Фідокомбанк

+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
  #<1 ... 2627282930 ... 299>

ОЦІНІТЬ обслуговування в цьому Банку (або його філії) та ОБҐРУНТУЙТЕ свою оцінку.

Фідокомбанк 2.9 5 288
1 - ДУЖЕ ПОГАНО. Грубіянили і т.і.
32%
92
2 - ПОГАНО. Некомпетентно.
11%
33
3 - ЗАДОВІЛЬНО. Хотілося б краще.
13%
37
4 - НОРМАЛЬНО. Як і повинно бути.
20%
57
5 - ВІДМІННО. Дуже сподобалося.
24%
69
Всього голосів : 288
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 11:13

Каждый из нас останется при своем мнении. Я еще раз говорю, что достижения группы в Европе вызывают уважение. Но не ваша работа на этом форуме, мне хочеться придя в банк, знать что сотрудник занят моим обслуживанием, а не написанием сообщений на форуме.


+1000. Рома просто надоел своими хвалебными одами.
miridi7
 
Повідомлень: 527
З нами з: 04.03.09
Подякував: 3 раз.
Подякували: 94 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 12:36

Вопрос уважаемым работникам банка
насколько беспроблемно можно использовать валютные пластиковые карточки Visa Classic, эмитированные Эрсте Украина, при покупке жд билетов и бронировании гостиниц через интернет, где используется технология оплат verified by vise, к примеру на таких сайтах как bahn.de, booking.com. Заранее спасибо за ответ
Filipepi
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 13:40

miridi7 написав:
Каждый из нас останется при своем мнении. Я еще раз говорю, что достижения группы в Европе вызывают уважение. Но не ваша работа на этом форуме, мне хочеться придя в банк, знать что сотрудник занят моим обслуживанием, а не написанием сообщений на форуме.


+1000. Рома просто надоел своими хвалебными одами.


ок. Ваше мнение принимаю к сведению, но информация об изменениях ни в коей мере не является "одами"! Клиент имеет полное право знать, что происходит в банке, чтобы знать - сотрудничать или нет!
по поводу обслуживания - общение с Клиентами и реакция на их вопросы на форуме входит в мои полномочия. интернет сему инструмент.

Aiwa
реклама на баннерах - это одно.
информация о банке на форуме - совершенно другое.
"давайте дискутувати" (с) :wink: велкам с личку.
по поводу ск - отпишусь.
tovmavrov
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 13:41

Filipepi написав:Вопрос уважаемым работникам банка
насколько беспроблемно можно использовать валютные пластиковые карточки Visa Classic, эмитированные Эрсте Украина, при покупке жд билетов и бронировании гостиниц через интернет, где используется технология оплат verified by vise, к примеру на таких сайтах как bahn.de, booking.com. Заранее спасибо за ответ


Вопрос передан ответственным сотрудникам.

Ответ:
В данный момент технология verified by visа для держателей карт Эрсте Украина недоступна.
По расчетам картой в интернете (кроме verified by visа ) проблем быть не должно, всё зависит от настроек эмитента.
Востаннє редагувалось tovmavrov в Чет 02 кві, 2009 14:18, всього редагувалось 1 раз.
tovmavrov
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 14:04

На днях хотели открыть депозит в Эрсте, прочитав неплохие отзывы. Забрали деньги из другого банка и пошли в отделение на Прорезной.
Это центральное отделение. Предварительно узнали все детали на сайте, все ставки процентные знаем. Идем смотреть сервис. От этого будет зависеть- откроем или нет.
Для начала, отделение выглядит ужасающе - совок во всей красе. Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом?
Ну ладно, идем к сотрудникам.
Три девицы в маленькой комнатке на вопросе о депозите как-то испуганно зависли и сразу перестали обращать на нас внимание. В процессе общения сотрудница банка два раза кого-то набирала по телефону, даже не обращая внимания на нас - единственных посетителей.
Что-то не захотелось открывать тут депозит. И вернулись в тот банк, откуда в этот день сняли деньги. Хоть там и ниже проценты.
Вот такая прогулочка в Эрсте вышла. Бррр...... Больше такого не повторится :)
TPL
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 14:22

TPL написав:На днях хотели открыть депозит в Эрсте, прочитав неплохие отзывы. Забрали деньги из другого банка и пошли в отделение на Прорезной.
Это центральное отделение. Предварительно узнали все детали на сайте, все ставки процентные знаем. Идем смотреть сервис. От этого будет зависеть- откроем или нет.
Для начала, отделение выглядит ужасающе - совок во всей красе. Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом?
Ну ладно, идем к сотрудникам.
Три девицы в маленькой комнатке на вопросе о депозите как-то испуганно зависли и сразу перестали обращать на нас внимание. В процессе общения сотрудница банка два раза кого-то набирала по телефону, даже не обращая внимания на нас - единственных посетителей.
Что-то не захотелось открывать тут депозит. И вернулись в тот банк, откуда в этот день сняли деньги. Хоть там и ниже проценты.
Вот такая прогулочка в Эрсте вышла. Бррр...... Больше такого не повторится :)


номер комнаты? информация будет передана руководству.
по ходу Вы не к тем специалистам попали, розница сидит в большом зале...
по поводу центрального отделения - с евроремонтом пока не сложилось увы... ищем другое помещение в центре с хорошей планировкой для отделения.
tovmavrov
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 15:38

Всё перечитал: так и не определился с тем можно в Эрсте нести деньги на депозит или не стоит, последний отзыв немного оттолкнул - сам не люблю когда приходишь в банк,а сотрудники там ведут себя так как будто им совершенно всё равно - стану я их клиентом или нет - приятно осозновать что ты нужен банку не меньше чем он тебе.
Информация по этому банку очень протворечивая - от возгласов, до утверждений того что у материнского банка -всё плохо а следовательно и у дочек ничего хорошего быть не может... Разрываюсь между несколькими иностранными банками...
solex_trud
 
Повідомлень: 166
З нами з: 02.04.09
Подякував: 18 раз.
Подякували: 10 раз.
 
Профіль
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 16:10

Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом?

идите на дегтяревскую 33в, там ремонт покруче :)
СергейКо
 
 
 
Повідомлення Додано: Чет 02 кві, 2009 18:09

СергейКо написав:
Неужели материнская структура одобрила размещение отделения в таком помещении и с таким ремонтом?

идите на дегтяревскую 33в, там ремонт покруче :)


да и другие отделения на уровне :wink: это с прорезной не вышло - не позволяют размеры сделать хороший ремонт, надо другое помещение... зато в самом центре... центровее не придумаешь :lol:
tovmavrov
 
 
 
Повідомлення Додано: П'ят 03 кві, 2009 01:00

solex_trud написав:Всё перечитал: так и не определился с тем можно в Эрсте нести деньги на депозит или не стоит, последний отзыв немного оттолкнул - сам не люблю когда приходишь в банк,а сотрудники там ведут себя так как будто им совершенно всё равно - стану я их клиентом или нет - приятно осозновать что ты нужен банку не меньше чем он тебе.
Информация по этому банку очень протворечивая - от возгласов, до утверждений того что у материнского банка -всё плохо а следовательно и у дочек ничего хорошего быть не может... Разрываюсь между несколькими иностранными банками...

мне кажется, сейчас Эрсте - более чем достойный вариант.
хотя бы потому, что платежи реально день в день проводят. и, мне кажется, что австрийский банк всегда поможет нашей "дочке", потому что ее, дочкин, дефолт практически автоматически= дефолту австрийского банка
antonoff.jr
 
 
 
  #<1 ... 2627282930 ... 299>
Форум:
+ Додати
    тему
Відповісти
на тему
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори: Ірина_, Модератор
Топ
відповідей
Топ
користувачів
реклама
Реклама