Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
gorgany написав:Приватбанк який ліміт на зняття в банкоматі з карти для виплат, і як його підняти 3700 ну ніяк не можуть мені перезвонити
gorgany, для запобігання шахрайства та захисту інтересів клієнта на карти встановлений ліміт на зняття готівки в розмірі 5000 грн на добу ........ подати заявку на збільшення кеш-ліміту
Це якась маячня, або неправда, або "часткова правда". Вчора зняв 8000 в банкоматі з картки для виплат без будь-яких заявок на збільшення кеш-ліміту.
Надайте в ПП Ваші контактні дані та номер картки і працівники банку виправлять цю помилку
Вопрос Привату: У меня мама пыталась отправить перевод через Приват24, Но потребовали подтверждение. Сделали фото через сайт Привата, после чего начали звонить. Вышли в чат, перезвонили по скайпу в поддержку, объяснили что находимся за границей и не можем отвечать на телефон. Как бы можем но дешевле будет отправить WU чем ответить на входящий. Сказали что можем ответить на все вопросы ещё раз, но в поддрержке сказали что НЕОБХОДИМО ответить на звонок. Вопрос: 1) Зачем функция подтверждения - фото через сайт если всё одно требуется ответ на входящий звонок. 2) Почему человек не может сам позвонить но не с финансового номера и ответить на все вопросы, включая все номера карт, срок их действия, девичью фамилию и всё что хотите? 3) Почему после этого блокируют доступ в Приват24? Человек сделал всё что от него требовалось и ничего не нарушил. Слово ``Прива``т, у моей мамы вызывает истерику. Это совершенно честно. Она была 2 дня в Киеве, я попросил её сходить в отделение и у неё реально началась истерика. У вас Божий дар доводить людей до такого состояния.
PrivatBank написав:ol_zy, дополнительно уточнили по вопросу. Сумма будет выплачена в полном объеме, частичное снятие денежных средств по депозитному сертификату не предусмотрено. Подкрепление валютой отделений осуществляется в рамках текущих обязательств банка перед клиентами, сумма для выдачи в любом случае будет подготовлена. С уважением, Алина. ПриватБанк
Банк готов заключить доп. договор на выплату пени/штрафа в случае отсутствия нужной суммы в отделении на момент выдачи? Например, 50% от суммы задолженности в гривнах по курсу банка. Т.е. не хватает 10000дол в кассе на момент выдачи, банк заказывает недостаток на ближайшую дату и выплачивает компенсацию 50% в гривнах, т.е. 5000*22 = 110000грн. Поскольку, банк гарантирует наличие всей суммы в отделении, то и данный доп. договор будет простой формальностью.
І тоді це будуть індивідуальні умови по вкладу а такі не попадають під гарантію ФГВ
Richi написав:WU чем ответить на входящий. Сказали что можем ответить на все вопросы ещё раз, но в поддрержке сказали что НЕОБХОДИМО ответить на звонок. Вопрос: 1) Зачем функция подтверждения - фото через сайт есл
Richi, разрешите нам подробнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, детали платежа и Ваши контактные данные. С уважением, Алина. ПриватБанк
PrivatBank написав:ol_zy, дополнительно уточнили по вопросу. Сумма будет выплачена в полном объеме, частичное снятие денежных средств по депозитному сертификату не предусмотрено. Подкрепление валютой отделений осуществляется в рамках текущих обязательств банка перед клиентами, сумма для выдачи в любом случае будет подготовлена. С уважением, Алина. ПриватБанк
Банк готов заключить доп. договор на выплату пени/штрафа в случае отсутствия нужной суммы в отделении на момент выдачи? Например, 50% от суммы задолженности в гривнах по курсу банка. Т.е. не хватает 10000дол в кассе на момент выдачи, банк заказывает недостаток на ближайшую дату и выплачивает компенсацию 50% в гривнах, т.е. 5000*22 = 110000грн. Поскольку, банк гарантирует наличие всей суммы в отделении, то и данный доп. договор будет простой формальностью.
І тоді це будуть індивідуальні умови по вкладу а такі не попадають під гарантію ФГВ
Так для всех сертификатов. Более того можно отдельным договором это оформить. Тем более что сертификат гарантируется только на 50% и менее...
Скажіть, а що Приват відмінив комісію знову через свій сервіс sendmoney на картку уні?Спочатку небуло, потім ввели, зараз знову немає,прочитав на їхньому сервісі .
купил в п24 немного долл. на виртуальный СЧЕТ. И не могу с него ни открыть депозит, ни пополнить существующий. Он просто не отображается в меню карт "с карты". что случилось? ну и как мне их с вирт. счета забрать, если на депозит не пущают?
melkh написав:Скажіть, а що Приват відмінив комісію знову через свій сервіс sendmoney на картку уні?Спочатку небуло, потім ввели, зараз знову немає,прочитав на їхньому сервісі .
і ще в мене питання до практиків:поповнювали недавно уні на 5600 (-0,2%), 3000 (-0.2%), 1000 (2 грн), кидали до 100 грн-нічого не брало, все було здійснено без наявності картки. Який на сьогодні принцип комісії, на сайті такої інфи немає?!Дякую.
melkh написав:і ще в мене питання до практиків:поповнювали недавно уні на 5600 (-0,2%), 3000 (-0.2%), 1000 (2 грн), кидали до 100 грн-нічого не брало, все було здійснено без наявності картки. Який на сьогодні принцип комісії, на сайті такої інфи немає?!Дякую.
bolex написав:
