Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
tsnakeman написав:Вчера был осуществлен платеж №P24A173573632487073 за товар, купленный на olx.ua Платеж был на карту 4323 3553 0120 1158 Михайлець Р.А После получения перевода получатель удалил свое объявление и на телефон не отвечает. Судя по отзывам в интернете, мой случай далеко не первый. Вернуть платеж со слов сотрудника банка не представляется возможным.
Мне просто интересно, банк как-то борется с такими клиентами? Это явно не плюс в репутацию банка.
Вот другие пострадавшие:
tsnakeman, добрый день! К сожалению, приходится констатировать, что поскольку Вами лично были перечислены средства третьему лицу, данные отношения классифицируются как гражданско-правовые, и, следовательно, находятся вне зоны ответственности банка. Рекомендуем Вам обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. В случае необходимости Банк готов предоставить все необходимые данные для проведения расследования.
Также, просим Вас направить на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер телефона, с помощью которого с Вами связывался получатель средств, номер Вашей карты, сумму платежа, а также Ваши контактные данные.
Чтобы Ваши средства были в полной безопасности, рекомендуем Вам использовать новую услугу от нашего банка - "Защищенный платеж". Ознакомиться с ней Вы можете на нашем сайте С уважением, Анна. ПриватБанк.
Не рекомендую рассчитываться картами Привата за границей. Лотерея как отобразится транзакция – покупка или снятие наличных с вычетом процентов за обналичивание. Да же при том, что транзакция отображается как АЗС (заправлялся по пути), определяется как снятие наличных. Приват разводит руками, что мол какой запрос был – так и списали. Так что лучше за границу ехать с наличными или точно не с картой Привата. P.S. А в Румынии снимал леи в банкомате с евровой карты, так списание отобразилось в долларах. Похоже, что 3-ю конвертацию сделали: Евро >доллар> лей
Richi написав:Не рекомендую рассчитываться картами Привата за границей. Лотерея как отобразится транзакция – покупка или снятие наличных с вычетом процентов за обналичивание. Да же при том, что транзакция отображается как АЗС (заправлялся по пути), определяется как снятие наличных. Приват разводит руками, что мол какой запрос был – так и списали. Так что лучше за границу ехать с наличными или точно не с картой Привата. P.S. А в Румынии снимал леи в банкомате с евровой карты, так списание отобразилось в долларах. Похоже, что 3-ю конвертацию сделали: Евро >доллар> лей
Во второй части все верно, из экзотики конвертируют только в доллар по курсу платежной системы - уже подтвердили тут на форуме.
Richi написав:Не рекомендую рассчитываться картами Привата за границей. Лотерея как отобразится транзакция – покупка или снятие наличных с вычетом процентов за обналичивание. Да же при том, что транзакция отображается как АЗС (заправлялся по пути), определяется как снятие наличных. Приват разводит руками, что мол какой запрос был – так и списали. Так что лучше за границу ехать с наличными или точно не с картой Привата. P.S. А в Румынии снимал леи в банкомате с евровой карты, так списание отобразилось в долларах. Похоже, что 3-ю конвертацию сделали: Евро >доллар> лей
Richi, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, детали платежей (номер карты, сумму и дату платежей), а также Ваши контактные данные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Прошу підказати, які комісії будуть стягнуті банком при проведенні у Приват24 валютообмінної операції, а саме придбання доларів і зарахування їх на доларову КДВ у двох варіантах - з гривневої КДВ і гривневої Універсальної (власні кошти)?
Richi написав:Не рекомендую рассчитываться картами Привата за границей. Лотерея как отобразится транзакция – покупка или снятие наличных с вычетом процентов за обналичивание. Да же при том, что транзакция отображается как АЗС (заправлялся по пути), определяется как снятие наличных. Приват разводит руками, что мол какой запрос был – так и списали. Так что лучше за границу ехать с наличными или точно не с картой Привата...
Ага, бывают такие хитросделанные буржуины, которые свои терминалы настраивают на снятие наличных, чтобы банку проценты платили не торговцы, а клиенты.... мсс код операции какой? и в каком захолустье такое творят?
Sanio написав:Прошу підказати, які комісії будуть стягнуті банком при проведенні у Приват24 валютообмінної операції, а саме придбання доларів і зарахування їх на доларову КДВ у двох варіантах - з гривневої КДВ і гривневої Універсальної (власні кошти)?
Sanio, добрий день! Придбати долари США на одну з Ваших картки Ви можете в еквіваленті 3000 грн. Тарифи по платежах між картами наведені на нашому сайті Комісія за перерахування коштів з картки для виплат на карту для виплат становить 0,5% (0,5% стягується з одержувача за нецільове поповнення Картки для виплат); Комісія за перерахування коштів з картки "Універсальна" на картку для виплат - 1% (з них 0,5% стягується з одержувача за нецільове поповнення Картки для виплат). Коміссія за конвертацію коштів відсутня. З повагою, Анна. ПриватБанк.