ПриватБанк (2010 - 2021)

Тут кто-то спрашивал как пополнить приват карту анонимно. Так вот если пополнять из другого банка через транзитник, например, через ИБ, то видно только назначение платежа, а откуда он пришел не видно.

http://kremenchugtoday.com.ua/news.php?id=42247

http://kremenchugtoday.com.ua/news.php?id=42247

..не факт, что сотрудники...

Здравствуйте Ирина PrivatBank.
Сегодня просматривал тарифы по карте "Универсальная" и обнаружил странную вещь:
---Згідно з умовами договору, якщо клієнт допускає прострочення більш ніж на 30 днів за платежами за карткою «Універсальна», йому нараховується штраф у розмірі 500 грн + 5% від суми заборгованості. ---

500 гривен? Насколько мне помнится, раньше было 50 гривен.
Может это опечатка? Или же, если например, полуслепой дедок в селе просрочит погашение на сумму, скажем, 5 гривен (буханка хлеба), ему всё равно начислят стандартный штраф в 500 грн? А почему не 500 миллиардов? Не кажется ли Вам, что пеня в 40% от минимальной зарплаты и есть пресловутый "терроризм"?

Можете дать точный ответ, опечатка там или действительно 500 гривен независимл от суммы?

Добрый день, Tolstiy!

Штрафы по Карте «Универсальная» начисляются на 30 день просрочки. SMS-сообщение с указанием размера долга и предупреждением о возможном начислении штрафов отправляется клиенту на 20 день просрочки по Карте «Универсальная». Чтобы избежать начисления штрафа, клиенту нужно в течение 10 дней после получения SMS-сообщения погасить задолженность.
Чтобы не допустить просроченной задолженности достаточно вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 5% до 25 числа каждого месяца.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Самый отмороженный банк в Украине !!! на письма не отвечают, непонятно какие деньги требуют, никто толком ничего не может объяснить. Сами себе в программе проставляют ответы на жалобы а потом говорят мы вам отвечали!
Написал письмо с просьбой предоставить справку о наличии счетов , - ответ удивил : - мы не можем вас предоставить ,так как с момента открытия прошло 3 года!!!
последнее обращение 6775683 от 03.02.2015 г. так и не получил ответа.
чуть позже опишу всю историю с самого начала! РАЗВОДИЛО-БАНКА!

http://kremenchugtoday.com.ua/news.php?id=42247

Добрый день, Dr_Dre!

ПриватБанк не совершает звонки и не отправляет сообщения, в которых просит клиентов указать номер банковской карты, срок ее действия, ПИН-код или CVV2-код Вашей карты, пароль в Приват24 и прочую персональную информацию. Будьте бдительны, если Вам приходят SMS с неизвестного адреса с просьбой отправить полученный код или странный набор команд — это мошенничество. Не разглашайте содержание полученных Вами SMS третьим лицам. Ознакомиться с простыми правилами безопасности можно на сайте privatbank.ua/safeness/.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Здравствуйте Ирина PrivatBank.
Сегодня просматривал тарифы по карте "Универсальная" и обнаружил странную вещь:
---Згідно з умовами договору, якщо клієнт допускає прострочення більш ніж на 30 днів за платежами за карткою «Універсальна», йому нараховується штраф у розмірі 500 грн + 5% від суми заборгованості. ---

500 гривен? Насколько мне помнится, раньше было 50 гривен.
Может это опечатка? Или же, если например, полуслепой дедок в селе просрочит погашение на сумму, скажем, 5 гривен (буханка хлеба), ему всё равно начислят стандартный штраф в 500 грн? А почему не 500 миллиардов? Не кажется ли Вам, что пеня в 40% от минимальной зарплаты и есть пресловутый "терроризм"?

Можете дать точный ответ, опечатка там или действительно 500 гривен независимл от суммы?

Добрый день, Tolstiy!

Штрафы по Карте «Универсальная» начисляются на 30 день просрочки. SMS-сообщение с указанием размера долга и предупреждением о возможном начислении штрафов отправляется клиенту на 20 день просрочки по Карте «Универсальная». Чтобы избежать начисления штрафа, клиенту нужно в течение 10 дней после получения SMS-сообщения погасить задолженность.
Чтобы не допустить просроченной задолженности достаточно вносить минимальный ежемесячный платеж в размере 5% до 25 числа каждого месяца.

С уважением, Ирина.
ПриватБанк.

Ирина, не подскажете, когда именно вместо 50 стало 500? В этом месяце?
И что будет с должником, отберут имущество через суд, или как?

P.S.
Я уже всё нагуглил - ответ не требуется.
minfin.com.ua/company/privatbank/review/19974/#

10/04 сделал в п24 ряд платежей, до получателя они не дошли, 17/04 обратился в поддержку, ответили что произошла ошибка, платежи не ушли, подали заявку на возврат и в течен 72 часов вернут деньги. прошло 80 часов - денег нет, обращаюсь в поддержку - отвечают заявка "заявка неуспешная, переподаю с уточненными данными"
Вопросы:
1. Почему если платеж не ушел - банк сам не инициировал возврат денег
2. 10 дней банк без % пользуется моими деньгами и не торопится их возвращать, это нормальная практика Привата?
3. Сколько еще неуспешных заявок на возврат будет , прежде чем мне вернут деньги?
4. Как часто платежи в П24 оказываются неудачными и как я об этом могу узнать (кроме как от возмущенных получателей)?

Всю информацию вчера предоставил - ни ответа, ни привета...

osgo, добрый день!
Информация по данному вопросу находится на контроле у наших сотрудников и как только вопрос будет решен, мы обязательно проинформируем Вас о результатах.
С уважением, Анна.
ПриватБанк.

прошло еще 30 часов - тишина...

Вчера в период 20:00-20:30 не работали терминалы и банкоматы Привата.
PrivatBank, подскажите по какой причине?

Транзакция по карте Пивата в терминале Ощада в тот же период времени прошла успешно.