Платинум Банк 2009-2013

[1 1]

gun
ну ответ на "почему" выше компетенции саппорта
Вот если на "как" нуна ответить, то эт сюда
селяви

Platinum Bank Доброго дня , скажите . почему так упрямо в банке запрещают прямое пополнение по межбанку своих депо , открытых у вас ? В чем проблема ???...

Добрый день! Рекомендуем ознакомиться с возможными вариантами пополнения счета в Вашем Договоре. ... Будем рады Вам помочь.

Отписка почти по Райкину. Даже Приват уже почти ушёл от подобных ответов... когда ему про Фому, а он про Ерему. И таких ответов у вас становится всё больше и больше. Может стоит вернуться к стилю ответов примерно годичной давности ( в смысле - лучше ошибиться или промолчать, чем давать явную отписку).

Ну не хотят они ничего менять - их и так всё устраивает ...
А мы тут всё бьемся головой в закрытую дверь - предлагаем разные варианты ...

Отписка почти по Райкину.

.. с грустью замечу , что это отписка по Фрейду....

Platinum Bank
Добрый вечер!
Уже третий день отправляю с Альфы платежи на Платинум, и всё время возвращаются! Что я делаю не так?
Хочу пополнить депозит.

дайте скрин платежа...так трудно сказать....возможно депо напрямую пополнить хотели? Тада облом....тут так низя...

Ну я тоже свой ВК пополняю из Альфы через Сбер или карточный в ПтКлик. Кроме этого у ВК есть ограничение снизу на сумму пополнения (от 500грн)
А в Альфе и БРС можно пополнять депо 2630ххх напрямую.
А в ПтБ низзя?

Добрый день! Для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации рекомендуем Вам обратиться на электронный ящик Банка zapros@platinumbank.com.ua с детальным описанием ситуации. В своем обращении достаточно указать Ваши ФИО, ИНН, название депозитного вклада, который Вы пытаетесь пополнить и Ваш контактный номер телефона.
Информация будет передана в соответствующие подразделения Банка для рассмотрения. Также по любым вопросам Вы можете обращаться в контакт-центр на короткий номер 3080 для мобильных операторов Киевстар, МТС и life:) либо по номеру 0 800 30 10 88.

Platinum Bank

Подскажите. В текущем месяце заканчивается вклад. Судя по информации на сайте при переоформлении такого депозита добавляется +3% к базовой ставке.
А если после переоформления сумма депо будет больше ? Распространяется ?

А если после переоформления сумма

..то это уже не пролонгация , а открытие депо .

А если после переоформления сумма

..то это уже не пролонгация , а открытие депо .

А я писал про лонгацию ? Надеваем пенсне и читаем внимательно.
вот этот пункт: При оформленні нових вкладів по продуктам «Готівка щомісяця» та/або «Бажане збільшення», за умови наявності у клієнта будь-якого строкового вкладу (окрім вкладу "Знайомство") у будь-якій валюті, оформленого у ПАТ «ПТБ» та закритого по закінченні строку дії договору в листопаді 2013 року (дата повернення вкладу, повинна припадати на листопад 2013 року), до базової процентної ставки, що діє для вказаних вкладів на дату оформлення нового Договору про розміщення вкладу, додається бонус:
Для вкладів у Гривні на строк:
від 3 місяців – 3,00%

А я писал про лонгацию ?

..нет не писали - недоглядел , а это вам дает автоматически повод поумничать?)...в таком случае извините , постараюсь более вас не тревожить возможно имеющейся у меня информацией по вопросам , которые вас могут в будущем интересовать )).

А я писал про лонгацию ?

..нет не писали - недоглядел , а это вам дает автоматически повод поумничать?)...в таком случае извините , постараюсь более вас не тревожить возможно имеющейся у меня информацией по вопросам , которые вас могут в будущем интересовать )).

В данном случае поумничали вы (сделали из меня "дурачка" который непонимает разницы между переоформлением и лонгацией) - это раз, вопрос в моём первом сообщении был адресован Platinum Bank (очевидно же) - это два, ну а в третьих, действительно, постарайтесь меня не тревожить . На сим разрешите откланяться.

Platinum Bank

Подскажите. В текущем месяце заканчивается вклад. Судя по информации на сайте при переоформлении такого депозита добавляется +3% к базовой ставке.
А если после переоформления сумма депо будет больше ? Распространяется ?

Депозит "Готівка щомісяця" заканчивается в конце ноября. В отделении (Киев, пр.Воссоединения) менеджер мне убедительно сказала: +3% мне добавиться, если я вклад просто пролонгирую, если сумму вклада изменю +3% мне не дадут. Так трактуют в этом отделении Платинумбанка.