Дельта 2014

Уважаемый alexki,
информация была предоставлена в телефонном режиме. В дополнение к телефонному разговору сообщаем, что официальный ответ был направлен на Ваш почтовый адрес.
Благодарим за обращение!

Вот вроде хороший банк, но осадок как-то накапливается.
Заявление на лимиты было принято в работу, но, как оказалось, лимиты сейчас не изменяются никак, даже по заявлению. Никто и никак мне об этом не сообщил.

Я не совсем по лимитам на межбанковские платежи понимаю политику банка. Я могу спокойно поехать в отделение,снять все через кассу и отвезти ногами в другой банк, или оплатить через кассу, зачем эти палки в колеса? Тем более, если с гривной проблем никаких нет. Еще и лимиты для банкоматов, которые уже сколько действуют? Два месяца и все никак ближайшее будущее на наступает. Печаль...

П.С. На почту до сих пор ничего не пришло, даже в спаме пусто.

Мне сегодня вернули часть закончившегося депозита согласно лимитов НБУ. Дельта так и работайте. Досрочно не разрываю

yurakapets, рада за вас) А что делать тем, кому далеко не на одну неделю ходьбы ?

Выхода нет - ходить. И ходить не одну неделю. Вообще прикольно получается - депозит закончился, и пока ты его ходишь получать (может пройти несколько месяцев), банк пользуется ТВОИМИ денежками совершенно БЕСПЛАТНО. И механизма изменить эту ситуёвину нет . Банку ведь абсолютно чихать на тот договор, по которому он принимал твой депозит. Тем более, что в договоре прописан механизм внесения денег, а о механизме возврата "скромно умалчивается", и по окончанию срока вклада одному Богу известно, на какой счет попадут твои деньги и как ты их потом будешь получать.

///добавлю, еще большой вопрос , что планирует банк, когда не расчитывается по уже истекшим счетам... , если вспомнить его особую лояльность к прошлой власти, то ситуация настораживает...

Мне сегодня вернули часть закончившегося депозита согласно лимитов НБУ. Дельта так и работайте. Досрочно не разрываю

....5 долларов, это тоже согласно лтмитов...

Сегодня на отделении без проблем снял 1000 долларов. Очереди не наблюдалось. Купюры новенькие-хрустящие.

Где это чудо-отделение?
Мне позвонили с отделения на Михайловской. Сказали,что сегодня дадут только $200.

Уважаемый alexki,
информация была предоставлена в телефонном режиме. В дополнение к телефонному разговору сообщаем, что официальный ответ был направлен на Ваш почтовый адрес.
Благодарим за обращение!

Вот вроде хороший банк, но осадок как-то накапливается.
Заявление на лимиты было принято в работу, но, как оказалось, лимиты сейчас не изменяются никак, даже по заявлению.

Я не совсем по лимитам на межбанковские платежи понимаю политику банка. Я могу спокойно поехать в отделение,снять все через кассу и отвезти ногами в другой банк, или оплатить через кассу, зачем эти палки в колеса? Тем более, если с гривной проблем никаких нет. Еще и лимиты для банкоматов, которые уже сколько действуют? Два месяца и все никак ближайшее будущее на наступает. Печаль...

Уважаемый alexki,
подтверждаем, что на сегодняшний день есть возможность совершать переводы средств через СДБО "myDELTA" на счета третьих лиц только в рамках стандартных лимитов - 5 000 грн (для Клиентов категории VIP - 10 000 грн) в сутки и 80 000 грн. в месяц. По факту возобновления возможности изменения стандартных лимитов Клиенты будут проинформированы дополнительно.
Также позвольте обратить Ваше внимание на то, что лимиты на снятие наличных в банкоматах будут отменены уже в ближайшее время.
Просим извинения за временные неудобства!

Мне сегодня вернули часть закончившегося депозита согласно лимитов НБУ. Дельта так и работайте. Досрочно не разрываю

....5 долларов, это тоже согласно лтмитов...

15тгрн эквивалент. В продаже клиентам в соседнем окошке отказали. Сказали только на выдачу со счетов.
Лимит конечно зло, но в нынешних реалиях главное стабильность

yurakapets, рада за вас) А что делать тем, кому далеко не на одну неделю ходьбы ?

Выхода нет - ходить. И ходить не одну неделю. Вообще прикольно получается - депозит закончился, и пока ты его ходишь получать (может пройти несколько месяцев), банк пользуется ТВОИМИ денежками совершенно БЕСПЛАТНО. И механизма изменить эту ситуёвину нет . Банку ведь абсолютно чихать на тот договор, по которому он принимал твой депозит. Тем более, что в договоре прописан механизм внесения денег, а о механизме возврата "скромно умалчивается", и по окончанию срока вклада одному Богу известно, на какой счет попадут твои деньги и как ты их потом будешь получать.

///добавлю, еще большой вопрос , что планирует банк, когда не расчитывается по уже истекшим счетам... , если вспомнить его особую лояльность к прошлой власти, то ситуация настораживает...

Уважаемый abc111,
если у Вас лично есть какие-либо конкретные подтверждения/ факты, связанные со случаями задержки/не выплат Клиентам, то мы будем признательны Вам за предоставление нам такой информации.
Подчеркиваем, что описанные Вами случаи, если и имеют место, то являются не "массовыми", а точечными и ни в коем случае не характерны для всей сети отделений Банка!
Если Вы поможете нам их локализовать, то мы сможем не на словах, а на деле окончательно закрыть вопрос, в скорейшем урегулировании которого заинтересованы и Вкладчики, и Банк одновременно.
Благодарим за вопрос!

Сегодня на отделении без проблем снял 1000 долларов. Очереди не наблюдалось. Купюры новенькие-хрустящие.

Где это чудо-отделение?
Мне позвонили с отделения на Михайловской. Сказали,что сегодня дадут только $200.

Уважаемая indigo123,
Ваше сообщение верифицировано и уже находится в работе начальника регионального управления, ответственного за решение Вашего вопроса.
О результатах проинформируем дополнительно!

yurakapets, рада за вас) А что делать тем, кому далеко не на одну неделю ходьбы ?

Выхода нет - ходить. И ходить не одну неделю. Вообще прикольно получается - депозит закончился, и пока ты его ходишь получать (может пройти несколько месяцев), банк пользуется ТВОИМИ денежками совершенно БЕСПЛАТНО. И механизма изменить эту ситуёвину нет . Банку ведь абсолютно чихать на тот договор, по которому он принимал твой депозит. Тем более, что в договоре прописан механизм внесения денег, а о механизме возврата "скромно умалчивается", и по окончанию срока вклада одному Богу известно, на какой счет попадут твои деньги и как ты их потом будешь получать.

Так ладно, если ходить и получать ту сумму, на которое имеешь законное право. Так ведь не получаешь эту сумму, доказываешь, что банк обязан тебе её выдать, тратишь своё время, нервы, да что говорить, многие через это сейчас проходят.
Кстати, а вы читали "Правила банківського обслуговування фізичних осіб в АТ «Дельта Банк»"? Там много расписано, и, если не ошибаюсь, и то, что за каждый день просрочки по выдаче вклада банку какая-то пеня или штраф насчитывается.