Банк Траст - БАНКРОТ?

[2 1]

DENVER_S

я и не заметил

Bank TRUST

ответьте на русском ящыке.
я открыл договор до 15 числа.

после 15-го будут операции по снятию налтчных и оплате в интеренете попадать в грейс период как для новых клиентов или булет распространятся льготный ток на операции в живых магазинах ?

Подлежат изменению только "Тарифи комісійної винагороди ПАТ Банк «ТРАСТ» по операціях
емісії і обслуговування карток TRUST TRAVEL для фізичних осіб" это и есть те новые тарифы, которые вы ведите на сайте http://banktrust.com.ua/upload/file/tar ... 150915.pdf
Что касается льготного периода % ставки за пользование кредитными средствами это остается неизменным. Если Вы открывали карту с льготным периодом, распространяющимся только на операции в торгово-сервисной сети, то такой он и останется.
Оплата за смс -информирование и мобильный банкинг станет бесплатной.
Неснижаемый остаток ранее был предусмотрен и составлял 250 грн. При открытии данной карты клиент вносил данные средства. Сейчас эти средства просто становятся доступными для использования.
Касательно вашего обращения в отделение банка и горячую линию укажите, пожалуйста, когда вы обращались в каком городе и с какими специалистами общались. Мы обязательно примем меры.

... и скока будет с 15-го стоить для старичков СМС-инфо и ИБ

За возврат залога большое спасибо

Смс и мобильный банкинг по карте TRUST TRAVEL становятся бесплатными с сентября.

Bank TRUST

ответьте на русском ящыке.
я открыл договор до 15 числа.

после 15-го будут операции по снятию налтчных и оплате в интеренете попадать в грейс период как для новых клиентов или булет распространятся льготный ток на операции в живых магазинах ?

А шо по новім тарифам тревела инет в грейс не попадает?

По картам открытым с 15.09.2015 под грейс попадают все операции.

[2 1]

Bank TRUST

при мне из отделения звонили в Киев и при мне же ваши специалисты и какой-то там супер-пупер начальник подтвердил, что все без исключения тарифы для новых клиентов меняются и грейс-период будет распространяться на все без исключения операции и будет 45 дней.
при чем тут отделение? они лично при мне звонили выяснять и передавали ту информацию которую им сообщали в центре ... показав ваш ответ на Форуме, что это не так - мне сказали что они не знаюют кто это такой и что он там непонятно кто пишет.

я позвонил в колл-центр мне дали такую же точно информацию. вы там определитесь вообще .. что за банк? я щоке .. где официальная бумага что именно для кого меняется? ...

[2 1]

clientage

как писать официальный запрос банк ? чтоб мне ответили?

http://banktrust.com.ua/ua/gradeofservice/

а то потом все эьти слова нашего офпредставителя никуда не пришьешь особенно когда они противоркчут словам Колл-центра и слова отедления

Не ребята. Это несерьёзно. И как перейти на новый режим? Закрывать кредитную линию? Или не поможет?

Опять какая-то возня на ветке "супербанка" у которого одно отделение на областной центр и аж ни одного своего банкомата

[2 1]

Bank TRUST

вы банк - кидала !! почему ваши сотрудники лгут клиентам? или это просто некомпетентность?

[2 1]

Bank TRUST

какие действия теперь для клиентов, которых банк подло обманул после неоднократных запросов, уточнений и заверений, что если я оформлю карту до 15.09 то для меня все равно с 15.09 будут новые тарифы действовать в части действия грейс периода и операций включаемых в него ?

при всем уважении к вам - где написано какие пункты новых тарифов распространяются на старых клиентов, а какие нет? к чему апелировать ? к вашим словам на форуме? это смешно ... где бумага с печатью? это что новый документ такой? у вас там есть юристы? вы у них спросите .. у вас было объявление что тарифы меняются согласно ДКБО они меняются ДЛЯ ВСЕХ тупо для все по всем пунктам ... это подтверждали в кол-центре, в отделении везде ... теперь вы говорите что это не так ... кол-центр тоже уже передает вашу версию, хотя вчера пел другое ...

что теперь делать? нужно закрывать свежеполученные карт всего на 2 дня ранее 15.09 и подавать новую заявку на кредитный лимит? и по новой уплатив 500 грн.? так? прикольно придумано банком-кидалой .я в шоке