Дельта 2014

Та звичайно все вирішується. Просто готівкову валюту тепер тільки з-за кордону можна чекати, ніхто ж не здає.
Отож, терпіння і спокій. Тоді всі все точно отримають. Дельта, так тримати!

Та ну, в окремих банках валюти валом. Тільки при таких диких спредах на ринку вони нею спекулюють, а вкладників посилають

Delta official написал вам в личку

Уважаемый Михаил777,
информация, полученная в телефонном режиме, была принята во внимание и передана в ответственное подразделение Банка.
О результатах сообщим дополнительно!

FYI: решил на днях продлить депозит 5500 евро в отделении № 2 Харькова, а проценты в размере 277,09 евро. Почитав здешнюю тему, предварительно заказал сумму 270 евро, а 7.09 евро, разумеется, договорились выплатить мне по курсу. Сегодня пришёл получить проценты. Оказалось, судя по словам сотрудника банка, к ним на протяжении двух месяцев приходят исключительно купюры по 500 евро. Решение проблемы, которое мне предложили, подождать пару дней и, возможно (sic!), они смогут мне выплатить. Либо докупить у них 230 евро.
После короткой беседы было решено расторгнуть недавно продлённый депозит.
Я вижу, что на форуме присутствует представитель банка, поэтому хотелось бы задать два вопроса:
1) у вас можно оформлять депозиты в евро только таким образом, чтобы сумма процентов была кратна 500 евро?
2) поскольку сейчас действует ограничение на снятие валюты в 15 тыс. гривен, то это означает, что депозит мне будут возвращать 11 дней (по 900 евро вы выдавать мне не сможете, потому что мельче купюр у вас не бывает)?

Уважаемый yuriyyerin,
информация предоставлена в телефонном режиме.
Благодарим за обращение.

Поскольку на форуме не всегда сообщают об успешном решении проблемы, отпишусь по своей.
На мой пост очень оперативно отреагировал сотрудник Дельта-банка, что несомненно приятно. Более того довольно доброжелательно и не сухим голосом мою проблему с выдачей 270 евро пообещали решить.
Сегодня был в отделении. Деньги нашлись, сдачу с 500 евро искать не пришлось. Всё прошло вежливо. Недавно продлённый депозит решил не рассторгать. Всё-таки решение было эмоциональным да и глупо раскачивать лодку вместе с остальными паникёрами в этой нелёгкой экономической ситуации, когда каждый забранный депозит лишь добавляет нервозности.
Спасибо Deltaofficial и сотрудникам отделения № 2 в Харькове в частности за терпение и доброжелательность. Шануймося

Delta official
прошу взять на контроль и посодействовать в вопросе зачисления денег ( 1300 грн )после сбоя в работе банкомата в отделении г. Днепропетровск, улица Косиора, 29Б
обращаюсь с такой просьбой в связи с тем , что в отделении сначала наотрез отказывались принять заявление... но потом (очень потом) после уговоров,угроз и "такой-то"матери... заявление приняли... теперь есть огромные сомнения , что заявление будет отправлено по нужному адресу.
уповаю на вашу помощь

Необходимо перевести средства с валютного тек.счёта (ОК1) одного клиента на тек.счёт (ОК1) в той же валюте другого клиента (в пределах Дельты, естественно).
Через ИБ такое уже не поддерживается (с прошлой осени, если я правильно помню).
Можно ли это сделать в отделении, даже если в кассе валюты наличной нет?
Будут действовать те же лимиты НБУ (экв. 15 тыс.грн./счёт)?
Работает такая схема? Есть очевидцы?

Необходимо перевести средства с валютного тек.счёта (ОК1) одного клиента на тек.счёт (ОК1) в той же валюте другого клиента (в пределах Дельты, естественно).
Через ИБ такое уже не поддерживается (с прошлой осени, если я правильно помню).
Можно ли это сделать в отделении, даже если в кассе валюты наличной нет?
Будут действовать те же лимиты НБУ (экв. 15 тыс.грн./счёт)?
Работает такая схема? Есть очевидцы?

В банке говорят что так "типа" нельзя, надо чтобы была наличка да и переложить больше чем екв 15тгрн тоже нельзя, больше снимать неполучится по постанове НБУ.
Советую пойти на отделение и там поговорить, так будет прощще.

Необходимо перевести средства с валютного тек.счёта (ОК1) одного клиента на тек.счёт (ОК1) в той же валюте другого клиента (в пределах Дельты, естественно).
Через ИБ такое уже не поддерживается (с прошлой осени, если я правильно помню).
Можно ли это сделать в отделении, даже если в кассе валюты наличной нет?
Будут действовать те же лимиты НБУ (экв. 15 тыс.грн./счёт)?
Работает такая схема? Есть очевидцы?

нет, такая схема не работает
для этого должна быть открыта валютная позиция... т.е. сначала вам должны выдать валюту, а уже потом зачислить на другой ок1, но выдать вам не смогут,без открытой валютной позиции
а вот если она будет открыта , то в пределах 15т смогут

Delta official
прошу взять на контроль и посодействовать в вопросе зачисления денег ( 1300 грн )после сбоя в работе банкомата в отделении г. Днепропетровск, улица Косиора, 29Б
обращаюсь с такой просьбой в связи с тем , что в отделении сначала наотрез отказывались принять заявление... но потом (очень потом) после уговоров,угроз и "такой-то"матери... заявление приняли... теперь есть огромные сомнения , что заявление будет отправлено по нужному адресу.
уповаю на вашу помощь

Уважаемый БАЮ,
для проверки предоставленной Вами информации и принятия необходимых мер просим направить Ваши данные (ИНН/ № счета) на электронный адрес Банка: info@deltabank.com.ua; consultant@deltabank.com.ua.
Заранее благодарны!

Необходимо перевести средства с валютного тек.счёта (ОК1) одного клиента на тек.счёт (ОК1) в той же валюте другого клиента (в пределах Дельты, естественно).
Через ИБ такое уже не поддерживается (с прошлой осени, если я правильно помню).
Можно ли это сделать в отделении, даже если в кассе валюты наличной нет?
Будут действовать те же лимиты НБУ (экв. 15 тыс.грн./счёт)?
Работает такая схема? Есть очевидцы?

В банке говорят что так "типа" нельзя, надо чтобы была наличка да и переложить больше чем екв 15тгрн тоже нельзя, больше снимать неполучится по постанове НБУ.
Советую пойти на отделение и там поговорить, так будет прощще.

поговорить можно, но решению это не поможет... на программном уровне запрет введен

при досрочном расторжении депозита сказали прийти через три дня, иногда формулируя эту в фразу "на третий день", чтобы подписать платёжку о перечислении денег с депозитного на сберегательный счёт. Без этой платёжки депозит не расторгнется вообще! При этом назвать дату в которую нужно прийти никто не может - ни в отделении ни на горячей линии.
Когда же приходить и собственно зачем?

Раньше расторжения происходили без подписания платёжки на третий день.