ПриватБанк (2010 - 2021)

Списали заранее регулярные платежи со старыми суммами. Обещали вернуть в 18 00
Пока не вернули. Поддержка уже вещает, что сбой.

lubopytnaya, по депозитам физлиц пока нет информации. С уважением, Алина.
ПриватБанк

так меняются ставки для частников или нет?

Меняются, но с датой еще не определились - так мне ответили в он-лайн чате.

Народ, кто зареген в фейсбуке, спросите у Гороховского, когда конкретно меняются ставки

PrivatBank
А классный выход нашли! Засорить эфир, на все отвечать и в итоге результат ноль. "Мы разберемся", "Мы рассмотрим", и "Мы..." это не результат это фикция.

P.S. заказывая услуги, работая с Приватом очень много раз нужно все взвесить и проанализировать. Бесконечно утверждаю: задумки очень хорошие, а реализация ни о чем!!!

Скажите, а это нормально, что деньги с уже закрытых в отделении валютных депозитов остаются недоступны для безналичных операций (пополнения новых депо, к примеру)?
Злюсь ужасно. Мама выстояла два часа в очереди, чтоб их закрыть, так ей мало того, что ни копейки на руки не дали (хотя заказывала несколько раз - и лично, и звонком), так еще и в Приват24 деньги по-прежнему недоступны.
В списке депозитов теперь указаны счета до востребования, а в онтайн-помощи пишут, что воспользоваться ими нельзя никак. Спрашивается - почему?
Вот как так может быть? Это ж полнейший произвол!

Может, кто знает решение? Как их перебросить на карточку?
Мама просто не в состоянии две недели кряду ездить в центр города и выстаивать адские очереди - сначала к оператору, потом в кассу...

Списали заранее регулярные платежи со старыми суммами. Обещали вернуть в 18 00
Пока не вернули. Поддержка уже вещает, что сбой.

lel, к сожалению, по некоторым регулярным платежам, запланированным на сентябрь действительно было осуществлено некорректное преждевременное списание средств. Мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Возвраты проведены, если средства не вернулись на Вашу карту, уточните, пожалуйста, ее полный номер в личные сообщения. С уважением, Алина.
ПриватБанк

Скажите, а это нормально, что деньги с уже закрытых в отделении валютных депозитов остаются недоступны для безналичных операций (пополнения новых депо, к примеру)?
Злюсь ужасно. Мама выстояла два часа в очереди, чтоб их закрыть, так ей мало того, что ни копейки на руки не дали (хотя заказывала несколько раз - и лично, и звонком), так еще и в Приват24 деньги по-прежнему недоступны.
В списке депозитов теперь указаны счета до востребования, а в онтайн-помощи пишут, что воспользоваться ими нельзя никак. Спрашивается - почему?
Вот как так может быть? Это ж полнейший произвол!

Может, кто знает решение? Как их перебросить на карточку?
Мама просто не в состоянии две недели кряду ездить в центр города и выстаивать адские очереди - сначала к оператору, потом в кассу...

austrannik, все выплаты при расторжении депозита в отделении проводятся наличными в кассе. При этом депозитные средства выплачиваются исходя из действующих правил НБУ. В течение дня клиент может снять в:

гривне - не более 300 000 гривен;
валюте - не более эквивалента 20 000 гривен. Расчет эквивалента проводится по курсу валют НБУ.

Если сумма вклада превышает установленные ограничения НБУ, для полного снятия денег с депозита необходимо посетить банк в течение нескольких дней для получения наличных в кассе. При снятии очередной суммы наличных сотрудник закажет средства для вкладчика на следующий день. Сожалеем о неудобствах, с которыми пришлось столкнуться Вашей маме.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

Деньги все вернулись ночью на карту
Приват оперативно исправил ошибку, поддержка тоже была в курсе. Изменились в СМС ке и форуме. Респект!

Деньги все вернулись ночью на карту
Приват оперативно исправил ошибку, поддержка тоже была в курсе. Изменились в СМС ке и форуме. Респект!

lel, благодарим за обратную связь! Мы усердно работаем над тем, чтобы подобное случалось как можно реже.
С уважением, Алина.
ПриватБанк

[34]

lubopytnaya, по депозитам физлиц пока нет информации. С уважением, Алина.
ПриватБанк

так меняются ставки для частников или нет?

Меняются, но с датой еще не определились - так мне ответили в он-лайн чате.

Народ, кто зареген в фейсбуке, спросите у Гороховского, когда конкретно меняются ставки

https://www.facebook.com/oleg.gorohovsky

http://s22.postimg.org/sjuwey3uo/image.jpg

Господа, подскажите чем закончилось дело об именных картах класса World, при оплате которыми не требуется вводить ПИН-код?
В прошлый раз их анонсировали, но в отделении меня ждал сюрприз - там о таких картах ничего не слышали, а потом и здесь на форуме тоже подтвердили, что реально оформить их ещё нельзя.
Теперь снова появилась возможность вернуться к этому вопросу, хочу знать как там.