Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
la9 написав:С 10.03. изменены тарифы в части платы за перевыпуск карт. Узнал только что, когда увидел, что за перевыпуск Дебюта сняли не 30 грн, а 50!. Заявку на перевыпуск оформлял 2.03. через КЦ. Менеджер сообщила, что перевыпуск стоит 30 грн. Эту сумму и положил на карту, сегодня смотрю - остаток -20 грн. Общался в КЦ, там подтвердили, что информацию не аносировали за 1 месяц, как того требует договор о комплексном обслуживании, на сайте тарифы старые. Альфа - так держать! В последнее время вы очень многое делаете для формирования негативного образа о банке!
так а де текст самих изменений от 10.03.15. Вам их в отд. хоть показали то?
А вот http://www.alfabank.ua/ru/informacionny ... ientov.htm и текст изменений по тарифам появился. Т.е., изменения, вступившие в силу с 10.03., опубликовали не за 1 месяц заранее, а спустя 6 дней после их вступления в силу... Ай, да молодцы!!!
la9 написав:С 10.03. изменены тарифы в части платы за перевыпуск карт. Узнал только что, когда увидел, что за перевыпуск Дебюта сняли не 30 грн, а 50!. Заявку на перевыпуск оформлял 2.03. через КЦ. Менеджер сообщила, что перевыпуск стоит 30 грн. Эту сумму и положил на карту, сегодня смотрю - остаток -20 грн. Общался в КЦ, там подтвердили, что информацию не аносировали за 1 месяц, как того требует договор о комплексном обслуживании, на сайте тарифы старые. Альфа - так держать! В последнее время вы очень многое делаете для формирования негативного образа о банке!
так а де текст самих изменений от 10.03.15. Вам их в отд. хоть показали то?
А вот http://www.alfabank.ua/ru/informacionny ... ientov.htm и текст изменений по тарифам появился. Т.е., изменения, вступившие в силу с 10.03., опубликовали не за 1 месяц заранее, а спустя 6 дней после их вступления в силу... Ай, да молодцы!!!
Знаю еще 1 такой банк, который на ходу меняет тарифы по sendmoney и пополнению Приват-вклада с интернет-карт и "Универсальной". Альфа, не берите плохой пример. Вы кстати, когда дадите ответ насчет того, почему вклад, оформленный через МАБ в пятницу в промежутке времени между 15:45 и 16:00 открывается понедельником? В вашем ДКБО до сих пор указано операционное время для этой операции до 16:00.
Представитель, так а все таки, с чем связано уменьшение лимита на пополнение Сберегательного картой другого банка до 15К и, когда, собственно, это пополнение заработает? Имеется в виду, по тем картам, по которым до этого не работало...