|
ПриватБанк (2010 - 2021) |
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Народний рейтинг українських банків, страхових компаній і компаній з управління активами і рівень обслуговування в них. Архіви народних рейтингів на Finance.UA.
Додано: Вів 22 гру, 2015 08:56
sens написав: DmitryZP написав:abc111 спасибо, посмешили. так можно рассуждать если размер депо 1000 грн. ну или чуть больше. 100500 клиентов - каждому отзвониться?
мне звонили,даже когда тысяча заканчивалась.это хороший тон.
Все это зависит от руководства отделения (не станет же вам Дубилет звонить). А оно разное бывает ("вас много, а я одна" (с)). У меня 01.01.16 заканчивается срок валютного Приват-вклада, вот и посмотрим, позвонят или нет (если что, автопролонгация меня устраивает).
-
Starikan
-
2
-
- Повідомлень: 17525
- З нами з: 12.10.11
- Подякував: 2618 раз.
- Подякували: 3165 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:16
Starikan написав: sens написав: DmitryZP написав:abc111 спасибо, посмешили. так можно рассуждать если размер депо 1000 грн. ну или чуть больше. 100500 клиентов - каждому отзвониться?
мне звонили,даже когда тысяча заканчивалась.это хороший тон.
Все это зависит от руководства отделения (не станет же вам Дубилет звонить). А оно разное бывает ("вас много, а я одна" (с)). У меня 01.01.16 заканчивается срок валютного Приват-вклада, вот и посмотрим, позвонят или нет (если что, автопролонгация меня устраивает).
...думаю это выходной день у всей страны... ну а Дубилет не должен заниматься обзвоном, его миссия в ином, а обзвоном должны заниматься должностные лица , которые в отделениях не в роли манекенов..они иногда и премируются руководством за позитивный результ...!
-
abc111
-
-
- Повідомлень: 2505
- З нами з: 17.04.10
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 282 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:22
kolyuchy написав:Starikan написав: abc111 написав:...что имеем: Закончилось валютное депо,притопал ножками в отделение,а мне говорят - денег НЕТ, оставьте заявку и через 3 дня получите СВОЕ депо...вот такие пирожки...
надо было заранее побеспокоиться. банк не знает, будете забирать или нет в моем отделении свободной валюты нет уже пару лет, только по заказу.
Я снимал мимоходом в отделении треть кубика без заказа. Кассир сказала что до 300 можно без заказа, а свыше уже нужно заказывать
бред сказала: снимал 800 без заказа в центральном отделении, т.к. в другом не было и там заказывал на завтра.
-
ol_zy
-
-
- Повідомлень: 7455
- З нами з: 20.01.15
- Подякував: 449 раз.
- Подякували: 788 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:23
Господа, обзвон вкладчиков, у которых заканчивается срок действия депозита имеет мало общего с хорошим тоном (хотя допускаю что возможно и выглядит так со стороны). Причина до банальности проще - у банковских учреждений всегда есть планы как по привлечению депозитов, так и по удержанию общей суммы депозитов сформированных ранее, поэтому основная цель обзвона - понять сколько депозитов "уходит", чтобы понимать сколько нужно привлечь, чтобы не изменилась общая сумма депозитов. Поэтому лично меня звонки на предмет "у вас заканчивается депозит на сумму..., что вы собираетесь с ней делать" - только настораживает. А уж если звонят по мелким суммам (типа 1000 грн.) - то это и вовсе может быть звоночком, что в банке с ликвидностью не лады.
-
Flamingo
-
1
-
- Повідомлень: 7873
- З нами з: 20.03.15
- Подякував: 115 раз.
- Подякували: 2214 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
1
1
1
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:30
abc111 написав: DmitryZP написав:abc111 спасибо, посмешили. так можно рассуждать если размер депо 1000 грн. ну или чуть больше. 100500 клиентов - каждому отзвониться?
....Вы не работали менеджером в ФиК ?? Там тоже так рассуждали..итог знаете? В нынешнее время Любой клиент, даже мелочный, Важен....из мелких речейков собирается бурный поток, который сносит все преграды....
В ВАБе звонили и спрашивали... итог знаете?
-
ol_zy
-
-
- Повідомлень: 7455
- З нами з: 20.01.15
- Подякував: 449 раз.
- Подякували: 788 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:33
Starikan написав: sens написав: DmitryZP написав:abc111 спасибо, посмешили. так можно рассуждать если размер депо 1000 грн. ну или чуть больше. 100500 клиентов - каждому отзвониться?
мне звонили,даже когда тысяча заканчивалась.это хороший тон.
Все это зависит от руководства отделения (не станет же вам Дубилет звонить). А оно разное бывает ("вас много, а я одна" (с)). У меня 01.01.16 заканчивается срок валютного Приват-вклада, вот и посмотрим, позвонят или нет (если что, автопролонгация меня устраивает).
Нет, конечно. Приват не звонит по поводу окончания вкладов. Вот это был бы прикол, если бы они всем по всем 2грн столбам отзванивались... 
-
ol_zy
-
-
- Повідомлень: 7455
- З нами з: 20.01.15
- Подякував: 449 раз.
- Подякували: 788 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:33
Flamingo написав:Господа, обзвон вкладчиков, у которых заканчивается срок действия депозита имеет мало общего с хорошим тоном (хотя допускаю что возможно и выглядит так со стороны). Причина до банальности проще - у банковских учреждений всегда есть планы как по привлечению депозитов, так и по удержанию общей суммы депозитов сформированных ранее, поэтому основная цель обзвона - понять сколько депозитов "уходит", чтобы понимать сколько нужно привлечь, чтобы не изменилась общая сумма депозитов. Поэтому лично меня звонки на предмет "у вас заканчивается депозит на сумму..., что вы собираетесь с ней делать" - только настораживает. А уж если звонят по мелким суммам (типа 1000 грн.) - то это и вовсе может быть звоночком, что в банке с ликвидностью не лады.
....Вы не уловили суть полемики....вопрос возник с того, что при обращении в день окончания депо в кассе НЕ НАСОБИРАЛИ 200 у.е., такого раньше не наблюдалось...(киев), записали на выдачу через 3 дня !!! а это уже не совсем хороший звоночек. а обзвон это так прилагаемое...
-
abc111
-
-
- Повідомлень: 2505
- З нами з: 17.04.10
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 282 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:36
[/quote]мне звонили,даже когда тысяча заканчивалась.это хороший тон.[/quote] Все это зависит от руководства отделения (не станет же вам Дубилет звонить). А оно разное бывает ("вас много, а я одна" (с)). У меня 01.01.16 заканчивается срок валютного Приват-вклада, вот и посмотрим, позвонят или нет (если что, автопролонгация меня устраивает).[/quote] Нет, конечно. Приват не звонит по поводу окончания вкладов. Вот это был бы прикол, если бы они всем по всем 2грн столбам отзванивались...  [/quote] ...а что это за садо-мазо столбы по 2 гривни?? новый тренд??
-
abc111
-
-
- Повідомлень: 2505
- З нами з: 17.04.10
- Подякував: 81 раз.
- Подякували: 282 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 09:49
abc111 написав:...а что это за садо-мазо столбы по 2 гривни?? новый тренд??
старый.
-
po2l
-
-
- Повідомлень: 321
- З нами з: 25.02.14
- Подякував: 0 раз.
- Подякували: 43 раз.
-
-
Профіль
-
-
Додано: Вів 22 гру, 2015 10:28
abc111 написав: Flamingo написав:Господа, обзвон вкладчиков, у которых заканчивается срок действия депозита имеет мало общего с хорошим тоном (хотя допускаю что возможно и выглядит так со стороны). Причина до банальности проще - у банковских учреждений всегда есть планы как по привлечению депозитов, так и по удержанию общей суммы депозитов сформированных ранее, поэтому основная цель обзвона - понять сколько депозитов "уходит", чтобы понимать сколько нужно привлечь, чтобы не изменилась общая сумма депозитов. Поэтому лично меня звонки на предмет "у вас заканчивается депозит на сумму..., что вы собираетесь с ней делать" - только настораживает. А уж если звонят по мелким суммам (типа 1000 грн.) - то это и вовсе может быть звоночком, что в банке с ликвидностью не лады.
....Вы не уловили суть полемики....вопрос возник с того, что при обращении в день окончания депо в кассе НЕ НАСОБИРАЛИ 200 у.е., такого раньше не наблюдалось...(киев), записали на выдачу через 3 дня !!! а это уже не совсем хороший звоночек. а обзвон это так прилагаемое...
В приматі ви не прив'язані до відділення і можете за своїми грошима зайти у будь-яке в Україні, тому відмазка примата така, що вони не знають де для вас резервувати гроші, якщо ви самі не зробили заявку. На жаль, на сьогодні, навіть у великих відділеннях без попереднього замовлення отримати валюту стає все важче - аж надто великий попит  Та сама історія і з дзвінками. Хто вам має дзвонити, ГО? - Вони всю Україну не здатні обдзвонити чисто фізично. Менеджер, який оформлював? - У нього черга з 20 бабусь - йому немає коли цим займатись. Таке може дозволити собі банк, де у відділенні 3 клієнти за день буває, а для потоку клієнтів, що є у приматі - це просто неможливо. Хіба робобабу на це підписати... Вам би легше стало?
-
klug
-
-
- Повідомлень: 9148
- З нами з: 18.08.14
- Подякував: 390 раз.
- Подякували: 1291 раз.
-
-
Профіль
-
-
1
4
|
|
+ Додати тему
|
Відповісти на тему
|
Зараз переглядають цей форум: Немає зареєстрованих користувачів і 0 гостей
Модератори:
Ірина_, Модератор
Схожі теми
|
|
|
34619 |
8580209 |
|
|
|
101069 |
18033579 |
|
|
|
38157 |
5985116 |
|
|
Топ відповідей
Топ користувачів
Найкращі відповіді за минулий тиждень
|
|
|