буде автоматично закритий та перевідкритий у ФІДОБАНКу (це відбудеться в рамках технічної міграції). Але для того аби уникнути можливих затримок, пов’язаних з повідомленням нових реквізитів контрагентам, встановленням нового рахунку на облік у ДПІ (ГНИ), ми пропонуємо клієнтам завчасно відкрити рахунок в ФІДОБАНКу і при бажанні безкоштовно закрити рахунок в ФКБ. При цьому плата за ведення рахунку по міграційних тарифах відсутня до 31.12.2103 року. Всі ці операції ви можете зробити у відділенні, в якому обслуговуєтесь.
Юля Кіндра
 
Заблокований
Повідомлень: 661
З нами з: 17.06.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лис, 2013 18:21

Юля Кіндра
Закрываю карточку ERSTE (зарплатную) в связи с переходом на другую работу. Попросил дать справку о закрытии Карточного счета к зарплатной карте. За справку затребовали 50 грн. Не многовато ли ? :roll:
Например, в Приватбанке сейчас такую справку дают бесплатно.
Pensioner1942
 
 
 
Повідомлення Додано: Пон 04 лис, 2013 22:34

Сегодня наконец подключился к интернет-банкингу от Фидо. Откровенно говоря, после Эрстевского интернет-банкинга - очень удручающее зрелище. Страшненький интерфейс, нет половины возможностей, которые были в старом интернет-банкинге. И эта Ява которая криво работает на не-Виндовс. Куча ошибок в описании, например предлагается установить Java от Sun, которой уже года 3 не существует, битые ссылки и т.п. Как открыть депозит в ИБ так и не понял, ничего похожего на "мои финансы" там нет. Короче, пичалька...
igpl
 
Повідомлень: 51
З нами з: 12.02.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 00:39

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

Я ж говорил , что интерфейс убогий. Кстати на Firefox оно у меня не хочет работать. Депозит там открыть нельзя , совсем нельзя . Это древний ИБ доставшийся им от СЭБа . Нужно что-то с этим делать .
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 11:24

  Batarejkin написав:Я ж говорил , что интерфейс убогий.


не думал что настолько..

  Batarejkin написав:Кстати на Firefox оно у меня не хочет работать.


мне его также не удалось запустить ни в хороме ни в опере. В Хроме генерация ключа не запускалась, а в Опере - все вылетало с ошибкой. пришлось на отдельной виртуалке запускать виндовс и под эксплорером все пошло. т.е. не Интернет-Банкинг получается, а Виндовс-ИнтернетЭксплорер-Банкинг.

  Batarejkin написав:Депозит там открыть нельзя , совсем нельзя . Это древний ИБ доставшийся им от СЭБа . Нужно что-то с этим делать .


Ну а что делать? Если раньше Эрсте всегда высоко котировался в различных рейтингах, то теперь он оттуда исчез а Фидо так и не появился. ИБ нормального теперь вроде тоже как нет. С депозитами онлайн работать теперь нельзя. По факту это все что меня в этом банке держало.

Уже подозреваю как выглядит новый интернет-банкинг для СПД от Фидо.
igpl
 
Повідомлень: 51
З нами з: 12.02.13
Подякував: 1 раз.
Подякували: 8 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 11:49

igpl
а что есть новый для спд ? Я слышал от менеджера в банке что тот же. Только авторизация не через ЕЦП , а через токен . Я просто спросил про токен , а мне ответили что они только для спд . Поэтому я понял что интерфейс такой же - страница для входа ж тоже самая.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 11:54

Re: Фідокомбанк (Ерсте)

Генерацию сделал под ИЕ - и нормально подсунул ее хрому . С оперой не игрался . Они обещают Фидомаркет в конце года - январе , но учитывая что они умеют растянуть все на 9 месяцев,как с картой, то можно его ждать к лету-осени 2014.
Batarejkin
 
Повідомлень: 1348
З нами з: 29.07.11
Подякував: 13 раз.
Подякували: 48 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Вів 05 лис, 2013 17:54

  Pensioner1942 написав:Юля Кіндра
Закрываю карточку ERSTE (зарплатную) в связи с переходом на другую работу. Попросил дать справку о закрытии Карточного счета к зарплатной карте. За справку затребовали 50 грн. Не многовато ли ? :roll:
Например, в Приватбанке сейчас такую справку дают бесплатно.


Ми встановили такий тариф на довідку, виходячи з трудозатратності – така послуга потребує більших в порівнянні з іншими операціями часових затрат. Так, підготовка довідки прирівнюється до обслуговування 5 клієнтів, що і диктує відповідний тариф. При цьому обслуговування в рамках зарплатного проекту в ФКБ БАНКу (Ерсте) – було одним з найвигідніших на ринку та мали низку відмінних переваг, в тому числі дистанційне обслуговування. Крім того, ще з 2008 року клієнти могли вигідно користуватися банкоматами по всій Україні – без комісії знімати готівку, переглядати баланс, тоді як інші українські банки прийшли до цього лише кілька років пізніше.
Банки по-різному встановлюють плату за певні послуги, але менший тариф на одну послугу можуть компенсувати тарифікацією якоїсь іншої послуги чи операції, яка, наприклад, у ФКБ БАНКу не тарифікувалсь.
До речі, ця довідка є необов’язковою при закритті зарплатного рахунку, вона є більш актуальною для закриття кредитки, аби уникнути виникнення заборгованості.
Юля Кіндра
 
Заблокований
Повідомлень: 661
З нами з: 17.06.11
Подякував: 42 раз.
Подякували: 60 раз.
 
Профіль
 
  #<1 ... 293294295296297 ... 299>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама