Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
яня написав:У меня вопрос к Delta official почему выдача средств с ОК1 (евро) проводится не в полном объеме. Учитывая постановление НБУ я могу снимать в валюте до 15000 грн. в день. Курс банка на сегодня составляет 11,7 грн. соответственно мне должны были выдать 1280 евро. Отдали только 500, не смотря на то, что деньги в отделении есть. Отделение на Артема (Киев). Складывается впечатление, что рук-во отделения ограничивает выдачу средств обычным вкладчикам приберегая средства для своих либо за откаты. Никому ничего платить не буду!!! Сейчас в отделении проходит аудит, я бы проверила данные вкладчиков, которые ежедневно получали максимальные суммы.
Уважаемый яня, для оперативного урегулирования сложившейся ситуации, просьба отправить на адрес Delta official (раздел "личные сообщения") Ваши контактные данные. Это позволит нам ускорить решение поднятого Вами вопроса. Надеемся на оперативную обратную связь.
Рассрочка на карту работает, но с задержкой, несмотря на уверения КЦ что сразу после покупки прийдет смс если покупка попала под рассрочку, такое смс пришло на 3-й день после обеда
Sean написав:Рассрочка на карту работает, но с задержкой, несмотря на уверения КЦ что сразу после покупки прийдет смс если покупка попала под рассрочку, такое смс пришло на 3-й день после обеда
Уважаемый Sean, предоставленная Вами информация принята во внимание. Спасибо, что сообщили.
Webracer написав:Що зараз із гривнею у Дельті??? Чи видають з поточного рахунку в касі??? Чи є проблеми з крупними сумами гривні?
- Если у Вас депозит в грн. тогда информация для Вас: Как действовать в случае, если банк ввел лимиты на выдачу депозитных средств?
Как действовать в случае, если банк ввел лимиты на выдачу депозитных средств? Пользователь «Минфина» задал следующий вопрос: Многим клиентам Банков на сегодняшний день, в том числе и мне лично не возвращают депозиты (снятие, в связи с окончанием договора), ссылаясь на внутреннее распоряжения банка. Могут лишь выплачивать 10 000 грн в день, при существенной сумме мне придется забирать депозит всю жизнь? Порекомендуйте как действовать в случае если банк и вроде не отказал и не выдал полную сумму.
Советует старший юрист ЮК «Алексеев, Боярчуков и партнеры» Александр Ткачук:
Постановлением НБУ от 27.02.2014 №104, которое вступает в силу 28.02.2014 и действует до принятия НБУ отдельного решения, внесены изменения в постановление НБУ от 06.02.2014 №49 касательно введения дополнительных мер обеспечения стабильности денежной единицы Украины, защиты интересов вкладчиков и других кредиторов банков, исходя из приоритетности поддержания ценовой стабильности в государстве, содействие стабильности банковской системы Украины.
Так, согласно принятому постановлению украинские банки обязаны ограничить выдачу наличных средств в иностранной валюте с текущих и депозитных счетов клиентов через кассы и банкоматы банков в пределах до 15 000 гривен в сутки на одного клиента в эквиваленте по официальному курсу НБУ и не допускать ограничений по переводу средств в иностранной валюте, принадлежащих клиентам.
При этом, финансовым учреждениям предписано проводить разъяснительную работу со своими клиентами с целью недопущения досрочного снятия средств, а также активно проводить стимулирующую работу по привлечению наличности на депозиты и пролонгации депозитных договоров.
Таким образом, НБУ ввел временное ограничение на снятие валютных вкладов в эквиваленте не более 15 000 грн. в сутки, в то же время никаких ограничений для гривневых вкладов не установлено.
В случае, если банк в нарушение условий договора, ссылаясь при этом на свое внутренние распоряжение, установил ограничения на возврат депозитов в национальной валюте, то такие действия являются неправомерными и могут быть обжалованы в суде согласно с действующим законодательством Украины.
Востаннє редагувалось evgenij0570 в П'ят 07 бер, 2014 20:31, всього редагувалось 1 раз.
Webracer написав:Що зараз із гривнею у Дельті??? Чи видають з поточного рахунку в касі??? Чи є проблеми з крупними сумами гривні?
- Если у Вас депозит в грн. тогда информация для Вас: Как действовать в случае, если банк ввел лимиты на выдачу депозитных средств? . com. ua.../03/04/1683899/
Це все фігня. Я запитую у клієнтів банку чи видають у касі гривню, в тому числі і крупні суми? А те що робити, якщо не видають, мені особливо не цікаво. Я просто не понесу гроші туди не виконують своїх обов’язків.
Webracer написав:Я запитую у клієнтів банку чи видають у касі гривню, в тому числі і крупні суми? А те що робити, якщо не видають, мені особливо не цікаво. Я просто не понесу гроші туди не виконують своїх обов’язків.
Delta official написав:Уважаемый ALEF, информация предоставлена в телефонном режиме. Спасибо за обращение!
Информация предоставлена, а вчерашнее обещание выдать сегодня валюту в рамках эквивалента 15к гривен не выполнено. Вчера и позавчера обещали, сегодня деньги не выдают - ганьба!
Копия заявлению на выдачу с печатью банка и датой принятия имеется.
Вчера мне позвонили из отделения, извинились и заверили "сегодня выдадим валюту, буквально через 15 минут её подвезут, но вы на всякий случай не приезжайте пока я вам не перезвоню". Не перезвонили. Я перезвонил: "инкасаторы не приезжали и валюту не привезли, можем на завтра оставить заявку". Оставил. Положив трубку, внутренне возмутился и ещё раз позвонил. Настойчиво уговорил: согласились и пригласили заехать; выдали экв. 15к грн. Остальное обещали на завтра, т.е. на сегодня. Звоню сегодня в 15:50: - Здравстуйте, я валюту заказывал, можно приезжать забирать? - инкасаторы сегодня не приезжали и не привезли. - А когда последний раз привозили?, а то я три дня уже звоню/захожу а они всё не привозят. Они вообще приезжают иногда? - Да, вчера приезжали и привозили, надо было приходить. - Но я на вчера заказывал, обещали, но вчера после обеда мне сказали, что инкасаторы не приезжали! - Ну.... вы понимаете... такая не разбериха... я не могу сказать, раз вы говорите что вам так сказали, то я не знаю.
P.S. Внимание вопрос: ЗАЧЕМ НАМ МОРАТОРИЙ? и без него с текущего счёта - кукиш!
Задорнову перешлите - это его специализация. Он вылечит.
Уважаемый Delta Official, объясните пожалуйста, каковыми должны быть действия клиента, если банк вместо предзаказаной суммы (которая не превышает ограничение Постановления № 104 от 27 февраля 2014) выдает сумму в 7-15 раз меньше ? Проинформируйте также, пожалуйста, вводились ли банком дополнительные (неоффициальные) лимиты на выдачу валюты физлицам, которые отличаются от ограничений НБУ?
яня написав:У меня вопрос к Delta official почему выдача средств с ОК1 (евро) проводится не в полном объеме. Учитывая постановление НБУ я могу снимать в валюте до 15000 грн. в день. Курс банка на сегодня составляет 11,7 грн. соответственно мне должны были выдать 1280 евро. Отдали только 500, не смотря на то, что деньги в отделении есть. Отделение на Артема (Киев). Складывается впечатление, что рук-во отделения ограничивает выдачу средств обычным вкладчикам приберегая средства для своих либо за откаты. Никому ничего платить не буду!!! Сейчас в отделении проходит аудит, я бы проверила данные вкладчиков, которые ежедневно получали максимальные суммы.
