Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
MakedonskiY написав:Приватбанк прокоментируйте возникшую проблему и возможность решения. пополнил только что один срочный депозит USD ,а по факту пополнился другой аналогичный депозит с другой датой открытия.(на 1,5 месяца позже)
пополнял через терминал,в квитанции выданной после операции пополнения, указан тот депозит, куда зашли деньги,то есть не тот который я указывал при выборе...
Требую перевести деньги на выбранный мною при пополнении депозит . В чате отказали,требуют видео как я пополнял,а так мы вам не верим...перевести не можем..
MakedonskiY, добрый день! Разрешите нам детальнее рассмотреть ситуацию. Направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на отзыв, номер счета, который Вы хотели пополнить, копию квитанции о внесении средств и Ваши контактные данные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Інкогніто написав:С Новыми ставками, с Новыми условиями пополнения - уж не знаю поздравлять ли!?
та канешно поздравлять! ставки то ниже стали всего на какойто один процент как говаривал Казак - "кайфуем" дальше...
1% - якщо розглядати пониження ставок по відношенню до вересневих депо. А по відношенню до квітневих і травневих, які ще вчора можна було поповнювати, на 5-6%.
Нельзя их было вчера пополнить - был очередной КИДОК от приматбанка... При попытке пополнения через П24 - писало: "ваш лимит исчерпан"!
В чате оператор морозился: "На текущий момент могут наблюдаться трудности при пополнении вкладов Информация уточняется у специалистов Рекомендую пробовать пополнять позже Извините, пожалуйста, за неудобства"
Кстати, прошу представителя банка это прокомментировать... если что - номер обращения "Диалог № 4287-108655300", депозит так и не был пополнен!
Игорь Алексеевич написав:какая комиссия при переводе средств грн с карты кредитка собственные средства по реквизитам на карту в др. банк украины. подскажите
Добрый день, Игорь! Комиссия за перевод на счет в другом украинском банке (платеж по Украине) составит 1% (min 3 грн). Тарифы по платежам приведены на нашем сайте https://privatbank.ua/ru/pay/ С уважением, Анна. ПриватБанк.
кстати, может Вам известно сумма снятая в других банкоматах(не привата), идёт в зачёт 50к после которых будет комиссия 1% ?
uaprofi, добрый день! Хотим отметить, что комиссия в размере 1% на сумму, превышающую 50 000,00 грн в эквиваленте в календарный месяц, при снятии наличных в банкоматах ПриватБанка по картам ПриватБанка и А-Банка всех типов на одного клиента, отменена. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Кто - то проверял, комрады? снятие 100к без комиссии?
Mutabor написав:А сколько стоит сменить пинкод в банкомате привата по картам Уни и КДВ?
Mutabor, комиссия за смену PIN-кода отсутствует. Изменить PIN-код Вы также можете отправив SMS с текстом "PIN+XXXX", где ХХХХ - 4 последние цифры номера карты или позвонив в Контакт-центр на 3700. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Mutabor написав:Народ, ну подскажите плиз. Вновь открытые карты активировал в банкомате. В приват24 при регистрации проходит до ввода пина и далее типа усе. Обратитесь в поддержку или чат. Правда есть нюанс - в чаво описано, что карта должна быть активирована не ранее 1 дня назад. У меня 2 часа назад. В этом проблема? Просто было нужно сделать уже кучку моментов в приват24, но смотрю придется отложить до завтра или тут проблема и сразу стучаться в поддержку?
Mutabor, добрый день! Если проблема еще актуальна, направьте, пожалуйста, на нашу почту help@pb.ua, ссылку на этот отзыв и Ваши контактные данные. С уважением, Анна. ПриватБанк.
Проблема у вас в отделениях. Проведите работу с менеджерами или запретите им при выдаче карты генерировать ПИН код с планшета (наверное из их П24), который потом приходит в СМС клиенту. Достаточно просто заблокировать эту функцию у менеджера. И тогда менеджер будет всегда отправлять в банкомат для установки ПИНа и активации карты.
bosson513 написав:Любой вклад на 3 месяца, при пролонгации Приватбанк любезно добавляет 0,5 % ставки к вкладу. Вопрос - это разово, или каждых три месяца процентная ставка по вкладу будет расти на 0,5%%?? Вырастит ли за год %% ставка по этому вкладу с 24 до 26 или просто останется 24,5???
Спасибо за разьяснение.
Добавляют 0,5% при каждой пролонгации, но к действующей на тот момент ставке, та ставка, что была у вас при пролонгации обнуляется... Поэтому добавляется каждый раз, но накапливаться не будет...
bosson513 написав:Любой вклад на 3 месяца, при пролонгации Приватбанк любезно добавляет 0,5 % ставки к вкладу. Вопрос - это разово, или каждых три месяца процентная ставка по вкладу будет расти на 0,5%%?? Вырастит ли за год %% ставка по этому вкладу с 24 до 26 или просто останется 24,5???
Спасибо за разьяснение.
bosson513, по продлеваемому вкладу устанавливается процентная ставка, действующая в банке на дату продления для договоров данного типа + надбавка 0,5 % годовых. Надбавка предоставляется клиенту единоразово. С уважением, Анна. ПриватБанк.
кстати, может Вам известно сумма снятая в других банкоматах(не привата), идёт в зачёт 50к после которых будет комиссия 1% ?
uaprofi, добрый день! Хотим отметить, что комиссия в размере 1% на сумму, превышающую 50 000,00 грн в эквиваленте в календарный месяц, при снятии наличных в банкоматах ПриватБанка по картам ПриватБанка и А-Банка всех типов на одного клиента, отменена. С уважением, Анна. ПриватБанк.