Сообщите пожалуйста...
Спасибо за уточнение! Постараемся улучшить нашу работу.
примите в качестве предложения...
Спасибо за полезное предложение. Оно находится в планах реализации.
|
|
![]() Не знаю читают или нет эту ветку офф. представители этого банка, но обслуживание в отделении, что на Виноградаре( пр.Свободы) номер не помню, хуже не куда, примите меры!!!
Востаннє редагувалось yatsenko_andrew в Сер 19 бер, 2014 07:00, всього редагувалось 1 раз.
![]() yatsenko_andrew
Читают. Просьба быть более конструктивными и оформить обращение с указанием ваших данных для обратной связи и обнаруженных фактов с помощью данной формы на сайте: После вашей идентификации коллеги из Управления качеством и отношениями с клиентами смогут провести расследование и улучшить нашу работу. Спасибо за обратную связь! ![]() Сегодня был в отделении на Якира, 8, Киев. В отделении сидит куча менеджеров, которые никого не обслуживают, и работает одна касса. В кассе очередь человек десять. Возникает логичный вопрос: зачем столько менеджеров ??? Хотел поменять немного евро, сумма екв. до 10 тыс. грн. После того, как пол часа отстоял в очереди, по состоянию на 10.30 почему то в кассе не оказалось гривны. Отличное обслуживание...
![]() ПУМБ представил обновленную линейку пакетов банковских услуг
Первый Украинский Международный Банк (ПУМБ) с 17 марта предлагает своим клиентам обновленную линейку пакетов банковских услуг — «Простой», «Крепкий» или «Со сливками». С января 2011 года Первый Украинский перешел на пакетное обслуживание клиентов. В линейке банка было 5 пакетов. Чтобы упростить клиенту выбор продукта и добавить пакетам полезные преимущества, банк принял решение об их обновлении. Новые пакеты формировались в соответствии с последними требованиями рынка. Чтобы объяснить клиентам, что такое пакет, из каких компонентов он состоит, и как сам клиент может выбирать пакет исходя из своих потребностей, банк провел аналогию с таким простым продуктом как кофе. Поэтому неслучайно названия пакетов соответствуют названию кофейных напитков. Пакет «Простой» сравним с эспрессо и включает в себя лишь самые необходимые банковские продукты и услуги для тех, кому нужен быстрый и легкий доступ к собственным средствам. Преимущества пакета: Снятие наличных в банкоматах Первого Украинского без комиссии; Автоматический овердрафт для клиентов, получающих зарплату на карту банка; Возможность пользоваться пакетом без комиссии при расчете картой в торгово-сервисной сети на определенную сумму в каждый расчетный период; Предоставление услуги управления счетом клиента «ПУМБ-онлайн» без комиссии; Дополнительный доход — повышенная ставка по сберегательному счету с автоматическим перечислением средств на него; Скидки и бонусы с программой лояльности Star Club. Пакет «Крепкий» включает в себя двойную «порцию» полезных услуг и содержит прогрессивные банковские услуги для тех, кто нуждается в быстром и удобном управлении финансами. Преимущества пакета: Карточка международного уровня; Снятие наличных без комиссии в 4000 банкоматах Первого Украинского и банков партнеров сети «Радиус»; Дистанционное управление средствами через интернет-банкинг «ПУМБ online»; Непрерывный контроль над средствами благодаря SMS-банкингу; Дополнительный доход от размещения свободных средств на Сберегательном счете; Возможность пользоваться пакетом без комиссии при расчете картой в торгово-сервисной сети на определенную сумму в каждый расчетный период; Специальные условия на РКО; Скидки и бонусы с программой лояльности Star Club ; Возможность заказа страховки и карточек с повышенной защитой. В пакет «Со сливками» входит наиболее широкий набор функций, в том числе специальные скидки и бонусы благодаря карте уровня Gold. Преимущества пакета: Высшая степень защиты со статусной чиповой картой Visa Gold Panorama или MasterCard Gold Selective; Дистанционное управление средствами через интернет-банкинг «ПУМБ online», SMS-банкинг и мобильные сервисы от ПУМБ; Участие эксклюзивной карты уровня Gold в программах скидок и бонусов от Visa и MasterCard; Консьерж-сервис — услуги персонального ассистента в решении любых повседневных вопросов; Снятие наличных без комиссии в банкоматах любого банка Украины два раза в месяц; Наличие полиса медицинского страхования выезжающих за рубеж; Полис страхования имущественных интересов владельца карточного счета; ![]() rov
Приносим извинения за доставленные неудобства. Благодарим за обратную связь! Банк внимательно следит за нагруженностью отделений, чтобы предоставлять качественный и своевременный сервис своим клиентам. Менеджеры отделений в банке занимаются обслуживанием физических лиц, юридических лиц, а также другой работой, важной для жизнедеятельности отделения и всего банка. Спасибо за понимание! ![]() Re: ПУМБСравнил Крепкий с Классическим и ничего хорошего не нашел: - карты будут НЕчипованные(очень плохо для зарубежных поездок, были чипованные) и НЕэмбосс (ну то таке) - типа абонку снизили, но я её и так не платил - турист. страховка стала по 135грн (было 30), капЭц ![]() А хто шо нашел хорошего? ![]() Текущий счетPUMB,а Текущий счет виден в ПУМБ-онлайн, можно с ним там работать, пополнять/снимать с/на него депозиты ?
|
|